Отдыхала в отеле в начале июня с мужем и маленьким ребенком( 1.3 года). Размещение вызвало массу нареканий. Поселили в номере с обшарпанной мебелью, старым большим телевизором, пахло сыростью, где-то рядом шел ремонт и шум стоял невыносимый. Вместо обещанной детской кроватки был раскладной диван 1,5 метра в ширину, с которого моя дочь могла упасть в обе стороны на кафельный пол. Багаж в номер ждали больше часа, 2 раза о нем напоминали, детскую кровать принесли лишь спустя 3 часа, без матраца. После всего выше описанного мы обратились к представителю тур-оператора с претензией и просьбой поменять номер, обещали переселить на следующий день. Обещание сдержали, и номер отличался разительно-мебель новая, паркетный пол, плазменный телевизор. Однако несмотря на мои напоминания, и в нем не оказалось кроватки. Лишь через 3 звонка на ресепшн ее принесли в номер в комплекте с матрацем и бельем.

Теперь о питании. Было заявлено детское меню в ресторане. На самом деле детский буфет работал лишь с 18-30 до 19-30 и включал в себя далеко не полезные детям продукты-картофель фри, рыбные палочки, котлеты на гриле, спагетти, порошковое картофельное пюре. Справедливости ради добавлю о наличии огурцов, помидоров, яблок и морковки... вот и все. Я была потрясена! Ни мясных пюре, ни протертых гарниров, ни огурца хотя бы на терке ( у моей дочки еще не так много зубов). В результате кормили дочь с общего стола, но и там было не все гладко. Молока на ужин нет, из каш на завтрак ежедневно только рисовая, супы на обед категорически переперченые. Да и мы, взрослые от еды оказались не в восторге-вроде бы стоит всего много, а есть нечего... Горошек, фасоль, баклажаны... Сыры все дико соленые, салаты невкусные, мяса много, но кухня довольно острая. Пару раз замечала на обеде остатки блюд со вчерашнего ужина. В общем, через неделю нашего пребывания в отеле устали от еды ужасно! Да и напитки оставляли желать лучшего-сок из аппаратов-даже не юпи, пить невозможно! Газировка, чай,кофе-претензий нет. Мороженое вязкое, тянучее, есть неприятно. Фреш только апельсиновый, только на завтрак и за 3$. Обслуживание в зале далеко не всегда было оперативным, не раз приходилось самим ходить за приборами, искать официанта, просить салфетки и прочее. Ужин в турецком ресторане а-ля карт понравился, а вот итальянский ресотран разочаровал: долгое обслуживание и невкусные блюда, многие уходили так и не дождавшись десерта. В общем, питание также разочаровало.

Анимация в основном на немецком, английском, русский лишь пытаются вводить и не сильно. Впечатления от анимации средние, как-то местечково, хотя отдельные шоу (факиры, народные танцы) действительно понравились. Исключение-русский детский клуб. О дневной анимации не скажу, ни разу в бассейне не были, купались только в море.

Море хорошее, пляж чистый, песчаный, а вот вход в море галечный. Территория отеля -единственное, что оправдало ожидания, на 5 баллов: большая, ухоженная, красивая, удобно расположены здания, все в цветах, гамаки и качели на газонах.

Отель расположен в пригороде, рядом с отелем нет кафе, магазинов, погулять особо негде, только на территории отеля, для нас это был тоже минус, так как через неделю отдыха хочется разнообразия.

По поводу сервиса в номере претензий нет, уборка была ежедневной, пару раз за весь отдых уборка получилась через день. Мини-бар также пополнялся систематически.

В целом, отдых прошел хорошо, проблемы были решены (и с номером, и с питанием ребенка), однако ожидания не оправдались, что наложило негативный отпечаток на впечатления об отпуске.