АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле в июле. Сразу хочу сказать, что...

Отдыхали в этом отеле в июле.

Сразу хочу сказать, что бронировали тур в Aldemar Olympian Village, но по приезду в отель, нам сказали, что мы будем жить в Royal Olympian. Я знала, что у двух отелей общая территория, и что Royal дороже, поэтому согласились. Нас поселили в самый дальний корпус, до ресторана идти минут 10, что по жаре днем, идя на обед, очень напрягало.

Теперь по порядку:

1. Заселение. Мы прибыли в отель около 9 утра. По правилам заселения, нам необходимо было ждать до 14 часов. Мы были к этому готовы. Неприятно удивило, что завтрак в этот день не был предусмотрен.

Номер нам предоставили намного раньше, примерно в 12 часов мы были в номере.

2. Номер. Наш номер тянул на слабую четверочку, местами и на троечку. Подушки самые дешевые, наполнитель весь комками. Если представители отеля читают отзывы, вам просто необходимо сменить подушки. Отель, заявляющий себя, как 5*, просто не может себе позволить иметь такие подушки. Кондиционер работал очень плохо, практически ниже 25 градусов в номере температура не опускалась. Душевая кабина протекала, после принятия душа весь пол в ванной был мокрый. Балкон у нас был совсем малюсенький, на нем с трудом умещалось два стула и столик, при этом номер у нас был на троих взрослых. Реально на балконе мог разместиться один человек. Мебель на балконе в очень плохом состоянии, стол облуплен.

Минибар пустой. В описании отеля указано "холодильник", это и есть просто холодильник ) Обычно в отелях такой категории предусмотрена бесплатно 1-2 бутылки воды на человека. В результате народ носит воду в номер из баров или ресторана.

3. Питание. Мне лично питание понравилось, т.к. было все, что я люблю ) Но на самом деле, все очень однообразно и скудно. Очень много макаронных изделий во всех проявлениях. Морепродукты, про которые писали туристы, посетившие отель в прошлом году, в этом сезоне были представлены за 14 дней: два раза мидиями, один раз королевскими креветками, один раз кальмарами. Рыба в том или ином одном виде есть всегда.

В ресторанах очень жарко. Завтрак-ужин проходит на открытой веранде, вентиляторов нет, в помещении, где накрыт шведский стол кондиционера нет, туда заходишь, как в парилку. Обед накрывают в другом ресторане, также без вентиляторов и кондиционеров (днем температура примерно 38-40 градусов).

За ужином напитки надо брать самим, из алкогольных напитков на ужин вино и пиво. Т.е. обслуживания за ужином нет. Хотя во всех отелях категории 4-5* обычно за ужином напитки приносят официанты, и можно заказать что-то из бара.

4. И самая главная на мой взгляд проблема- это нехватка лежаков. В 9 утра лежаки все заняты, и на пляже, и у бассейнов.

Не понятна политика отеля по этому вопросу. Места же хватает. Что мешает приобрести дополнительные лежаки и зонтики?

5. Персонал- умнички, все очень доброжелательные, стараются, всегда приветливы и готовы помочь по любому вопросу.

6. Море чистейшее, пляж отличный.

7. Анимация. Она есть ) Но вечером попасть нереально. Мест никогда нет. За 14 дней смогли попасть только один раз. Посадочных мест раз в десять меньше, ем гостей в отеле.

В принципе, на многое можно закрыть глаза, если бы не цена за тур в этот отель. Когда платишь 1500-2000 евро с человека, хочется не бегать по пляжу и территории в поисках лежаков и спасть на нормальных подушках.

Просто отель не стоит этих денег.

Добавлено: 15.07.2012 01:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 338 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

16:08 15.07.12
Уважаемая Ирина, спасибо за то, что нашли время написать отзыв по вашему отдыху в Aldemar. Персонал отеля и руководство компании уделяет большое внимание отзывам гостей, особенно тем, которые содержат замечания по улучшению работы отеля. Вы справедливо заметили, что когда платишь немалые деньги , то и получить рассчитываешь соответствующий сервис, питание и размещение. Вы указываете 1500 евро на человека, но это, вероятно, стоимость вашего тура, который включает и перелет, и трансферы, и страховку и визу.Дети до 14 лет проживают в отеле бесплатно. Мы уделим внимание проблеме лежаков и наличию мест на вечерних шоу. СПасибо вам еще раз.
Полезный отзыв
Был 2 раза в Альдемаре на Родосе, что бы не работали кондиционеры-такого не припомню. Альдемар хорошая и достойная сеть. В этом году собираюсь в Альдемар Олимпиан - это пугает, ужасссс на 2 недели. Аааа и вылет через 2 дняяя
Полезный отзыв
00:14 19.07.12
Для вас- Rrroman. Добрый вечер, напишите пожалуйста, свои пожелания по размещению в отеле. Мы стараемся выполнять пожелания наших постоянных гостей) Пишите на имейл n.solntseva@aldemarhotels.com / Спасибо!
Совершенно согласна, что цена совершенно не соответсвует уровню отеля. Согласна со всем выше написанным!!! Мы также несколько часов без завтрака ждали заселения, так же ни разу за 2 недели не смогли найти места в амфитеатре, где вечерняя анимация, лежаки занимали в 8 утра.... Ну к питанию у всех разное отношение, нам не понравилось, а кому то вполне достаточно разнообразия макарон всегда с 3 одинаковыми соусами.... Мой вывод -не пятерка и не за такие деньги
Кондиционер не охлаждает ниже 25 градусов - а он что холодильником работает. А потом будете жаловаться что заболели, продуло.
Жарко езде. А как должно быть в Греции в июле? КАк в Атлантиде?
Да, и за напитками надо ходить.
Потрясающие претензии. Не удержалась от комментов, уж простите.
Все отзывы по отелю (490) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Irina
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей