Сергей! Я была в этом отеле 3 дня назад, отдыхала 2 недели, и то что болеют дети не слышала и не видела ни разу.

Здравствуйте,мы с маленьким ребенком собираемся ехать в этот отель и уже много отзывов прочитали относительно инфекции в Белеке.Подскажите,пожалуйста так ли это в этом отеле? Не хртелось бы,что бы отдых был испорчен.Так имеется ли в данном отеле энтеровирусная инфекция?

Здравствуйте это Сергей.Я не знаю что видела или слышала Alenka1234.Но в данный моей дочке будут ставить капельницу потому что она уже второй день рвет и ничего не ест.Так что подумайте сами есть ли здесь инфекция...

Господа!!!! Сегодня вернулись из Турции. Были в Алании. Моей доче 2 года. Пол отпуска рвота, температура, антибиотики и все из-за кишечной заразы, которая гуляет по всей Турции!! В каждом отеле через одного детки болеют: у всех одни и те же симптомы. Сергей, поправляйтесь. Остальным родителям: с детишками выбирайте для отпуска другой маршрут!!!!!!!!

Спасибо,но выбирать другой маршрут,к сожалению уже поздно((все проплачено.Будем надеяться,что не заболеем.А тур агенства то молчат,мол все прекрасно,все хорошо.

Уважаемый Сергей,
Прежде всего, мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Ela Quality Resort и стали нашими гостями.
Мы очень сожалеем, что Ваши дети заболели и от имени всего отеля Ela Quality Resort желаем им скорейшего выздоровления.
В нашем отеле не наблюдается какой-либо вирусной инфекции. Как известно, о массовом распространении инфекционного заболевания можно говорить лишь в случае наличия одинаковой инфекции у множества больных. Несколько заявлений не могут являться основанием для подобных выводов, учитывая то, что одновременно в отеле отдыхает около 1200 человек, подавляющее большинство которых - семьи с детьми. Проводимые исследования и информация, предоставленная больницей подтверждают отсутствие подобных случаев.

Согласно рапорту, полученному нами из больницы «Аспендос», у гостей обратившихся в больницу с симптомами: сыпь на теле, рвота, диарея и боли в животе - главной причиной заболеваний являются смена климата, солнечный и тепловой удары, обезвоживание организма, неправильное питание, а также нарушение правил и норм гигиены самого пациента при нахождении в общественном месте во время отдыха.
В детском клубе EVERLAND Q проводится дезинфекция специальными дезинфицирующими препаратами марки “Üni Lever” дважды в день, на входе в помещение мини клуба уставлен аппарат для дезинфекции рук, во всех игровых комнатах и в коридоре установлены ионизаторы воздуха.
Текущие лабораторные проверки воды в бассейнах , анализ продуктов питания и соблюдение отелем всех норм находится под постоянным контролем, осуществляемым профессиональной лабораторией защиты окружающей среды “PROANALIZ”.
Результаты всех лабораторных заключений могут быть предоставлены по первому требованию.
Также, наш отель является обладателем сертификатов, подтверждающих соответствие системы менеджмента качества международным стандартам ISO 9001, соответствие системы менеджмента безопасности продуктов питания ISO 22000, соответствие системы экологического менеджмента ISO 14001. В регулярном порядке наш отель подвергается как внутренним, так и внешним проверкам.
Очистка бассейнов проводится каждый день. Вечером в 20:00 часов автоматически включается система очистки и дезинфекции воды, и, только после 08:00 часов утра снова можно купаться в бассейне. Также со стороны независимой лаборатории “Su Dünyası”, относящейся к Министерству здравоохранения, после проведения анализов результаты показали норму.

С уважением,
Администрация отеля
Ela Quality Resort