за последние 30 дней
Был в отеле 2 дня !!!
В отеле планировал отдых с 16 по 23 июня, но пробыл с 16 по 18 июня. Негатив у меня остался в большей степени к туроператору Пегас туристикс. Но и отель упел оставить свои негативные моменты. В частности,после заселения я обнаружил что мини бар не соответствует списку. При обращении на ресепшен я получил разумный ответ "Мы вкурсе того чего у Вас нет за это Вы платить не будете" , а 18 Июня 2012 года на территории отеля San Star Beach, в бассейне со мной произошел несчастный случай. На водной горке не было спасателей (что не соответствует нормам безопасности) и при ожидании мною ребенка скатывающегося с детской водной горки я получил удар в грудную клетку от мужчины, скатившегося с этой же горки. После моей госпитализации в гостинице осталась моя дочь 7 лет, за которой присматривал посторонний человек Мария (большое Вам человеческое СПАСИБО). Меня госпитализировали в Private Hayat Hospital где было проведено две операции. Кроме того, находясь в больнице после операции в тяжелом состоянии 19 июня мне позвонил сотрудник Тур Оператора и настоятельно требовал приехать ЛИЧНО в отель и забрать дочь, так как моя дочь находиться в отеле одна без присмотра, второй раз мне звонили 21 июня и в ультимативной форме требовали написать отказ от авиабилетов на рейс. Гид отеля Елена (ПегасТуристикс) предоставила заведомо искаженную информацию о несчастном случае, сообщив, что Я лично скатился с водной горки и обо что-то ударился.Отдыхающая из г.Екатеринбурга Мария способствовала сбору моих вещей из отеля и перевозки их в больницу, ключи от номера она передала лично в руки гиду Пегас Туристикс Елене, для сдачи на ресепшн. После выписки из клиники я подъезжал в отель, что бы вернуть денежный депозит за сейф в номере отеля, однако получил отказ. Меня обвинили в не сдачи ключей на ресепшн, гид отеля Елена утверждала, что ключи ей не передавали. В связи с выше изложенным впечатления от отеля отрицательное.Не рекомендую ехать в этот отель с детьми, в бассейне вода грязная (прилежащую территорию бассейна очищают щетками, сгоняя всю грязь в бассейн), сотрудники отеля не следят за безопасностью. Вход в море травмоопасный из-за плит. Будьте внимательны при выборе отеля.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И по моему это очередной заказной негативный отзыв.
Куда модера смотрят? (((
Сочувствую пострадавшему, но стоять возле горки, когда там активно катаются отдыхающие - это крайне опасно, и об этом знают даже дети: съехал - отплывай.
Мы жили в корпусе С и в бассейн АВ не ходили с горки не катались, впечатления отличные остались от отеля.
Желаю вам скорейшего выздоровления!