АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2012
25.06.12 - 04.07.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Paloma Grida 2012

Отдыхали в отеле с 25.06 по 04.07.

Сразу скажу-все отлично!

Начиная от заселения и заканчивая выездом)))

Отдохнули отлично, совсем не хотелось уезжать - если бы не работа мужа, то продлили бы себе тур однозначно!

Летели тезтуром и турецкими авиалиниями. К тезтуру без претензий вообще: как всегда молодцы!Помогает всегда и везде) Отдельный привет нашему гиду Азизу!!!А вот Тур.авиалинии подвели: брали специально регулярный рейс, из Москвы вылетели хорошо, а вот обратно рейс немного задержали-и даже никто не мог сказать причину задержки..Еще большой их минус - там никто не говорит по-русски. Благо, мы немного общаемся на англ.языке, а вот, кто не знает его вообще и таких очень много - не повезло(( Дали места при регистрации одни, когда в самолет засели - попросили пересесть с 10 ряда на 39!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!при чем только меня и 2 детей, а мужа оставили там!!Якобы нельзя сидеть с детьми у аварийного выхода..А сразу при регистрации нельзя было сказать об этом и дать места согласно внутреннему распорядку - в общем скорей всего больше не полечу тур.авиалиниями!!

Ну а теперь про сам отель! Мы в него прилетели 2 раз, в прошлый раз были гостями в 2010г. Поэтому в этот год решили однозначно, что летим в нашу любимую палому!

Сразу хочу сказать огромное спасибо Викулечке из Guest Relaxion (внутр.номер 777)!!!Девочка русская, всегда поможет, всегда все расскажет очень подробно!Викусик мы тебя обожаем!!!!!Премию таким работникам,как минимум!!!

Ребята из анимации просто молодцы! Абсолютно не пристают, но развлекают отлично!Всем приветы от нас)))Прилетим еще и сыграет в водное поло не раз ;)))))))))

Номера...мы заселились в стандарт - номер дали без проблем. Номер хороший, чистый, светлый...Пишут вот, что номерной фонд старый...ну как понять старый? Конечно же ясно, что отель не новой постройки, но в номерах абсолютно все чисто, все работает, все свежее и приятное! Сужу опять таки не по одному номеру! Мы отдыхали компанией из 5 семей!!!!Так что есть с чем сравнить) Кто жил на вилле, кто в супериоре, кто в семейном...абсолютно все остались довольны номерами и отдыхом в целом)

Питание..тоже все отлично: и фрукты, и овощи, и мясо, и рыба...утром свежевыжатый сок апельсиновый. Арбузы,дыни-и утром, и в обед, и вечером... Мороженое в обед, и вечером...очередей нет нигде, бывало пару раз небольшие, по человек 5-6...но по мне так это не очередь)В общем все были сыты и довольны столом и напитками!Кстати, никаких юпи и тому подобным напиткам - только вода в бутылках, различные пакетированные соки, чай, кофе, молоко, айран, ну и конечно фанты/колы)) Единственный минус за весь отдых - это каши по утрам..на протяжении всего отдыха только рисовая (вкусная) и овсянка (а вот она меня разочаровала, неочищенная и совсем невареная, а просто видимо залитая кипятком). Правда всегда можно было заранее попросить, чтобы сделали кашу под вас-на свой вкус так сказать, достаточно было подойти к менеджерам ресторана (они ходят с красными ярлычками на одежде).

Бар...Тут тоже все очень даже хорошо: напитки и импортные, и местные. Конечно не все бармены умеют делать коктейли, но я лично с удовольствием показывала, что надо и как; и уже, когда подходила, мне сразу делали, как надо) Виски, ромы, коньяки, водка, вино - в общем на любой вкус!!!

Пляж..просто супер для отдыха с детьми, вход в море пологий, без боязни можно отпускать детей поплескаться у берега - чтобы дойти хотя бы до 90 см, нужно было прилично отойти от берега, под ногами песочек, водичка чистая. всегда спасатели дежурят, народу мало (сама удивилась))), лежаки всегда были в наличии. Полотенца меняют в номере раз в 3 дня, но всегда можно позвонить на 777 и попросить, чтобы полотенца поменяли - все это без проблем).

