На майские праздники с друзьями решили на несколько дней съездить в этот отель, выбрали его потому что отдыхала в нем до этой поездки два раза. И с каждым годом отель все хуже и хуже. На ресепшене очень хамоватые работники, особенно "директор" Елена. Про заселение за деньги писать не буду, уже все это знают. Друзья принципиально не стали платить за делюкс, их заселили в простой стандарт, мебель старая, кровать ужасная. в ванной нет и половины того что есть в делюксах. На номер в отеле 5* не тянет. Питание испортилось тоже, все за доп. плату. Выбора нет, на обед в основном ресторане предлагают еду по меню за деньги. Концепция "Ультра все включено" себя не оправдывает. Радует только красивая архитектура, веселые аниматоры и море! Вывод: сама не поеду и туристов не отправлю в данный отель.

P.S. Пляжные полотенца ооочень страшные, как тряпки.