АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 69
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2012
09.07.12 - 16.07.12
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

ОТРАВЛЕНИЕ!!!!!!

Когда выбрали данный отель были уверены в том,что ни сколько не пожалеем о выборе, т.к. на фотографиях все выглядит очень заманчиво и красиво!Прибыв в отель около 9 утра 09.07.2012 нас пообещали заселить к 11....В итоге заселили к 13,но в такие номера,в которые на 5 звезд никак не тянут, во-первых, туалет был настолько жуткий,что туда было просто страшно заходить, в унитазе до верха постоянно стояла вода!Из душа не уходила вода, т.е. когда я решила принять душ,то вся вода растекалась по ваннной, т.к. даже не было нормальной душевой кабины!После разбирательств на ресепшене нам пообещали только к следующему утру,что, возможно поищут что-то другое,но мы не успокоились и просто заставили их предоставить тут же нормальные номера,т.к. уже не было сил находиться на этой жаре, к 15 часам нас,наконец, заселили!Первые 2 дня отдыхалось довольно неплохо,хотя сервис и питание не особо тянет на 5 звезд......!!!Хорошая анимация, каждый вечер ходили с удовольствием!А вот к вечеру 11 числа все почувствовали недомогание, начался жуткий понос и рвота, к ночи поднялась температура до 40!Сотрудники отеля при нашем первом обращении сказали,что мы просто перегрелись и обпились алкоголя!!!!Хотя у нас был семейный отдых,отдыхали с родителями и залиться алкоголем всей семьей цели мы не преследовали!!После того, как всю ночь мы не могли прийти в себя, сбивали температуру, у отца был бред, на утро мы обратились за помощью к отельному врачу,но врач прийти отказался, сказав,что мы с температурой 40 в состоянии дойти сами через всю территорию отеля!!!!Когда мы оказались в мед. пункте увидели десятки таких же больных!!!!Мы требовали предоставить скорую помощь, для того,чтобы нас отвезли в госпиталь для оказания помощи, взятия анализов для определения причины нашего тяжелого состояния здоровья!В конце концов нас отвезли в госпиталь, где нам действительно пытались помочь: ставили капельницы, делали уколы, брали анализ крови, измеряли температуру и давление и обеспечили бесплатными медикаментами!Сильнейшими антибиотиками!За что им отдельная благодарность, в отличие от персонала отеля!!!Один раз нам позвонили в номер и спросили что нам принести поесть, мы попросили бульон, рис, отварную курицу и чай,чтобы хоть немного подкрепиться, все-таки несколько дней было вообще не сползали с постели!В итоге про чай вообще забыли и вместо пяти порций принесли 2!!!Но съесть мы даже и это не смогли,т.к. все тут же выходило обратно!!!Когда смогли хотя бы подняться с постели (спустя 4 дня), выйдя на пляж каждый второй рассказывал,что кто-то из его членов семьи отравился!16.07.2012 мы вылетали домой, ехали с чувством тревоги,т.к. самочувствие у всех еще тяжелое, в Москве будем полностью обследоваться,чтобы в последствии не было осложнений!!!В добавок, на ресепшене с нас потребовали деньги за вызов врача!!!И очень возмутились,когда мы отказались платить!

Отдых испорчен!!!!!здоровье подорвано!!!! на пляже удалось провести 2 дня из 7!!!!За такие-то немалые деньги!!!

Прошу прокомментировать представителей Pegas Touristik данную ситуацию!И почему такое происходит в отеле со статусом 5 звезд!!!Хотя какие там 5 звезд - слабая троечка!!!

Добавлено 16.07.12 20:43 (3 143 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:40 16.07.12

Не кто не верит здесь что люди травятся.мой муж лежит в больнице,а все тут только ржут и не какого сочувствия,думают что мы хотим просто навредить этому отелю

22:14 16.07.12

Я тоже присоединяюсь к вам!!!
Так как сейчас в этом отеле находится моя дочь с друзьями. Из 4-х человек трое отравились. У всех были подобные симптомы! А одна из девушек до сих пор в ужасном состоянии!! Не знаю как им помочь. По их словам они лечились самостоятельно. Правда, чуть ли всю аптеку не скупили! В аптеке сказал,и что из этого отеля очень многие приходят с жалобами! Надо бить тревогу! Т.к. это похоже уже на массовое отравление! Писала сообщение на главный сайт, но его, почему-то, не пропустили, как, наверное, и многих других людей. Здесь, похоже, действительно сидят специальные, как их там назвать? агенты, которые "отфутболивают" подобные жалобы, чтобы не было негатива на отель.
Давайте объединяться! В одиночку здесь ничего не добьешься!
JuliaVegas и MS090712 я вам в личку отправлю свои координаты. Если хотите, можем продолжить это разбирательство вместе.

22:19 16.07.12

Так то отель вообще нормальный,питание бы получше и почаще на инфекции проверять.Огромный плюс отеля Это территория и анимация.И то взрослая.В детской почти все крутились возле Андрея

23:20 16.07.12

Как жаль. что такое творится в отеле.Очень хотели туда поехать в конце августа...тур ещё не заказывали....скорей всего не будем из за этой ситуации с отравлениями.....очень жаль!

