за последние 30 дней
Я бы не стала писать восхищенных отзывов...
Добрый день! Совсем недавно вернулись из этого отеля.. Сразу скажу, что до этого отдыхали в 5*...., ну так сложились обстоятельства в этот раз, решили попробывать... поэтому особо сравнивать и оценивать не буду, просто напишу свои впечатления...
Летели от Натали Турс, авиакомпания Трансаэро..К ним нареканий нет, все отлично как обычно..
В отель прибыли около часа дня по местному времени, заселение начинается с 14.00, час подождали, регламент есть регламент, никуда не денешься, но потом все было отлично, после двух заселили быстро..
Номер: чистенько, скромненько, старенько...При заселении не работал пульт от телевизора, не было пары полотенец..., после 3 звонка ближе к вечеру все недостатки устранили...
Уборка: у нас была каждый день, качество конечно отличалось,смены наверное разные, но все-таки она производилась. Полотенца поменяли на 5 день, постельное белье не меняли за неделю ниразу...И простите, уважаемая Мария, я не считаю, что должна эту услугу выпрашивать у персонала отеля, звонить и лишний раз трепать свои нервы..Уборщицы прекрасно знают и видят, где,кому и когда надо менять бельё.. Мы же приезжаем отдыхать, а не разбираться с недостатками обслуживания...
Питание: в общем и целом нормальное, разнообразие небольшое, не всегда свежее, не всегда вкусное.., но это как уже говорилось - дело вкуса, голодными не были..Что косается напитков, то нас ни в чем не ограничивали, брали и пили сколько хотели, единственное что, если муж ходил за коктелем, в его стакане было большо колы, а если я - то явно приобладал джин...поэтому...за коктелями ходила Я!!! И еще - в столовой ооочень, ну ооочень жарко и душно! Огромное пожелание - наладте систему кондиционирования!
Территория: маленькая, вытянутая, но все достаточно прилично, чисто..или мы просто не обращали внимания на недостатки..Но, на отсутствие туалетов на территории невозможно было не обратить..Вернее он есть, один, около бассейна, но простите, он в таком жудком состоянии, хуже чем на российских вокзалах, поэтому приходилось бегать до номера. что согласитель, не очень удобно...Тоже огромный минус отелю..
Бассей: маленький, не глубокий, только для дитей..
Пляж: маленький, шизлонги и зонтики старые, зонтики особенно, постоянно "унесенные ветром", на пляже волейбольная площадка, поэтому хочешь не хочешь в игре участовали все, кто находился на пляже..Кому мяч приходился по голове, кому по спине, кому по напиткам..., но надо отдать должное серьезных травм не было, а вот игра всегда была захватывающей!
Море: великолепное - чистое и оооочень теплое...
Обслуживание и персонал: здесь все хорошо, все улыбаются, все приветливые,как обычно в Турции..Надо отметить, не видела здесь особо навязчивого сервиса, сказала один раз,что не интересно и все,больше к тебе не подходят, только если поинтересоваться, как дела, как отдых...
Анимация: ну здесь просто суппер, ребята наиталантливийшие, молодцы, каждый вечер зажигали по полной, а днем - развлекался тот, кто хотел.. Минус: каждый вечер, в 23.30 анимация со всеми желающими за дополнительную плату, которая составляла не менее 15$ с человека, уезжала в клубы Кемера...Простите, а что же делать тем, кто не имеет такую возможность, платить деньги за выезд и плюс напитки в клубах тоже все платные??...Развлекайтесь сами как хотите??? Я такого нигде не видела и считаю это не правильным! Можно пару раз в неделю выезжать, а все остальные дни будте добры находится на территории отеля, если вы уж являетесь его аниматорами и развлекайте народ там, а не в клубах, где и без вас есть кому клиентами занятся!!!
Ну а в целом - Кемер прекрасен! Горы, великолепное море, пляж, солнце....все то, чего так не хватает в далекой Москве..., поэтому, отдыхайте, ребята, просто отдыхайте..., забейте на все недостатки..., но все-таки больше мы в 4* Турции не поедем...
К стати, Яна, которая писала отзыв ниже, огромный привет тебе и твоей подруге от пары, с которой вы прилетали и улетали вместе, Полина и Япрослав!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Что касается того, что вы не должны выпрашивать у персонала отеля надлежащий сервис, Вы безусловно правы, я просто хочу сказать о том, что раз уж подобные вопросы возникают, то я всегда к Вашим услугам.
По поводу дискотеки в отеле, то ее в концепции нашего отеля не заявлено и об этом Вам стоит уточнять в турагенствах где Вы приобретаете путевку. Так как в отеле подновляющее большинство отдыхающих с детьми музыка после 24:00 отключается и кстати не только в нашем но и в соседних отелях.
С уважением, Мария.
Господа потенциальные отдыхающие, вот такие объективные отзывы лучше читайте, чтобы понимать ситуацию в отеле, а не восторженные с пятерками! Адекват или неадекват пишет отзыв - это всегда чувствуется. Бывает, конечно, и такое, что понаставят двоек с неадекватными объяснениями или требованиями как к пятерке, тут нужно просто фильтровать. Просто когда мы смотрели отель, то ничего подобного написано не было, только одна-две женщины вроде написали что-то не очень хорошее (типа бассейна с хлоркой) , остальное же было сплошь и рядом восторг...