Green Nature Resort & Spa 5*

В июне 2012 мы провели вполне себе замечательные 2 недели в Green Nature Resourt. Все ожидаемые плюсы от размещения в этой гостинице мы получили. Но есть несколько моментов, на которые следует обратить внимание.

1. Reception. Менеджеры работают отвратительно и понятие customer service для них весьма отвлеченно. По русски не говорят, но это полбеды, поскольку я спокойно владею английским, так они и "прекращают" понимать английский, когда начинаешь предъявлять претензии.

2. При заезде в нашем номере не работал кондиционер. Им потребовались сутки на то, чтобы поместить нас в другой номер.Повышенный тон и разговор с duty manager. Второй номер был изумительным и мы практически простили все их ошибки.

3. Пляжные полотенца. Процесс отлажен, но нам потребовалось 30 мин на то, чтобы получить назад 20$ депозита, что было только проблемой нерасторопности персонала.

4.Пляж отеля оставляет желать лучшего -тесно, не самые лучшие зонтики/лежаки; не удобно расписание автобусов, которые отвозят туда/обратно. Но мы зная это заранеее, прекрасно подготовились пользовались услугами частного пляжа Nirvana Beach и Beach34 там же (на мой взгляд так еще лучше чем Нирвана) - ездили туда за 2.5 лиры, брали чай и мороженное и наслждались прекрасными лежаками, зонтиками и бирюзовым морем.

5. Кормят вкусно,разнообразно. Чистота отличная, персонал с утра до вечера все трет и "швабрит". За исключением менеджеров на ресепшн- все остальные "зайки".

6. Мармарис сам по себе чудный, зеленый с огромным количеством цветников и парков, оставляет очень приятное впечатление. На порядок цивильнее других курортов, таких как Кемер, Анталия и т.д.

в общем, с учетом турецкости 5*, но с небольшими недочетами, что вполне себе компенсируется, если предварительно подготовиться и не ожидать неожидаемого.