АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам и всему...

Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам и всему персоналу отеля! Я отдыхала со своими родственниками, у которых маленький ребенок-девочка 2,5 года с 26.06.2012 по 06. 07.2012г. Начну по-порядку. Мы приехали в 4 утра, и нас разместили практически через 10 мин., Встретил нас на рисепшене менеджер Вели, очень доброжелательный улыбчивый парень. Номер нам дали 2 уровневый. не скажу чтобы супер-пупер, но чистенько. Именно такой, как на фото. Все необходимое есть, два кондиционера: один на 1-ом , другой на втором этаже, фен. Единственное, что не оказалось в ванной комнате так это зубной пасты. Якобы в их отеле это не принято. Номер был с видом на бассейн и горы. Красота изумительная! Еда разнообразная и вкусная, черешни и меда в сотах наелись на всю оставшуюся жизнь))) отдельное спасибо официантам. Трудно запомнить их имена, но ни к одному из них нет претензий. Пусть руководство отеля возьмет это на заметку. А СПА-салон просто супер! Сауна, гидромассажный бассейн, я прозвала его дробилкой, горячие камни. Ммммм...... С утра до вечера можно балдеть и бесплатно. А затем вам предложат гранатовый чай! Огромное спасибо ребятам из спа-салона. Администратору Лике, массажистам Ниджо (Лунтик) Ахмету, Нихмету, Хасану, Оле, за нежные руки, чуткое и доброе отношение. В номере убирались каждый день, Хочу внести небольшую ложку дегтя в это раскошество. При уборке номера у меня пропала верхняя часть нижнего белья, которая лежала под подушкой, но никакие старания менеджера по поиску моего белья положительного результата не дали. Я даже побывала в прачечной, где также мне не смогли помочь. Обидно, досадно, но ладно. Ругаться и скандалить не хотелось. Наверное просто мне не повезло! И еще, на детской площадке нет навеса, поэтому все игрушки на колесах, горка, качели нагреваются от солнца и детям соответственно не возможно на них сесть. И там же на песочнице не реально налепить детям куличиков из сухого песка. Я думаю, что на это необходимо обратить внимание администрации отеля. Бассейны чистые, горки не травмоопасные. Прохладительных напитков хватает, особенно понравился айран. А в целом, отель отличный, анимация, кухня, супер. Кто еще не решился, советую не медлить, не пожалеете!

Добавлено: 12.07.2012 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 210 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

моя дочь тоже потеряла свою игрушку (мягкий говорящий котенок) , мы обратились на ресепшен и нам ее вернули, дочь была очень счастлива!! Спасибо большое сотрудникам отеля, очень отзывчатые люди!
Сколько стоят процедуры в Спа ? Массаж и маски? Есть ли там шоколадное обертывние?
Вашу верхнюю часть нижнего белья скорее всего просто не заметили и при смене белья "стянули" в общую кучу. В прошлом году в Сурал резорт( 5 звезд), Сиде, у меня таким образом пропала белая спортивная кофта, как мы предположили её спутали с белым полотенцем лежала она на диване рябом с полотенцами. Нам на ресепшине объяснили что белье все собирается, причем и с двух соседних Суралов тоже и везется на кипячение в Манавгат и найти ее уже бедет нереально. Тоже было очень жаль кофту - моя любимая. поэтому в этот раз мы все вещи старались убирать.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
masyny42
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 7
  • Фото: 0
0 Благодарностей