АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 128
Фото: 3
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2012
23.06.12 - 07.07.12
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Явно не четверка, но свой эконом-вариант отработала!

Никогда не писала отзывы, но про этот отель написали много положительного, что действительности не соответствует. Специально зарегистрировалась на сайте, т.к. доверяла его информации. Возможно мне никто не поверит, а возможно и не дочитают до конца, но я пишу для тех, кто хочет слышать и точно знать правду про отель.

Вообщем приехали мы около 11 утра и, конечно, уже знали, что всю Турцию заселяют в 14, поэтому были готовы ждать. Нам одели браслеты - мы переоделись в купальники, поплавали и пообедали, потом к 13-00 пришли на ресепшн. Я поулыбалась молодому мальчику и попросила нас заселить. На удивление всем ожидающим, прибывшим еще ДО нас, номер нашелся :) Сразу оговорюсь, что женщина, которая орала на весь отель, что ее не заселяют уже ЦЕЛЫХ ПОЛЧАСА естесственно не понравилась туркам и она была заселена САМАЯ ПОСЛЕДНЯЯ (наверное часа через 4) :))) (мы ее предупреждали, что криком в Турции добьешься только проблем). Итак по порядку:

НОМЕРА: Все очень чисто. Все как на картинках на сайте. Современная мебель, новая сантехника, подвесные унитазы и хорошие душевые кабинки. Правда из-под дверок душевых кабинок вода вытекает похоже у всех в отеле. Мы не обращали на это никакого внимания, хотя сказали на ресепшене о проблеме. За 14 дней никто для устранения проблемы ничего не предпринимал. Ну и плевать - мы подкладывали чистые полотенца, которые потом меняли :) Баночки с шампунем обновляются горничными довольно быстро. Телевизор принимает 3 российских канала: Первый, Россия планета и улыбка ребенка. Кондей работал исправно (без него жарища страшная). На полу ковролин - очень уютно! В шкафу сейф (2 дол./сутки) Мини бар по приезду пополняется только 2мя бутылками воды бесплатно - потом эти бутылки все активно используют, набирая питьевую воду из кулера.

УБОРКА НОМЕРОВ: Это как кому повезет. У нас убирали раз в 3 дня без чаевых. Ни о каких красиво сложенных полотенцах речь не идет вообще. Из 6 знакомых пар в отеле никому из полотенец ничего не лепили - да это и не столь важно. Просто удивительно, что об этом тут пишут :) Может персонал поменялся? У соседей, с которыми мы познакомились, убрались только 1 раз через 10 дней после приезда и все. Мы почему-то усомнились - хотя всякое бывает. Полотенца меняют с такой же переодичностью, как убираются. НО! Мы подошли к горничным и показали мокрые полотенца на полу и тут же получили на руки чистые. Так что, если не думать, что тебе все должны, то проблемы решаются очень легко. Подойди и вежливо С УЛЫБКОЙ (!) попроси то, что тебе нужно! А то у нас русские, с вечно недовольными кислыми минами (хорошо если без мата), начинают наезжать на людей, которые могут просто заработаться и забыть.. Улыбка и хорошее настроение в любой стране с легкостью решают все проблемы!

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ: У нас сложилось такое впечатление, что у персонала нет даже перекуров. Каждый был занят своим делом. Один носил бутылки с водой для кулера со склада, другой меняет лампочки в маленьких фонариках, которые освещают дорожки, третий разбирается с напором воды у горки, четвертый чинит разбрызгиватель, который поливает газоны.... и все это так не навязчиво, что не замечаешь работающую кучу народа вокруг. Как и во всех отелях Турции есть фотограф (200 дол фотосессия - порядка 300 фотографий... можно одну купить за 6 баксов :))) ) Есть товарищ, который тату делает, есть хамам и массаж. Но если Вам это не нужно, они не будут по 20 раз на дню к Вам приставать.. нет - так нет! В хамаме работает девушка из Грузии, очень приятная и поболтать и купить услуги. Понимает с полуслова. Осман, который главный в ресторане, тоже умница! 6 дней в неделю он с 8 до 23 был в отеле. Мы с мужем даже спросили не живет ли он здесь :))) Так что у нас к персоналу вопросов вообще не возникало - они в этом смысле молодцы просто! (Поставила тройку, т.к. общий рейтинг отеля оцениваю на 3 и не больше!)

