Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Горький опыт приобрели мы в этом году с подругой, купив путёвку в этом отеле. Началось всё с самолёта, который перенесли на 11 часов(Вим-Авиа). Как мы сидели в аэропорту- это просто кошмар какой-то. И вот прибыли мы с ней поздно вечером в этот отель, злые, голодные и ...нас не заселили! Турок(а может узбек) на ресепшене сказал, что трубу видите ли прорвало! И поселил нас в другой отель, в котором не работал кондиционер и лифт. Так мы голодные, зарёванные легли спать не разбирая вещи. А самое главное они нам даже паспорт не отдавали. А мы ничего и сделать не могли 2 девчонки молодые=((( На следующий день со скандалом заселили. Подали мы сразу жалобу в Москве, так этот узбек на ресепшене ещё и приставал к нам, чтобы мы отказались от претензий. В общем, если вам дороги нервы, советуем не ехать туда! Также с нами не заселили ещё человек 8. А также мы встретили женщину, у которой отдых всего-то 5 дней был, и 2 дня она прожила в другом, плохом отеле, куда нас сначала заселили! Разговаривали мы и с директором данного отеля, но он отказался нам даже документы о регистрации в отеле показывать. Звонили и с агентства( Anex-tour) толку ноль. Последний день самолёт вылет был в 9 утра... В общем нам срезали 2 дня полностью и вместо 8 вышло 6 дней...

По поводу отеля: еда однообразная, мяса в меню нет, ресепшен когда надо русский язык понимает, когда что-то просишь, они мигом превращаются в ничего не понимающих людей.

Основной контингент отдыхающих- турки. Так что думайте сами- ехать туда или нет... мы пасс...