Детская площадка...Она продумана для деток всех возрастов (реально начиная с года и заканчивая подростками) Под ногами зеленая лужайка - никакого песка и кафеля, как бывает в других отелях. Все работает, все новое. По вечерам есть карусельки-ну такие мини аттракционы, бесплатные. Вечерком всегда заседали на детской площадке: дети отдыхали, родители тоже))В общем твердая-5!

Отдых взрослым по вечерам...начинается где то с 21 часа: сначала представления в амфитеатре, затем переходят на центральную улочку, где можно хорошо так посидеть, послушать живую музыку (как правило, там сидели люди за 45) и посидеть так душевненько, а уже где то в 23-24 часа начинает свою работу ночная дискотека прямо у пляжа, музыка молодежная, новинки и старые танцевальные хиты (вот тут будет весело кому до 45, кто любит зажечь на танцполе) - она длится где то до 1-2 ночи...Но там всегда было мало народу, тк большинство все уже спали с детками. Все таки отель семейный)))

Персонал...тут отдельная тема! Все очень доброжелательны, улыбчивы, милы и вообще...просто нет слов)))Начиная от уборки номера и заканчивая директором Паломы...Все очень внимательны, обходительны, неприставучие совсем...То есть хочешь пообщаться- с удовольствием с тобой пообщаются, если не хочешь, то будут делать свои дело тихо и очень быстро, абсолютно не мешая тебе...В общем огромный привет Викульке еще раз, официанту нашему любимому Рустаму из главного ресторана под открытым небом, бармену Толге (до сих пор в приятном шоке от его коктейлей), всем ребятам из анимации, Рустаму с пляжа (спасибо за отличную развлекаловку на пляже и занимаем нас водными видами спорта), ребятам с рецепшена и конечно же фотографам, в особенности Мехмету - ждем тебя в гости в ноябре)))

Еше хотелось отметить: у нас были 2 ситуации, когда реально теряли детей! Сначала потеряли дочку друзей (3,5 года), глаз да глаз, была тут, секунда и уже нет...побежали искать, тут же мне попался работник отеля, я объяснила, что ищем девочку, он сразу по рации кому то что то сказал на турецком и вижу, как реально откуда то из кустов выбегают мужчины в форме и врассыпную к бассейнам...Нашли нашу девочку в главном ресторане - сахара ей захотелось))))))))))))

Потом потеряли другие друзья сына 4 года на анимационном шоу...Тоже подключились и ребята из анимации, сотрудники отеля-нашли, мальчик в номер убежал к папе))))в общем в случае не дай Бог проблем-смело можно положиться на персонал: они мигом бегут к бассейнам и на море, а уже второстепенно ищут на самой территории.

Один раз встретились на пляже с семьей из Москвы, ну разговорились и вот они как давай причитать - это не то, это не так, персонал ужас и тп...в конце разговора сказали, что в отеле 4 раз и каждый раз одно и тоже...На мой вопрос, если все так плохо - зачем сюда возвращаетесь вновь и вновь, ничего, совсем ничего не ответили. Это я к тому, что всегда найдутся недовольные вечно нытики -ищите позитив, улыбайтесь и с доброжеланием относитесь к людям, а они обязательно ответят вам взаимностью)))

Да, если вдруг захотите отблагодарить кого то, то: девушки предпочитают вино полусладкое красное и шоколадки молочные, а вот ребята предпочитают водку нашу)))

И снова, как то много получилось)))))))В общем, отдых наш удался просто замечательно! Собираемся снова в октябре на каникулах туда же и той же шумной компанией))) очень даже верю, что снова отдохнем замечательно!Всем друзьям советую Палому Грида именно, как для отдыха с детьми!!!!Молодым и холостым там будет однозначно скучно, это именно семейный отель)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 17.07.2012 17:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо за столь позитивный отзыв об отеле. Еду в Палому в конце августа с дочерью и внуком. До этого прочла все отзывы на всех возможных сайтах. Прибывала в некотором замешательстве: создавалось впечатление, что я "лоханулась" с отелем. По белорусским меркам, с учетом пусть и небольшой скидки у турооператора, цена за отдых немаленькая, - а тут столько негатива!!!
Но еще раз огромное спасибо Вам: судя по Вашему отзыву - Палома - это именно то, что нам нужно:)
Один вопрос: каким образом организован сервис на пляже (в какое время и что в него входит)?
Полезный отзыв
18:38 20.07.12
Дорогая Наталья!

