за последние 30 дней
В целом отель хороший. Расселение прошло быстро, персонал...
В целом отель хороший. Расселение прошло быстро, персонал приветливый и достаточно доброжелательный. У меня нет особых претензий к отелю, кроме следующих моментов -
1. Кондиционирование номера работает плохо.
2. Холодильники/Мини-бары "морально" устаревшие, поддерживают только температуру чуть ниже комнатной. Вроде мелочи (по цене), а какой осадок оставляют у отдыхающего, когда нет холодного напитка.
3. Нет детской кухни, мы замучились в поисках съедобного для 1,5 годовалого ребенка. Все жирное и однообразное. Нет нормальных бульонов (супы овощные есть) и привычных для нас супов. Нет соков, все с красителями. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХАТЬ С ДЕТЬМИ ДО 3-х ЛЕТ.
4. Нет нормального чая (черного), все с фруктами или турецкий чай (к сожалению для нас не привычный).
5. Нет молока (бывает только утром - холодный (порошок разведенный), для сухих завтраков или в обед кажется, горячее молоко).
6. Еда однообразная (много жирного), гарниры слабые (или низкого качества продукты).
6. Аля карте - еда то же самое, что и в ресторане гостиницы, толко с одной разницей - здесь обслуживают официанты, не нужно тебе бегать в поисках мяса.
7. Пиво разливное есть - Мармара-34 называется, такое дерьмо, лучше не пить, если есть другое холодное что нибудь, или покупать баночные.
8. Из алкоголя только вино пил, потому что было холодное и неплохое. Виски с собой брал и пил, их спиртное самое дешевое и отвратительное.
9. вечерние программы аниматоров иногда бывают пошлыми (с элементами сексуального характера), но при этом заранее зазывают детей на представление.
Хорошее и что запомнилось (попробую уложиться в трех пунктах) -
1. Гостиница хорошая, территория ухоженная и большая. Достаточно большие бассейны, аквапарк. Персонал приветливый.
2. Анимация работала, старалась угодить детям, но однообразно все у них получается. Но ребята молодцы.
3. Чувствовали себя в безопасности в этом отеле.
Комментарии к отзыву (6)
В первую очередь, хотелось бы выразить благодарность за комментарий.
1. В отеле центральная система кондиционирования.
2. Если вдруг у Вас возникла проблема с мини баром, то Вы могли обратиться за помощу на ресепшен либо к сотруднику по работе с гостями.
3.Что касается детского буфета , то его у нас нет. Это указано в концепции отеля !!!!! По Вашему запросу на кухне повар может приготовить для вашего ребенка, необходимое ему питание .
4.В нашем отеле в ресторанах и барах имеется большой выбор чаев. ( от черного до ароматизированных сортов ).
5.Молоко в основном ресторане всегда есть и в любом виде ( холодное или горячее )
6.По поводу питания, то в нашем основном ресторане большой выбор блюд ( мясные, рыба, овощи , холодные и горячие закуски, фрукты ) Все что душа желает !!!)))
6. У нас есть 3 ресторана A LA CARTE за неделу проживания гость нашего отеля имеет право посетить 3 кухни бесплатно. ( итальянский, рыбный или турецкий ).
7.Что касается пива , то в нашем отеле марка EFFES или МARMARA. Весь алкоголь подается в разливном виде.
8.В концепцию отеля включены алкогольные местного и импортного производства.
9. Что касается вечерних программ, то я обязательно поговорю об этом с менеджером по анимации .
С наилучшими пожеланиями,
Mila Mariievskaya ( guest relation department ).
Насчет пива не согласен, мармара-34 вполне себе нормально пьется, пока холодное, прошу заметить, что сейчас я дома и пью Пилснер Урквелл, если хотите нормального пива - Вы ошиблись страной, в Прагу надо было брать тур.
Насчет вина тоже не согласен, оно мало того, что спиртягой несет, как у нас в супермаркетах из пакетов 2л за 250р, так оно еще как правило всегда теплое, в отличии от пива.