08:07 17.07.12

Я бы поверила, если бы хоть один человек написал диагноз. Многие же судя по всему уже в России лежат в больнице, диагноз то должен быть уже известен. А так все пишут ( хотя большие сомнения , что не один и тот же человек, активно что то все вместе зарегистрировались, или вообще отзывы без регистрации), а диагноз так никто и не написал.За новостями турбизнеса слежу постоянно, и в нигде об отравлениях в этом отеле нет, хотя сейчас в Турции строго с этим. А уж про 100 человек сразу бы написали http://www.tourprom.ru/news/17752/

08:45 17.07.12

А мы вот забронировали уже билеты,через месяц должны ехать.Скорее всего отказаться придётся из за этих отравлений.Хороших отзывов даже нету в последнее время.Жаль!

09:15 17.07.12

А мы все рано поедем осенью, отель очень понравился и до сентября надеюсь если на самом деле что то есть ( если честно верю на 10%) все пройдет.

09:53 17.07.12

Я про диагноз напишу завтра,завтра посев у мужа должен придти

10:17 17.07.12

УФ, надеюсь к сентябрю все устаканится, не охота отель менять, и сам поселок и отель нравится.

12:24 17.07.12

Действительно,очень подозрительно! отель отличнейший. и все то отзывы плохие написаны одним числом,весьма странно!!. там прекраснейшая еда,уж не знаю что надо было есть!!!

14:02 17.07.12

9137737500@mail.ru Мы тоже отравились,давайте объединятся,ещеу нас есть контакты нескольких семей которые отравились!!

18:09 17.07.12

Поддерживаю. Считаю, что отель должен нести ответственность. Если не может обеспечить безопасное проживание, то необходим карантин.

10:27 18.07.12

бред,туалеты вылизанные,чистые,вода не застаивается в душе точно,на крайняк можно вызвать мастера,чтобы исправил ситуацию,но я не замечаала таких ситуций в отеле,хотя жила в нем почти МЕСЯЦ!

14:42 18.07.12

Основная тема здесь не про туалеты,если вы не заметили

20:32 18.07.12

Добрый день очень хотели поехать в этот отель! Нам его рекомендовал тур оператор сказав что были там в июне, но после таких отзывов совсем не хочется тратить деньги на отдых с ребенком!!!! Я В шокеееее!

01:58 19.07.12

Только прилетели. Буду делать подробный отзыв. По сабжу- муж схватил ротавирус, это факт. Отдыхали с дочерью-медиком. Благодаря ей, муж через 1,5 дня был как огурец. Админы отеля во время вечерней анимации делали заявления о проблемах подобного рода. Там и правда- массово.. Устранить эту хрень сложно. Надо закрывать и мыть, стерилизовать, обеззараживать. Без этого никак. Но кто на это пойдет, в сезон то? И да, это точно не в бассейнах ( были такие кулуарные версии), мы за 10 дней в них даже ноги не макнули, только море. Отель супер, но вирус подпортил историю, мы , судя по комментарий выше, легко отделались.

18:03 19.07.12

Добрый день, я врач! Читая отзывы, я тоже склоняюся к версии, что это ротавирус! По крайне мере сталкиваюсь с ним регулярно в своей больнице каждую зиму. Кто то видимо занес ее в отель. Ротавирусная инфекция (РИ, «кишечный грипп») — инфекционное заболевание, вызванное ротавирусами.. Для этого заболевания свойственно острое начало, умеренно выраженные симптомы гастроэнтерита или энтерита, частое сочетание кишечного и респираторного синдромов в начальном периоде болезни. при лечении применяется регидратационная терапия, сорбентов (полисорбактивированный уголь, смекта, бактисуптил). Эффективных противовирусных препаратов для борьбы с активной ротавирусной инфекцией не существует

21:12 19.07.12

Мы только сегодня вернулись из этого отеля, никаких инфекций и недомоганий. Купались на море, в бассейне редко. Все понравилось, исключение уборка номеров не всегда соответствовала 5*. Заболевших и жалующихся не видела, читала предыдущие отзывы и была в шоке.

13:07 22.07.12

Сегодня вернулись с этого отеля.Было 4 взрослых и 3 детей(младшему 4,5 года) НИКИКАХ ОТРАВЛЕНИЙ НЕТ!!! Жути на нас нагнали,зря только кучу лекарств ссобой набрали.кушали всё и мы и дети.Просто"некоторые" в силу своей жадности набивают в себя всё что видят на столах и заливают халявной выпивкой.а потом лезет у них со всех щелей....Нормальный отель.

21:43 22.07.12

Согласна с последним комментарием!!! отдыхали с 14по 21. повального отравления нет, а вот жадность отдельных туристов процветает!

11:21 23.07.12

Искренне рада за тех,кого не коснулось отравление,но на комментарий о том,что туристы "набивают в себя все что видят и заливают себя халявной выпивкой" хочу ответить,что когда мы прибыли в мед.пункт,то там сидели маленькие детки и их родители с одинаковыми симптомами,т.е. по вашей логике трехлетние дети тоже пострадали от передозировки виски с колой???К счастью, отель,по видимому, оперативно устранил проблему!Отравление это или кишечный вирус непонятно,сейчас сложно вычислить,т.к. было принято огромное количество антибиотиков,но то,что это было - это факт !Надеюсь такого больше не повториться, сейчас общаемся уже в Москве с такими же пострадавшими....Люди лечатся до сих пор!-(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация