АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

TUI MAGIC LIFE Masmavi 5*

Турция Белек-центр Белек
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отдых

Отдыхала в Джакаранде с 24.06 по 07.07 с семьей.

1. ПОТРЯСАЮЩАЯ слышимость в номерах главного корпуса (отчетливо каждое слово по соседскому TV)

2. Очень-очень, сверхнормы много народу (мне первые 3 ночи снилось , что я хожу по битком набитому людьми большому магазину).

3. Самый главный для меня минус, который не упомянут ни в одном отзыве, а так же на сайте отеля- в СПА не работает бассейн! Он стоит наполненный водой, огромный и прекрасный, а пользоваться нельзя, только в плохую погоду. Я так понимаю обслуживать его им лень и это просто скотство! Попарился в сауне, полился из душа и пшел вон! Даже полотенца не выдают тем, кто бесплатно пришел, только с массажем за 50 гринов. Ни в одном 5 звездочном отеле такого не встречала , везде и бассейн, и полотенца, и чаек пожалусто. Вообщем только из-за СПА я поставила оценку 3 за сервис. Очень это меня задело.

А вообщем персонал очень отзывчивый и доброжелательный (кроме СПА есстесно), красивая территория, питание нормальное, все чистенько и приятно. НО СПА ......

Добавлено: 12.07.2012 15:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

gornastay
Москва Турист
15:39 12.07.12
Я написала что басеен был на ремонте.( тобиш не работает) а они говарят что бассен е сть. и вообще у них есть инфекция в басейне я например сейчас в москве и у меня болит горло и кашель какойто не понятный.
Пожаловаться
gornastay
Москва Турист
15:42 12.07.12
Мне кажется что у них просто много народу и не успевают справлятся со всеми обязанностями. Это конечно минус отулю и тогда бы обазвали себя не 5* а 4* вот тогда и были бы отзывы соответствующие и хорошие.
В плане питания они конечно очень хорошо стараются.
Пожаловаться
gornastay
Москва Турист
16:40 12.07.12
да чай приносят только когда у них спросишь. Это конечно не правельно. мне тоже не понравилось обслуживание в СПА. как то холодно обслуживают и только детям улыбаются бесплатно.
Пожаловаться
AlexTkach
Москва Турист
18:21 12.07.12
Полезный отзыв
AlexTkach
Москва Турист
21:46 14.07.12
Все правильно, только это часть правды. Сама правда, что этот отель к категории 5* не относился никогда и не будет относиться.Дешевая трешка и не более, хотя для трешки и не очень то дешевая, не находите?
Пожаловаться
Представитель отеля
23:03 14.07.12
Здравствуйте уважаемая Валентина! Благодарим Вас за посещение нашего отеля и за оставленный отзыв.Мы очень огорчены,что отдых прошел не совсем так,как бы Вам хотелось.Приносим свои извинения за ситуацию с бассейном.Во время Вашего пребывания в отеле,закрытый бассейн действительно не работал по техническим причинам.На данный момент этот вопрос решился.С 14.07.2012 закрытый бассейн работает.Надеемся встретить Вас вновь в отеле Jacaranda Club&Resort.
hi-tourist
Москва Турист
01:38 25.07.12
Полезный отзыв
Zingiber
Москва Турист
01:30 27.07.12
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
73valentina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2013
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 10 083