АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в июле 2012
07.07.12 - 14.07.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главное - отношение)

Добрый день!

Я давно разочаровалась в обслуживании туристов Турции. Два дня как я приехала из Fantasia - к отелю нет ни одного существенного замечания, осталась только благожелательность. Вот сейчас я могу точно сказать - я отдохнула. У меня хорошее настроение, спокойствие настало, стресс прошел:) Отель предоставляет очень хорошие номера и замечательный сервис. Я сама работодатель и знаю, что такое клиентоориентрованность и как на это реагирует персонал. В Fantasia работа персонала практически образцовая (SPA-центр подводит чуточку)). Вся публика приличная - мне было комфортно. Еда..без нареканий. Кондишен в номере - без нареканий. Вентиляция и чистота отеля - без нареканий. По пляжу ходит мальчик и возит в холодильнике освежающие полотенчики, на завтрак - особенно меня удивило - мед в сотах. Отрезаешь эти соты - и очень, очень вкусно. Турецкая кофейня - просто мечта. Кстати, все сувениры я покупала в отеле - цены такие же как на улице, а уровень обслуживания в разы выше. Кофе я тоже купила в магазинчике отеля, так представляете, Пегас на обратной дороге завез в сувенирный магазин - там цены на этот же кофе в два раза выше! А цены на тарелки ручной работы такие же как в отеле - в отеле можно даже поторговаться). Служба по приему гостей работает отлично - благодарю Зарифе и Алену. Друзья, если вы едете в этот отель - захватите с собой русских конфет, зефирчика для девчонок (можно даже колбаски)! Так не хватает иногда русских продуктов:) Всем будущим отдыхающим - отель соответствует цена-качество, без понтов и снобизма, для здравомыслящих людей. Сюда я готова приехать еще раз и даже два)))!!! Особая благодарность Наталии Келеш! Наташ - таких как ты в туризме бы побольше)))

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 17.07.2012 10:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
12:46 18.07.12
Уважаемая Ольга!

Мы искренне благодарим Вас за положительный отзыв и хорошие оценки нашему отелю. Мы рады, что Вам понравились номера, питание и персонал отеля.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем!

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
FrolovaOA Фролова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2012
  • Страны, города: 11 / 14
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 389