Pilot Beach Resort and Spa 5*

Елена, Вы это реально, либо эмоции преобладали ???
Такого отзыва мы ещё не читали !!!

Наверно это эмоции! Любые вопросы решались в течении 10 мин, Уборка ежедневная, стирка идеальна! Территория очень большая и ухоженная. Жили возле бассейна , и практически постоянно находились рядом- никакой живности не видели. Сама лично видела неоднократно как убирают бассейн - ничего о чем вы пишите! Питание отличное! Все дети просто довольно и едой и аннимацией. А интернет в номере позволял старшему сыну играть по сети в суперигрушки. Так что - подумайте в следующий раз , что писать !

Мне тоже есть, с чем сравнивать :) Поверьте, в Pilot куда как лучше, чем во многих других местах в Греции. Пляж совершенно роскошный, если бы не идиотское желание все время ездить в разные отели, я бы только здесь и отдыхала. Тут надо делать скидку на греческий менталитет, греки могут быть и ленивыми, и расхлябанными, но в основном, - по-настоящему доброжелательными, в отличие от наших матрон. Недостатки можно найти, кто спорит, но достоинства, несомненно, перевешивают.

P.S. *удалено модератором как оскорбление* Все вопросы четко, быстро и доброжелательно решают греческие сотрудники, на себе проверено :)

Я тоже видел крысу у центрального бассейна, она не спеша забралась в кусты. Я подумал что мне мерещится, т.к. уже было сумрачно, но через несколько дней, уже днем, я увидел огромную крысу у частного дома, что возле отеля (в общем на Крите крысы есть, а где их нет???)... Может сотрудникам отеля стоит завести кошек, на территории я видел одну рыжую кошку... видимо она не справляется... Но в целом отель не заслуживает таких оценок (1-1-1). Но над анимацией, уборкой бассейнов (песок, не много конечно, всегда присутствовал на дне бассейнов) нужно работать. Русскоговорящий персонал на ресепшен как-то избирательно приветлив, но если быть настойчивым конечно не откажут в решении проблем, но лучше обратиться к грекам, правда на английском. Русскоговорящий персонал в ресторанах (кто-то из них из Молдавии) более приветлив и отзывчив. В общем, нет пределов для совершенства, нужно расслабиться и быть позитивным… желаю всем хорошего отдыха.

Господа, ну как же вам не стыдно так отзываться о наших соотечественниках! Русскоговорящий персонал работает качественно и профессионально, другое дело что на ресепшене частенько бывает час-пик и они реально не успевают справляться с потоком людей. К тому же, гости отеля не уважая друг друга лезут один через другого, сам видел. А Ксения просто великолепная девушка! Все наши вопросы решались своевременно и без проблем. Обязательно приедем ещё раз!

Слушайте ребята, мне совсем не понятны такие впечатления, мы с мужем 3 раза там отдыхали, и действительно в восторге каждый раз, мы люди прагматичные, бывали во МНОГИХ отелях в Греции, не было бы тех «плюсов» в отеле, которые перекрывают любые мелочи, никогда не приехали бы вновь. Море и природа - восторг, пляж - точно ЛУЧШИЙ на Крите, территория просто вся в цветахвезде чувствуется, что люди с любовью все это сажали! И никакой неприятной живности, кроме насекомых, которые в любом саду есть, а что вам хотелось бы чтобы сад засыпали химикатами, чтобы даже божья коровка не пролетела?? Как можно на чем то вообще там зацикливаться, когда такая приятная атмосфера, просто отдыхайте, наслаждайтесь тем, чего в нашем краю так не хватает! Да если б так все плохо было, вы бы давно переехали в другой отель, но поверьте нет смыла никакого! В любом если искать, что-то найдете.

И у нас с телефоном были проблемы в посл раз, позвонили девушкам-гест-рилешн, починили, нужна была информация про ближайшие городки и интересноти (кроме больших городов), нам Ксения полчаса рассказывала, время ей позволило, еще где мастерская для машины, все переводы с рент кар, в общем девушкам Ксении и Рите отдельное спасибо!! А Ксения - просто редкостный человек, находка для отеля, она и улыбчивая и симпатичная, но главное работу любит и участливая, это сразу чувствуешь, хотя и загружена, но всегда, с душой и не смотрит на часы!!!  Сколько мы ее помучили в последний раз, с нашими проблемами с машиной под ночь все получилось, в другом месте нас бы четко отправили в компанию, самим решать, а она с нами и главное с дельными советами. Так что мы в этом году едем еще в сентябре и уверены что нас в Пилоте встретят с сердечным участием, но главное мы зарядимся такой гармоничной энергией этого места!

Прочитав данный отзыв нахожусь в состоянии легкого шока. Я знаю этот отель больше пяти лет, отдыхаю там с разной периодичностью и могу со 100% уверенностью сказать, что отель становится только лучше. Пляж, питание, еда, для деток все организовано в лучшем виде. Что касается персонала, лично знакома с Ксенией и более приветливого и всегда готового помочь человека редко встретишь. С любой просьбой можно обратиться, она всегда поможет. Я не знаю с какой целью Вы писали свой отзыв, но цель видимо не очень благородная. Что касается меня я с удовольствием вернусь в этот отель и то что Вы написали меня не испугало.

Может, вы отель перепутали? Мы там были с 04 по 15 июля 2012 г., ничего такого не замечали... Всё отлично, чисто, вкусно и весело. Приветливые ребята, на все вопросы отвечали, все проблемы решали. После того, как косили газон, сразу убирали травку с террасы. Всё везде чисто. Живности, кроме цикад и птичек , не наблюдали. Ребёнок с удовольствием кушал в детском буфете, иногда и я с ним. В интернет заходила бесплатно, минут на 15-30, больше мне и не было нужно, на отдыхе хочется отдыхать, на море ходить, а не в интернете сидеть. На улице даже плитку мыли горничные. Отличное СПА. Правда, в местах общего пользования душно ( в обед в ресторане, в спортзале). Но хорошего-то больше!!!!!