Очень рады прочитать ваш позитивный и очень подробный отзыв. Спасибо за тёплые слова о нашем отеле и его персонале. Думаем, что наши потенциальные гости будут тоже рады прочитать столь подробную информацию из первых уст. Мы очень надеемся, что вы приедете к нам вновь.

С наилучшеми пожеланиями

Victoria Köse / Guest Relation Paloma Grida Village&SPA
18:46 20.07.12
Уважаемая Людмила!

Благодарим вас за выбор нашего отеля. Постараемся сделать всё возможное что бы ваш отдых стал комфортным. В нашем отеле ежедневно в районе 15:00-16:00 часов раздают угощения возле анимационного бассейна, в один день это могут быть фрукты, в другой овощи, или попкорн, иногда снежная вата или яблоко в сахаре.
Буду рада ответить на все ваши вопросы.

С уважением

Victoria Köse / Guest Relation Paloma Grida Village&SPA
Людмила, виктория все верно написала с 15 до 16 около бассейна анимационного (возле главного ресторана) раздают так называемые закуски-очень вкусные...Также есть лепешки, пицца, всякие булочки прямо у пляжа до обеда и после обеда - очень вкусные!!!!
Не пожалеете об этом отдыхе, вам 100% захочется вернуться вновь, это как второй дом стал для меня))вот честно!Если Турция-то только Палома!!!
"Мы очень надеемся, что вы приедете к нам вновь."
Вика, это просто обязательно!!!!!!!Уже так по всем Вам скучаем!!!!
Natulua, не могли бы Вы немного рассказать какие в Palome вечерние представления и как обстоят дела с детской анимацией. Для нас это важно, так как ребёнок очень общительный и активный и обожает вечерние шоу:) Заранее признательны за ответ.
Stivas, там все замечательно с анимацией, как с детской, так и со взрослой...
Детское шоу начинается где то в 20 часов, после взрослое...
За время нашего прибывания были разные шоу, на любой вкус и цвет, как говорится.
Детям там точно скучно не будет-уверяю, тк большинство туристов с детьми, то и в отеле все развлекаловки очень хорошо подстроены под маленьких гостей.
Наши лично дети к аниматором не ходили (ну не любят они это дело), но смотря на других детей-понимаешь, как им весело и здорово в общении и времяпровождении с ребятами-аниматорами)))
В общем, аниматорская деятельность у них на высоте!
Cпасибо!
23:39 27.07.12
Добрый день!

Насчет анимационной команды: у мини клуба есть дневная программа (рисуют , играют, либо делают поделки). В мини клубе работают 3 русские девочки Карусели на територии мини клуба работают 4 раза в день. Мини диско начинается в 20:30. Шоу в 21:30. Живая музыка в 22:00, Дискотека в 23:00. Шоу в основном профессионалные (Африка, Куба, Китай и т.д) В одно воскресение караоке в качестве разгрузочного дня. Есть 2 замечательных мюзикла от анимации: Мама Миа и Король Лев. Мюзикл Король Лев проходит в четверг раз в 2 недели, с участием детей и родителей, для учистия нужно приходить на дневные репетиции в амфитеатр во вторник , среду и четверг.

С уважением.

Victoria Kose / Guest Relation Paloma Grida Village&SPA
Спасибо, Виктория!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Наталья, спасибо за Ваш отзыв об отеле. У меня к Вам вопрос немного не по отелю, а по погоде в те дни, когда вы отдыхали там. Жара уже была? Насколько теплым было море? И еще - были ли в море у берега кусающиеся рыбки, на которых жалуются многие туристы? Спасибо.
Полезный отзыв
Елена, немного поздно увидела ваш вопрос)))
но отвечу, вдруг кому пригодится)
Погода замечательная для тех, кто любит жару!
Ночью тепло и душно немного, днем солнце очень хорошо печет...
Море было 26-27 градусов. А вообще актуальную информацию перед вылетом можно посмотреть на сайтах погоды (практически везде указывается тем-ра воды в море).
Что касается рыбок...были, но ни разу не кусали!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
NATALYA RUDAKOVA
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2010
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 4 347
  • Фото: 38
0 Благодарностей