за последние 30 дней
Ехали в Турцию с целью занятий спортом (кайтсерфинг). Отель...
Ехали в Турцию с целью занятий спортом (кайтсерфинг). Отель был выбран из не дорогой ценовой категории, но с питанием "все включено", чтобы можно было вне зависимости от времени возвращения в отель что-то покушать. В отеле проводить время мы не собирались изначально. Но проблемы начались с самого заселения. Заселение в отель происходит в 14-00. Нас привезли туда в 12 часов. И до 14 часов мы надеялись побыстреее заселиться и пообедать. Заселили нас спустя 5 часов! Все это время мы были на ресепшене, потому что времени заселения никто не объявлял, ждали каждую секунду. У ресепшена не работают кондиционеры, очень-очень-очень жарко, душно. Персонал не говорит по русски, но это для нас не беда. Беда то, что они почтительно и уважительно относятся только к немцам и англичанам, которых в этом отеле великое множество. К русским отношение такое, цитирую: "Русский, давай-давай!". Спустя 5 часов мы получили номер. Обстановка и сама комната... ну скажем так на уровне 3* в Египте, при чем очень слабых 3*. Никак не 4* ! В ванну не доложили полный комплект полотенец, были только два ручных - решали эту проблему на следующий день. Кондиционер сломался в первую ночь - так же пришлось срочно решать и это. Ведь на улице +40, и без кондиционера жить там не возможно. Еда в отеле устроила частично. Из минусов: нет морепродуктов вообще. Очень редко жарили рыбу. Салаты, все пересоленые или безвкусные. Можно брать только овощи нарезанные отдельно и как то их есть. И это не только мое личное мнение, а так же и мнение друзей, которые были со мной. Ресторан отеля не рассчитан на количество человек, проживающих там - постоянно приходилось стоять и ждать, когда освободится столик. И опять же - не работают кондиционеры. Или работают, но при отрытых дверях, в чем нет толку. Подавали горячее буквально вино, и от того отварительное на вкус. Плохого качества пиво. Вообще не рекомендую там брать бесплатный алкоголь. Хорошее бесплатным не бывает. Поесть можно кстати не всегда, график питания все жесть и, например, с 10 до 12-30 ничего покушать нельзя, а именно в это время мы обычно просыпались и были вынужены ехать на завтрак в другое место. Анимация ,если кто то на нее рассчитывает, это отдельная тема для разговора... Каждый день аниматоры устраивали на небольшой сцене, находящейся на территории отеля представление для детей. Одна и та же музыка каждый день, под которую британские детки хлопали в ладоши один и тот же ритм. На 10-й день в этом отеле я, как зомби, готова была повторять за ними эти "простые движенья". Никакого разнообразия и смысла в происходящем. Это все было исключительно для немецких и британских детей, на их языках. А после массовой игры взрослых немцев и англичан и их детей в "ручеёк" под какую то странную музыку толпа усаживалась за столики и слушала душераздирающее караоке. Караоке было обычно апофеозом вечера. Англичане орали в микрофон в порыве страсти так, что русская психика это не выдерживала. И друзья мои, так было каждый день, одно и то же. Этакий "день сурка" в формате "сайлет хилл". По поводу персонала отеля еще пара слов. Персонал из отборных турков с не лучшими манерами заточен исключительно под обслугу британцев и немцев. Почему так - потому что граждане этих стран имеют шаблонное поведение, по крайней мере в пределах отеля. Не делают того, чего нельзя, мирно загорают и пьют пиво, проводя вечера завывая в караоке. И все. Любого отклонения от шаблона отдыха не предусмотпено ни психикой этих людей, не дрессировкой персонала. На нашу просьбу отметить день рождения близкого друга, мирными посиделками у бассейна за столиками вечером нам было отказано. Почему? Потому что уже 12 часов ночи, и пора спать. Потому что они в принципе к этому не готовы.. В общем сложное не понимание простых вещей.
Хотите хорошего сервиса и отдыха? Покупайте отель дороже, смотрите перед этим отзывы побывавших там туристов и не надейтесь на то, что именно у вас все будет супер за дешево.