АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 14
Фото: 0
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в
декабре 2011
24.12.11 - 03.01.12
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

размещение. Мы прилетели в отель с семьей в семь утра...

размещение.

Мы прилетели в отель с семьей в семь утра, после проведения часа в холле у ресепшена нас отправили в номер... я даже представить не могла как это будет плохо!!! здание полукруглое типа гетто, маленькие темные номера с окнами на улицу... пахло ужасно, как будто каждый отдыхающий курил. настроения не было никакого после этого. тогда мы сильно поругались с администраторами из-за номера, и в конце концов нас поселили в номера, которые хоть как-то тянут на 4 звезды.

Питание.

Еда была разнообразной и довольно много из представленного было вкусно. Но мы застали новый год, на следующий день после него нам подали всю оставшуюся еду с новогоднего стола! по отзывам знакомых похоже весь отель отравился. Ктати Новый год был очень скучный.

все кухни которые мы пробовали в других ресторанах (точнее в других отелях через дорогу) были никакими.

Персонал.

Вот единственный плюс который я увидела (ну кроме ужасных администраторов на ресепшене) это персонал. всегда придут на помощь и дадут совет. Русская Мария сидела рядом с рецепшеном и "помогала" всем русским отдыхающим, ее никогла не было на месте, работать она не хотела, а если удавалось застать ее то записыватся в рестораны было оооочень проблематично из-за нее как раз. неприятная девушка.

Пляж и территория.

пляж ооооочень далеко, этот паровозик мы никогда не заставали, даже по расписанию не ходил. В январе очень сильные и холодные ветра, на пляже если не закрыться другими лежаками будет холодно. море было теплое со множеством рыб и ежей. рядышком с пляжем есть где перекусить, но в последний день с нами произошел казус. там стоит проверяющий и смотрит чтобы у всех были браслеты с отелей, у нас их быстренько срезали и пинками выгнали. за нас заступалось пол кафе, но ничего не изменилось, вот так голодные мы и ходили, конечно плюс был что обед и ужин включены в день выезда!

ну а вообще мы не отдохнули, одни нервы и деньги потратили! Анимация скучная и вялая, даже я,любитель повеселится не могла смотреть на пассивных аниматоров!

И я не советую ехать сюда, все как-то неорганиозованно и не оправдывает надежд! Езжайте в Турцию, там все на уровне.( я не рекламирую, просто лучше и все))))

Добавлено 12.07.12 17:32 (2 200 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:38 05.08.12

Здравствуйте, lizavetka92!
Спасибо за то, что были нашей гостьей и прислали свой отзыв.
Приносим искренние извинения за причинённые неудобства и хотим отметить, что в данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, чтоб удовлетворить запросы гостей.
Если гости не хотят ходить на пляж пешком, они могут воспользоваться услугами паровозика Таф – Таф, котрый ходит по расписанию. Расписание можно найти на Гест Релейшн деск.
Хотелось бы снова пригласить Вас в наш отель; мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами и постараемся сделать Ваше пребывание у нас незабываемым.
С уважением и теплом,
Ваша Club Golden 5 Hotel Kоманда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lizavetka92 (1)