Отдыхали в отеле с 23 июня по 6 июля с подругой и сыном 6-ти лет. Отель оставил двоякое впечатление, однозначно на 5 звезд не тянет. Жили в новом корпусе на 6 этаже, первые два дня не работал кондей, еле заставили его нам починить.

Номер стандартный, претензий нет, а туалетная комната просто порадовала, уж не знаю для чего, но в душевой кабине ( она большая) кусочек а-ля бани с кранами из стены, каменным тазом и миской медной. Мне очень понравилось, оригинально.

Еды огромное количество, все вкусно, много, много фруктов, мяса, сладостей. Каждый день в 15-30 мороженое вкусное, лепешки. Но огромный минус это очереди за всем, что готовится при клиенте и картошкой фри. Не просто 3-4 минуты, а за омлетом , например, можно простоять минут 15-20. Конечно, можно и не стоять, другой еды полно. Но кухня отеля, судя по всему, так и осталась расчитана на один старый корпус и время, отведенное на обед и ужин для такого большого количества людей, катастрофически мало.

Персонал дружелюбный, всегда старались угодить, про Фатиму тут уже все писала, милейшая девушка.

В номерах практически не убирали, в независимости оставляли мы чаевые или нет. Шампунь через день забывали положить, полотенца меняли раза два за 2 недели, на пол кидать боялась, вдруг обратно повесят.

Территория небольшая, но есть два бассейна, в каждом по две горки взрослые и один детский с горкой для детей. Около каждого бассейна бар, в котором и дают мороженое.

Пляж очень хороший, море чистое и теплое. То, что не первая линия абсолютно не напрягает, хочешь на автобусе езжай, а можно и пешочком. Но пешочком мы только первые три дня ходили, потом стало очень жарко и идти тяжело по солнцепеку. Лежаки можно всегда найти и на пляже и у бассейна.

Мини-клуб не впечатлил, ребенку не понравилось, хотя он у меня очень даже коммуникабельный, но девочки как-то без души работают.

Взрослые шоу через раз хорошие. Дневная анимация очень слабая. Дискотеки популярностью не пользуются, музыка колбасная, а при учете того, что отель семейный, а не молодежный, репертуар не тот. Просили поменять, они поменяли...на другую колбасу.

В отеле очень скользкие полы, один раз я упала в тренажерном зале и пребольно ударилась о беговую дорожку, а несколько раз вешалась на проходящих мимо. Если на кафель попадала вода, а я в сланцах, то просто как на катке, к слову сланцы проверенные, любимые и так себя нигде не вели.

А еще меня удивляло почему полы в баре, который находится рядом с рестораном, надо было мыть во время завтрака, примерно в 8-30. Они же их не просто моют, а выливают ведра воды, и гоняют ее швабрами, тут же моют урны и выливают эту воду на пол, и вот мало того, что опять же скользко и противно, так еще эта вода течет по ступенькам в ресторан.

И отдельно пару слов про отельного гида Анара (Одеон), я так понимаю, он единственный представитель русских ТО в этом отеле. Хуже гида я не видела. То, что экскурсии втюхивает, понятно, работа у него такая. На наше заявление, что у нас не работает кондиционер, начал долгую историю про какую-то девушку, которая никак не могла выбрать номер. Мы ему говорим, что нам все равно какой номер, но в 40 градусов жары в номере под крышей, где градусов 50, находится невозможно. Короче, только после того, как я ему настоятельно предложила сходить к нам в номер чайку попить, он наконец-то сходил на рецепшен и кондей нам починили. На встречу потребовал даже детей из бассейнов повытаскивать, а то регистрацию не сделает. Ни на один вопрос толком не отвечает. Но апогеем был вечер перед нашем вылетом. Вылет у нас был в 6-50 утра. На первой встрече он упорно твердил, что мы должны заранее побеспокоиться о получении информации самостоятельно, мы и беспокоились, подошли накануне вылета в 6 вечера, он нам - информация будет на стенде через два часа. Прихожу в 20-30 ни информации ни гида, я на рецепшен, они мне плечами пожимают, звонят Анару, говорят пришлют факс после 22-00. Короче, последний вечер был безнадежно испорчен. В 22-00 пришел, конечно, факс. Но лично мое мнение, что даже , если сведения о вылетах задерживаются, гид должен был нам хоть что-то сказать, а так было ощущение, что он просто про нас забыл. В номер нам не позвонили и за нами не пришли, ап выезд из отеля в 2-50, хорошо мы не спали. И мы, пока за нами пришел автобус, сидели и дергались.

Отзыв пыталась написать объективный, может получилось много негатива, но это именно те моменты, которые меня реально напрягали. А так в целом, отель хороший, уютный, контингент в отеле очень разнообразный, много немцев, турок, русских, публика в основном приличная. Отдых удался. Но больше туда не поеду.