Я с мужем ехала в этот отель на 10 дней. Первые 3 дня только я и он, а потом родители с сестрой должны были присоединиться. в общем еле выдержали мы в этом месте 3 дня и при удобной возможности взяли ноги в руки и бежать из этой жути в нормальное место, тк терпеть больше не было сил. Изначально хотела поставить за все единички, но сейчас уже подъостыла и в общем в другом месте хорошо в итоге отдохнула, поэтому постаралась оценить объективно, не эмоциями, а разумом. И так попорядку.

Приехали мы с мужем в 4 утра, не добро пожалоть, не здрасти не досвидания, с ходу ждите 12.00 или платите и тогда сейчас заселим. На вопрос если есть сейчас номер почему сразу не заселить и не разводить нас на деньги, ответили что мы интернациональный отель у нас правила и идите ка вы во всякие-всякие отели с таким раскладом. Здесь вам не какая то забегаловка а интернациональный отель. Интернациональный раз 10 наверное повторял. Муж мой человек импульсивный и послал он его куда подальше. Конечно же мы платить ничего не стали, ждали 9 утра, что бы встретиться с управляющим. Круто отдых начался!!!

В 9 мы встретились с управляющим, он оказался очень любезным, извинился перед нами за проишедшее, проводил нас на завтрак, угостил апельсиновым фрешем и пообещал в скорем времени нас заселить. До 11 нас заселили. И... О ужас! Мы взяли бунгало, тк до этого в других отелях нам больше нравилось в бунгало где нет лифтов и в общем то можно в купальнике и тунике, а мужу в плавках, дойти до номера и при этом не смущаться. Основное здание же с лифтами и по некоторым обстоятельствам обязывает заходить в него в более приличном виде (что напрягает). В общем вместо двуспальной кровати стояли 3 односпальных, 2 из них при нас сдвинули и сказали что можно так спать а на третью не обращать внимания. обстановочка была мягко сказать убогая, ну никак не 5*, может 1* или 2*, хотя не знаю, никогда в таких не была. Телевизор 15*15 см, телефон как когда то был у моей бабушки, когда то очень давно. Ремон самый наипростейший, крашеные краской стены, пол уже не помню, но не ковровый, ванна и туалет поршивенькие, дверь что входная что балконная закрывались только после "особенного" подхода, слышно все что происходит у соседей так, словно они у нас. Я уставшая, невыспавшаяся, на нервах и в разбитых чувствах просто разрыдалась. Муж успокоил, нам надо было поспать, уснули. Пол дня уже прошло.

Проснулись, снова ужаснулись и пошли на ресепшн просить приличный номер, если таковой имеется. Нам предложили в основном здании, с доплатой конечно. Мы посмотрели, нам понравилось, переехали. Вот это был достойный номер, красивый, современный и даже с видом на море. Но... вот облом, в нем мы могли жить только 3 дня, а потом якобы все занято и нам и нашим родителям снова прийдется селится в бунгало. Мы решили из этого места делать ноги. Начали искать поблизости другие места, ну и конечно же поприличней, что бы переехать и уже нормально отдыхать. трудно было найти, тк сезон. В итоге на второй день нашли отличный отель, правда уже не в сиде а в белеке, и на 3 день переехали. Туда же приехали и родители с сестрой.

Размещение 3: среднеарифметическое между бунгало1* и основное здание5*

Питание 2: рис и макароны, рис и макароны, рис и макароны и курица, рис и макароны и рыба. ну было конечно и овощное рагу; 10, а может и больше видов овощного салата ("просто изобилие какоето"овощи, овощи, овощи)))). В общем мясо не надейтесь увидеть, а если увидите, то не успеете его взять, в миг уходит и снова нету. Больше половины есть невозможно было, ну процентов 30 можно есть. За супами очередь до входа всегда. Был рыбный день, готовили королевские креветки, тут я обрадовалась, тк очень их люблю в безмерных количествах и вообще креветки люблю. Облом. Стоял дядька на раздачи, чего то переодически ругался и гыркал, подойдя ближе поняла что суть была такова: "5 штучек на рыло и пошол вон", ну это утрировано конечно. Вот вам и все включено! Муж стоял в очереди к барбекю, когда подошла его очередь он подошол к другой стороне стола чт бы взять овощи. Повар не заметив этого начал говорить ему иди в очередь, муж объяснил что сейчас его очередь и повар не извините, не прости все в том же тоне: а, ну ладно тогда, давай тарелку. Ох, еще много могу написать про общепит и сервис в этом месте и качество продуктов, но и так уже много для трех дней

Сервис 3: совесть не позволяет поставить меньше, потому что были по настоящему вежливые ребята и очень обходительные и внимательные на фоне остального сброда. Нам сделался вывод что руководство воспитанием персонала не занимается и если попались нам там хорошие люди, то это лишь по тому, что по жизни они такие. Еще раз повторю, остальные, процентов 80 из 100 невоспитанное хамло. У пляжа примерно в 5.50 пришли девушки, рабочий пляжа подбежал и сказал что 10 мин и все, нельзя. Они ему: ну еще же есть солнце. Он уходя: 6 часов и все! В общем обругал бедняжек. А еще рядом 2 русские сидели с детьми и одна другой жаловалась что у нее вещи на пляже украли. Жуть!

Анимация: не знаю, может так совпало, но за 3 дня я её ниразу не увидела и даже мне показалось что аниматоров вообще нет. А, в один только вечер включили футбол, чемпионат мира, вот и вся анимация. На ресепшене при нас ругалась девушка турчанка. Тк и я и муж знаем турецкий то поняли причины её возмущений, а именно: вы пятизвездочный отель, а вечером нет ни анимации, ни шоу, ни живой музыки, ничего! Как так можно! Ну и все в таком духе.

Отдыхающие 90% русские.

Ps : нам все таки удалось отдохнуть на отлично, пусть не 10, а 7 дней и в ДРУГОМ отеле, о котором я напишу отзыв на его странице, здесь не буду, наверно не правильно будет писать тут о нем)))