ПИТАНИЕ: Ну это, конечно, на любителя. Завтрак: яйца вареные, картошка, соевые сосиски, булочки 1-2 вида, масло, шоколадное масло, помидоры, огурцы, зелень. Были еще варианты омлета или яичницы и два раза за 14 дней были оладья. Обед: один вид супа (то есть это бульон с гренками или суп пюре) - это либо гороховый, либо острый какой-то, либо куриный, либо грибной. Ну стандартный набор овощей (помидоры, огурцы, зелень), маринованные огурцы и помидоры, картошка фри, рис и макароны, а из мяса были варианты - либо котлета от гамбургера из макдоналдса, либо курица, либо мясо, либо сосиски. Как повезет. Ужин всегда получше. Из мяса всегда что-то съедобное находили - или курица вкусная с соусами разными.. или жаркое, или баранина. И на ужин еще добавлялись фрукты - либо арбуз, либо дыня (не всегда вместе) Еще приносили недозрелые сливы - их никто не брал. Короче говоря голодными не ходили, но выбор не особо большой (За эти небольшие деньги - еда нормальная) Детского меню естественно нет.

ТЕРРИТОРИЯ: Сразу скажу, что она небольшая, но мы проезжали другие отели в которых территории нет вообще. Тут хоть немного походить можно. Есть площадка на улице с тренажерами для взрослых. Есть пластиковый домик для малышей, тоннель, горка и маленькая качель. Все это располагается под апельсиновыми деревьями - и тень есть и запах от апельсинов. Разрешается рвать апельсины, но они не вкусные :)) (может быть июль - не время для апельсинов?) Вокруг отеля на главной дороге шоппинг-центр - много магазинчиков, в которых преимущественно шмотки, сладости и магниты. Удивительно, что нет арома-масел, как в Алании, например. Здесь мы купили чемодан за 80 долл (в России даже на рынках он бы меньше 15000 руб.не стоил). Там же есть местная достопримечательность - продавец мороженного. Вокруг него всегда куча детей собирается - он с ними играет, шутит - каждый день вокруг его ларька люди с видеокамерами записывают на память его представления :)))) Наш сын не исключение - бегал к нему ежедневно уже только за эмоциями, а мороженое есть приходилось нам :)))) Бассейн чистили раза 2 или 3 за наши 14 дней. Детский сливали и наливали новую воду. Горка работает только 2 раза в день по 1 часу, но русские люди всегда найдут выход - дети набирали ведро воды и перед скатыванием в бассейн, выливали воду, а потом ехали :))))) Вообще Кемер, и Гейнюк в частности, это русская деревня в Турции. Там ВСЕ абсолютно говорят по-русски. Сын иногда даже спрашивал: "мы в России что ли?" :)))

ПЛЯЖ И ТРАНСФЕР: Это самый главный минус, к сожалению. Все отзывы, в которых пишут, что до пляжа можно дойти пешком через апельсиновую аллею и что это совсем не напрягает - полная фигня!!! По спидометру автобуса до пляжа 4,8 км. Ехать приходится в полном набитом автобусе. Детей сажают на руки к незнакомым соотечественникам, так как их просто могут раздавить самые недовольные толстые тетки.. еще и орать начнут как на базаре - кошмар короче. По расписанию первый автобус должен уходить в 9 утра. Мы на нем и поехали :))) К нашему удивлению все лежаки были заняты. Оказалось, что первый автобус едет примерно в 8-15 или 8-20. Вот муж на этом раннем автобусе уезжал и занимал нам место, а мы с сыном уже в 9 приезжали. Под конец нашего отдыха на пляж привезли зонтики и лежаки - стало теснее, но всем места хватало. На пляже стоит будка, в которой есть вода, кола, спрайт и фанта. Больше ничего на пляже из сервиса нет. Сотрудник 3 раза в день выбрасывает мусор, который скопился в мусорных глиняных вазах и все. Пляж никто не чистит. Заход в море нормальный. Около метра небольшие камни - дальше песок и ровное дно. На самом пляже у берега камни, а подальше от берега мелкая галька с песком. Идти от остановки автобуса до пляжа около 100 метров. Для того, чтобы занять лучшее место нужно не срезать путь наискосок, а идти вокруг, потому что срезав путь придется идти по песку, а в противном случае - по нормальной дороге приходишь быстрее :))) Тут тоже своя методика нужна :))))))))) Все это весело, если бы не было так грустно. Вообщем привыкнуть можно ко всему. Первые пару-тройку дней, конечно не хотелось тут оставаться, т.к. повидали хорошие пятерки Турции, Египта и Греции.. но вцелом привыкли и во всем нашли свои плюсы :) Конечно отель не супер-пупер классный, но и не ужас-ужас. Нормальная тройка.

