за последние 30 дней
Добрая традиция
Наше посещение Глории Гольф стало уже доброй традицией.
Приятно было встретить знакомые лица менеджеров, персонала отеля,и многих гостей,с кем отдыхали в прошлом году.При нашем размещении были учтены все пожелания по проживанию,индивидуальному меню на завтрак,резервации ресторанов, и прочих наших маленьких "капризов".
В этом году во всех отелях Глории работают мишленовские повара,и это сделало наш отдых незабываемым,и невероятно вкусным! Концепция мишленоской подачи в ресторанах выше всяких похвал,приятно,что Глория каждый год старается удивить своих гостей.
Мы посетили почти все рестораны в Гольф,Сиренити,Верде.
Особенно, порадовал француз-й "BAZILIKA" в Верде.Чистая десятка!Нам так нравились трапезы,что мы несколько раз пропускали шоу,и это,не простительно.В Глории, шоу мега профессиональны!
У нас все складывлось чудесно,пока мы не отправились к нашим друзьям в Сиренити,они снимали там 3 виллы в период нашего пребывания.
Итак,вечером,в приподнято-бодром настроении,мы встретились в лобби баре на террасе и, внимание!Заказали:чай с ромашкой,воду б/г,моххито.Всего навсего.Если вы полагаете,что нам принесли заказ через 20 мин,ошибаетесь,через 40,зачем торопиться?На столе все было через 50 минут,после настойчивого напоминания,принести наш заказ.
Затем,мы попросили чай с мятой,но официантка сочла ,что нам некуда торопиться,и решила еще полчаса чая не приносить.Нам пришлось рассказать менеджеру о таком неторпливом обслуживании,после чего,к нам подошел бармен, и в нашем присутствии стал отчитывать официантку.Она ухмыльнувшись,пожала плечами,и не забрав наполненную окурками пепельницу с нашего стола,удалилась прочь.В ночь.Вот с таким, увы," сервисом" мы столкнулись в Сиренити.Это было 05.07.2012.
В Глории Гольф,к счастью,ничего подобного с нами никогда не происходило,в любое время суток. Спасибо.Планирую вернуться в Гольф в сентябре отметить свой личный праздник.
С уважением,
Ирина К.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы безгранично рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в Gloria Golf .
Мы делаем всё возможное, чтобы наши гости получали максимальное удовольствие от отдыха, проведенного в наших отелях. От лица всех сотрудников Gloria Hotels & Resorts хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий, Ваше мнение очень дорого для нас.
Ваше замечание об обслуживании в отеле Глория Серенити будет передано и принято во внимание Генеральным Менеджером.
Будем рады встретить Вас в нашем отеле и организовать празник для Вас!
С уважением,
Yulia Kapan
Вы действительно хотите удалить комментарий?