Отель отличный!!!Персонал очень вежливый и доброжелательный. На ресепшене очень милая девушка, которая помогает во всех вопросах. Убирались в номере каждый день независимо - оставляли мы чаевые или нет. Самое главное пляж - на 5+ (золотистый песочек, отличный вход в море, лежаков и матрасов на всех хватает, бар на пляже с прохладительными напитками, на пляже волейбольная площадка - играли 2 раза утром и вечером, один позитив). Питание замечательное, всегда наедались - курица, очень вкусная жареная форель (можно брать много кусков), множество гарниров на выбор. Из фруктов - арбузы и апельсины в неограниченных количествах. Очень вкусные завтраки, жарили яичницу, блинчики и многое другое. Всегда большой выбор сладкого, на полдник очень вкусные бисквиты.Лично я питанием довольна. С номером нам повезло - поселили двоих в большой трехместный номер с балконом. На территории отеля 2 бассейна - один с горкой, но лично мы там практически не появлялись, все-таки приехали на море. А до моря минута - перейти через наземный переход и вы на море. Люди, поверьте - редко такие трешки попадаются, нам очень понравилось, т.к. в прошлом году мы были в 3*отеле по уровню намного хуже.К тому же здесь вечером еще была анимация! Я считаю, что отрицательные отзывы пишут какие-то пессимисты по жизни, которых всегда что-то не устраивает, либо которые раньше отдыхали в 5*. Рядом с отелем находится лунапарк - аттракционы как для детей, так и для взрослых за вполне приемлемые цены, мы практически каждый вечер ходили. Экскурсии покупали на улице (мин. 15 надо идти в сторону Алании) - всем советую экскурсию на джипах (масса эмоций и множество красивых фотографий), прокатиться на яхте - красотища неописуемая!!!Любителям клубов советую съездить в Саммер Гарден, классный клуб с водопадиком, пальмами, аквариумом с акулами, короче класс!!!Всем хорошего отдыха, побольше позитива люди, вы же все-таки на отдых едите, а не на каторгу!!!