Если есть возможность ехать за 100 тысяч - конечно рекомендую Санрайз в Турции - ПРОСТО ШИКАРНО! Чуть подешевле - это вполне сносная четверка в Алании Kosdere. А если денег на отдых оказывается не много (как у нас и получилось) можно поехать и в Batont. Но мы теперь точно знаем что такое трансфер до моря и больше никогда отель с трансфером не выберем ))))))))

Буду рада, если мой отзыв кому-то будет полезен :)

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

пляж все-таки с камушкам

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 10.07.12 00:04 (8 559 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:53 10.07.12

подскажите пожалуйста, кто нибудь из отдыхающих добирался на такси? и если да, то сколько стоит поездка от пляжа к отелю?

14:04 10.07.12

апельсины вкусные и ароматные.

16:40 10.07.12

Да, апельсины в конце июня были очень вкусными!!! :)
Хороший отзыв, в принципе всё так и есть!
Но по поводу уборки.....у нас убирали каждый день и лебедей накрутили! :)

20:02 10.07.12

Согласен с отзывом, но в своем отзыве поставлю оценку выше.
Что касается уборки, мы часто спали днём, в связи с чем, вешали табличку "Не беспокоить" и именно в эти дни уборок (смены полотенец) не было. Видимо если на табличку наткнулись, больше уже в этот день не придут.
Возле душевой кабинки лужица также образовывалась после каждого приёма душа... полотенце для ног её всё время прикрывало =)
До своего пляжа пешком 50 минут, вечером специально ходили засекать... может вдоль берега от городского пляжа можно быстрее дойти... но всё равно очень далеко. На пляж ездили 4 раза, каждый раз битком... толстые тётки были, но слава богу молчали. А вот на ресепшене видел недовольную тётку около 50 лет, орущую «Я пришла в 16:00, а автобуса уже нет, визите меня вторым автобусом, т.к. целый час Я тут сидеть не собираюсь».

20:27 10.07.12

А нам не попадались ))) Потрясем дерево, так все уже старые падали )))))

20:31 10.07.12

До пляжа можно доехать на обычной маршрутке - стоит 1 дол с человека. Садитесь на ближайшей остановке у отеля (дорогу переходить не надо) и доезжаете до нужного места (там двойное дерево такой с веревкой :) ) Вообщем попробуйте все равно сначала на отельном автобусе добраться, чтобы знать где надо выходить. Но на мой взгляд, не стоит тратиться - назад автобусы чаще ходят... расписание как всегда ПРИМЕРНОЕ :))))

16:24 16.07.12

Да далеко автобус напрягает соглашусь, но про лежаки не правда всегда были свободные пусть не на берегу на первой линии, но на второй всегда найдешь свободный. Уезжали пол девятого утра да автобус полный, но ни кто никогда за 14 дней не кричал...

23:03 23.07.12

скажите много ли там молодежи? далеко ли до Кемера или это его центр? сколько примерно до дискотек аура и кристалл добираться?

12:38 24.07.12

Только прилетели 22 июля.Отдыхали 15 дней.Молодежи не очень много-в основном семейные.Это не центр Кемера,это г.Гейнюк.А до Кемера минут 15 наверное.До дискотек на такси добираться минут 15.Постоянно вечером после 23,00 аниматоры везут всех желающих на дискотеку(15 $ с человека)Обратно возвращаются после 2,30.Если кто хочет,то может и дальше остаться на дискотеке до 6,00.Но добираться надо будет уже на такси за свой счет.

20:00 05.08.12

Скажите,пожалуйста,есть вопросы:
1.есть ли аренда велосипедов?и сколько она стоит если есть
2.есть ли на пляже душ,и какие-нибудь водные развлечения,катамараны и так далее
3.номера с видом на горы более тихие?
4. есть ли интернет в номерах?
Благодарю за ответв..оч важно знать

01:39 22.09.12

1. Велосипеды арендуются - при выходе из отеля направо (дорогу переходить не надо) Велосипедов для взрослых и подростков хватает, а вот для детей до 8-9 лет совсем нет, к сожалению :(
2. На собственном пляже отеля мы не видели никаких катамаранов и пр. Хотя вдалеке летали на парашюте (откуда они забирали туристов нам неизвестно)
3. да, тихие номера на горы, но с видом на забор :) Дело в том, что номера располагаются в двухэтажных зданиях и забор соот-но закрывает весь первый этаж.
4. в номера интернета нет, он на ресепшене бесплатный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)