АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
654 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Green Nature Club (отель был переименован 02.02.20)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2012
17.06.12 - 29.06.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В июне 2012 мы провели вполне себе замечательные 2 недели...

В июне 2012 мы провели вполне себе замечательные 2 недели в Green Nature Resourt. Все ожидаемые плюсы от размещения в этой гостинице мы получили. Но есть несколько моментов, на которые следует обратить внимание.

1. Reception. Менеджеры работают отвратительно и понятие customer service для них весьма отвлеченно. По русски не говорят, но это полбеды, поскольку я спокойно владею английским, так они и "прекращают" понимать английский, когда начинаешь предъявлять претензии.

2. При заезде в нашем номере не работал кондиционер. Им потребовались сутки на то, чтобы поместить нас в другой номер.Повышенный тон и разговор с duty manager. Второй номер был изумительным и мы практически простили все их ошибки.

3. Пляжные полотенца. Процесс отлажен, но нам потребовалось 30 мин на то, чтобы получить назад 20$ депозита, что было только проблемой нерасторопности персонала.

4.Пляж отеля оставляет желать лучшего -тесно, не самые лучшие зонтики/лежаки; не удобно расписание автобусов, которые отвозят туда/обратно. Но мы зная это заранеее, прекрасно подготовились пользовались услугами частного пляжа Nirvana Beach и Beach34 там же (на мой взгляд так еще лучше чем Нирвана) - ездили туда за 2.5 лиры, брали чай и мороженное и наслждались прекрасными лежаками, зонтиками и бирюзовым морем.

5. Кормят вкусно,разнообразно. Чистота отличная, персонал с утра до вечера все трет и "швабрит". За исключением менеджеров на ресепшн- все остальные "зайки".

6. Мармарис сам по себе чудный, зеленый с огромным количеством цветников и парков, оставляет очень приятное впечатление. На порядок цивильнее других курортов, таких как Кемер, Анталия и т.д.

в общем, с учетом турецкости 5*, но с небольшими недочетами, что вполне себе компенсируется, если предварительно подготовиться и не ожидать неожидаемого.

Добавлено: 13.07.2012 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 793 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
зЗдравствуйте, скажите, какой у вас был номер и в какой вас заселили позже (который изумительный)?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Natalia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 020