Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
- Рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам и всему...
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам и всему персоналу отеля! Я отдыхала со своими родственниками, у которых маленький ребенок-девочка 2,5 года с 26.06.2012 по 06. 07.2012г. Начну по-порядку. Мы приехали в 4 утра, и нас разместили практически через 10 мин., Встретил нас на рисепшене менеджер Вели, очень доброжелательный улыбчивый парень. Номер нам дали 2 уровневый. не скажу чтобы супер-пупер, но чистенько. Именно такой, как на фото. Все необходимое есть, два кондиционера: один на 1-ом , другой на втором этаже, фен. Единственное, что не оказалось в ванной комнате так это зубной пасты. Якобы в их отеле это не принято. Номер был с видом на бассейн и горы. Красота изумительная! Еда разнообразная и вкусная, черешни и меда в сотах наелись на всю оставшуюся жизнь))) отдельное спасибо официантам. Трудно запомнить их имена, но ни к одному из них нет претензий. Пусть руководство отеля возьмет это на заметку. А СПА-салон просто супер! Сауна, гидромассажный бассейн, я прозвала его дробилкой, горячие камни. Ммммм...... С утра до вечера можно балдеть и бесплатно. А затем вам предложат гранатовый чай! Огромное спасибо ребятам из спа-салона. Администратору Лике, массажистам Ниджо (Лунтик) Ахмету, Нихмету, Хасану, Оле, за нежные руки, чуткое и доброе отношение. В номере убирались каждый день, Хочу внести небольшую ложку дегтя в это раскошество. При уборке номера у меня пропала верхняя часть нижнего белья, которая лежала под подушкой, но никакие старания менеджера по поиску моего белья положительного результата не дали. Я даже побывала в прачечной, где также мне не смогли помочь. Обидно, досадно, но ладно. Ругаться и скандалить не хотелось. Наверное просто мне не повезло! И еще, на детской площадке нет навеса, поэтому все игрушки на колесах, горка, качели нагреваются от солнца и детям соответственно не возможно на них сесть. И там же на песочнице не реально налепить детям куличиков из сухого песка. Я думаю, что на это необходимо обратить внимание администрации отеля. Бассейны чистые, горки не травмоопасные. Прохладительных напитков хватает, особенно понравился айран. А в целом, отель отличный, анимация, кухня, супер. Кто еще не решился, советую не медлить, не пожалеете!
Добавлено
12.07.12
20:36
(2 210 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:23 13.07.12
моя дочь тоже потеряла свою игрушку (мягкий говорящий котенок) , мы обратились на ресепшен и нам ее вернули, дочь была очень счастлива!! Спасибо большое сотрудникам отеля, очень отзывчатые люди!
10:26 13.07.12
Сколько стоят процедуры в Спа ? Массаж и маски? Есть ли там шоколадное обертывние?
13:49 13.07.12
Вашу верхнюю часть нижнего белья скорее всего просто не заметили и при смене белья "стянули" в общую кучу. В прошлом году в Сурал резорт( 5 звезд), Сиде, у меня таким образом пропала белая спортивная кофта, как мы предположили её спутали с белым полотенцем лежала она на диване рябом с полотенцами. Нам на ресепшине объяснили что белье все собирается, причем и с двух соседних Суралов тоже и везется на кипячение в Манавгат и найти ее уже бедет нереально. Тоже было очень жаль кофту - моя любимая. поэтому в этот раз мы все вещи старались убирать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий