за последние 30 дней
Только не сюда...
Мы с семьей провели в этом отеле 15 дней, не лучших дней за всю историю наших отпусков за границей...((
Негатив начался уже на ресепшене - неприветливый персонам. Мы приехали под конец завтрака, но нам так никто и не удосужился сказать об этом, и, чтобы поесть, мы ждали обеда. Пока мы ждали нам дали номер, номер оказался не ах, в нем не работал кондиционер, мы попросили сменить номер. Нам дали номер окало "РЕСТОРАНА", где был отчётливо слышен грохот посуды, и мы опять попросили поменять. В третьем номере дверь в ванную из-за сырости набухла и не закрывалась, вообще в номере жутко пахло сыростью, от которой на стенах была плесень, а потолок шелушился, но за время перелёта и разъездов хотелось уже просто упасть на кровать и вырубиться, что мы и сделали(в этом номере мы жили 4 дня, потом взбесился кондей и сырость эта надоела, и мы опять переехали)
Перейдем к питанию. Почему выше я написала ресторан в кавычках? просто потому, что это не ресторан, а обычная столовка...Чтобы в Турции в разгар сезона не было дынь и арбузов, да где это видано?? Но и это было мелочью, более крупной проблемой было отсутствие нормального мяса(были субпродукты(куриные печень, сердца, желудки) и соевые котлеты, от вида которых аппетит пропадал). Вернемся к фруктам, такого "изобилия свежих" фруктов не видела никогда(гнилые абрикосы и сливы, яблоки, которые как будто допинывали до стола с фруктами, периодически появлявшаяся зеленющая дыня, чуть ли не кормовые арбузы). Выпечка тоже не радовала, особенно когда попалась булочка с плесенью...
В итоге мы не выдержали и пошли жаловаться администрации отеля(предложили им фруктиков со стола, от которых они отказались и выкинули), а также мы написали жалобу в Пегас. Всё это приняли во внимание, шеф-повара наняли нового, всему персоналу задали жару, появился арбуз, остальные фрукты посвежее, курица, почти каждый день...
Перейдем к анимации, которой к сожалению тоже нет...ну как, она вроде и есть, но с нашими аниматорами можно было увидеться не чаще чем 1 раз в 2-3 дня, так они нас развлекали....
В итоге мы взяли в аренду машину, кормили и развлекали себя сами...никому не пожелаю такого же отдыха за эти деньги, в Турции за эти деньги можно снять двухэтажный дом на 2-3 месяца, так что делайте выводы...
Отель никому не советую, надеюсь, что вам повезет больше, чем нам...Приятного отдыха в солнечной Турции))
Комментарии к отзыву (5)
Вы-же были в НV-2 а не в пятерке :-( и дпже не в четверке, ну, и чего же Вы там ожидали?
Сколько заплатили, столько и получили, ну и наложился "высокий" сезон, наплыв наших соотечествеников, что к сожалению тоже НЕ ЕСТЬ ГУТ :-(
В данный отель отдыхающие заказывают пиццу, питаются за территорий отеля, посещают Мигрос в Манавгате, для приобретения продуктов и это все правда.
Подскажите, пож., как " высокий" сезон влияет на состояние номеров ? Давайте будем объективны.Люди приезжают отдыхать, а не бороться за качество сервиса.