АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2012
20.05.12 - 02.06.12
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Выбираем отели только после многодневных поисков. Общее...

Выбираем отели только после многодневных поисков. Общее впечатление отель оставил хорошее. Самое главное достоинство - сервис. Такого обслуживания туристов надо поискать. Ну не придирешься! Не было случая, когда в баре или ресторане к тебе не подойдет официант и не предложит тебе напиток. Всё с улыбкой! Забыли только один раз, когда приехала ихняя "комиссия из высших чинов", которая мешала персоналу работать, зачем-то долго строила персонал.. Персонал обучают русскому языку! На каждое "спаисбо" вам обязательно ответят "пожалуйста"! Еще где-нибудь такое видели??

Море/бассейны. Места у бассейнов хватало всегда, хотя загрузка отеля 100%. Опять же бары рядом, пустую тару убирают, развозят напитки и т.д. и т.п. На пляже с местами проблемнее.

Еда. Что странно, при макс. загрузке отеля, нигде (!) нет очередей, всегда есть пустые места в ресторане (проблематично только в разгар ужина). Еда нормальная. В обед и ужин обязательно официанты подходят, предлагают любые напитки. Можно взять с собой бутилированную воду.

Номера. Звукоизоляция с коридором никакая. Кондиционер на высшем уровне. Сантехника тоже. Бар пополняется ежедневно (кола/пиво). Наверно не все номера подходят для полноценного отдыха. Некоторые корпуса выходят окнами на ресторан (рыбка жарится) или на анимационые программы.

Анимация. Откровенная дрянь. Самое слабое место отеля. Даже странно, ведь чувствуется, что отель старается максимально сделать приятное отдыхающим.

Территория. Что выросло, то выросло. В смысле - мала. А уж зеленая - тропики! Но на любителя. Мы, например, отдыхать в метро в час пик не можем.. Вечером не нашли ни одного спокойного места, всюду шум, музыка.. Нормально не поговоришь.

Для детей. Местный "Парк Горького" из детских каруселей и аттракционов. Колесо обозрения, автомобили, карусели, лодка-качели.. Конечно всё бесплатно. Работает до 22. Детский клуб имел успех только у русскоговорящих (русские аниматоры).

Кстати! Про гостей. Вывешивается состав отдыхающих. 120 немцев, 20-30 других европейцев. Остально - союзные республики, т.е. процентов 70-80. Вся публика на редкость культурная.

Подытожим. Очень суетно, но сервис способен перебить любые недостатки.

Добавлено 16.07.12 23:32 (2 173 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:01 18.07.12

не совсем понятно как то..что значит что выросло то выросло? мало..чего мало то? уж зелени предостаточно вроде...

22:31 18.07.12

На вкус и цвет товарищей нет как говорится - но оочень! интерестно чем не порадовала анимация и что вы ожидали там увидеть?
Всем известно что Ботаник - среди всех отелей сети Дельфин считается русским - из этого и вся суета в отеле -да и немаленький отель-учитывайте когда выбиравете )

14:28 23.07.12

Про анимацию с вами совершенно не согласна. Если люди хотят участвовать в играх, то они участвуют. И никто вас не будет срывать с лежака, чтобы заставлять что-то делать. Вечерние шоу всегда были на высоте. Днём тоже никто никогда не скучает. Вы конечно извините, но вы не в праве говорить про анимацию "Откровенная дрянь." . Ребята стараются развлекать неподъёмный народ.
Вечером при желании всегда можно найти тихое место ( в Исланд бар или рецепшен).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв