Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Отдыхал Парой в
июне 2012
- Не рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
УКРАДЕННЫЙ ОТПУСК. ВСЯ ПРАВДА ОБ ОТЕЛЕ
Начну с того, что отдыхали парой с 25.06.2012 по 03.06.2012. Мы прекрасно представляли что за данную стоимость, отеля 5 звезд мы не получим. Люди мы не привередливые, в Турции 3 раз. Никогда не оставляли плохих отзывов, искали только положительное, пока не приехали в этот отель. Не смотрите на то, что там написано 5 звезд! Это не 5 звезд, ими там и не пахнет. Там 4 не пахнет. Но подробнее далее. ИТАК:
1) Размещение: Никого не размещают быстро, люди ждут по пол дня. Только за деньги само собой. Нас поселили за бутылку водки и 10$ в нормальный номер с видом на море, чистый и большой (меня это очень удивило, когда я услышал об их расценках за поселение 40-90$!).
2) Отель: Очень большая и красивая территория, тихо и спокойно. Ходить приходится много, но мы знали куда едем и нас это не смущает. Есть зоопарк, маленький правда, но тем не менее для разнообразия самое то (Гусь, 2 утки, пару куриц, петух, 2 павлина, кролики, черепашка водоплавающая). Неплохой пляж, вода для Алании более менее чистая, прозрачная, рыбки резвятся. В принципе для отдыха неплохо все. Единственное лежаков не всегда хватало.
3) Питание: Коротко. Нормальное, но детям там мало что можно есть. Разнообразие есть. Бар на пляже с гамбургерами, картошкой фри и нагетсами. Понятно что не 5 звезд, но на 4 тянет. Есть можно не все, но голодными не останешься. Мясо всегда, повора стараются, персонал тоже. Ресторан расположен в очень красивом месте на горе с видом на море!
4) СЕРВИС)))): Вот об этом по подробнее. Когда отель царапает себе 5 звезд, он должен как минимум к людям относиться хотя бы на 4:) В НОМЕРАХ ВОРУЮТ. БУДЬТЕ ГОТОВЫ. ДЕНЬГИ, СИГАРЕТЫ, ЗАЖИГАЛКИ, СЛАДОСТИ. Не убирают никогда, белье меняют тока когда ругаешься, полотенца так же, пол не моют. Хоть бы раз помыли...не надо каждый день, но хоть бы раз. Об остальном и не говорю, там типа зеркало протереть, либо душевую помыть, которая течет. Персонал на ресепшене пофигисты, им плевать на каждого туриста, плевать на людские проблемы. Люди не профессионалы и с людьми так же работать не умеют. Они допускают воровство и прикрывают его, говоря что к вам лезут русские туристы (при этом они вытряхивают мусор и пепельницу, когда что то пропадает), любо говорят, что уборки не было. Короче разводят, при том по детски. Когда с ними общаешься, они делают вид что не слышат, а потом разбегаются. Там Вася местный какой то стоял, мы ему объясняли что у нас своровали, дак он стоял и улыбался. И хоть бы 1 человек в отеле проникся проблемой. НИ ОДИН. Я понимаю что нам ничего бы не вернули, ну хоть бы извинились для вида и сказали что меры примут. Аааа, они еще сказали что это первый случай воровства)))))))))))))) Я читал отзывы и видел что люди тоже писали о подобном, а еще там чудом пропало ТЕХНИКУ ОБЩЕЙ ЦЕНОЙ 60 ТЫСЯЧ))))) ЭТО НЕ ВОРУЮТ))) СМЕШНО ДА И ТОЛЬКО))) Конечно не воруют если в тупую это отрицать (глядя на березу, говорить: "неее дружище - это сосна" и стоять в тупую утверждать это) Мы говорим у нас воруют, они говрят - НЕТ все))). Легализация воровства, могут украсть все и ты ничего не докажешь. Если поедете запаситесь телефоном местной полиции. Там Вам его не скажут. НИ ОДНОГО ИНОСТРАНЦА, одни русские. Даже на биглионе этот отель. Задумайтесь почему. По экскурсиям: В ДЕМРЕ МИРА КЕКОВА И ПУМУКАЛЕ ехать 5,5 и 8 ЧАСОВ, а не 3,5 и 5 как ВАМ СКАЖУТ ГИДЫ. НЕ ВЕДИТЕСЬ!
5) Удачного отдыха. В принципе все нормально за те деньги которые вы платите, цена - качество соответствуют, НО УЧТИТЕ ВСЕ ЧТО НАПИСАНО ВЫШЕ. СЕРВИС НА 0 ЗВЕЗД, я в тройке был, дак там такого не допускали, а тут все запущено на всех уровнях. Произвол! Отдых раз или 2 в год, подумайте! Примите правильное решение! Удачи. Если бы не данный инцидент я бы поставил отелю 4 - 5. Кстати гиды - ребята хорошие. Работают ответственно, вот единственный плюс сервиса:)
Добавлено
09.07.12
22:38
(3 797 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:04 10.07.12
ТЕПЕРЬ ТОЧНО НЕ ПОЕДУ!
НАШЕЛ ИХ НА БИГЛИОНЕ- НО ПРОЧИТАВ ВАШ ОТЗЫВВ- ДОСВИДОС ОТЕЛЬ
06:52 10.07.12
Просто сейф надо было брать! Мы на 10 дней взяли и даже не переживали...и даже если что то оставляли на виду, то ничего не крали....и полы мыли каждый день. В общем больше кипиша. А на счет гидов это к анексу вопрос, и тем более тут писали что лучше через дорогу экскурсии брать. В общем никаких насущих проблем в отзыве не увидел
09:07 10.07.12
Кроме возмущения о краже, не понимаю почему такую низкую оценку ставите.Разместили вас в хорошем номере с видом на море, а ставите 3! Питание пишите нормальное, а ставите 3! Про сервис ладно- ясно. Уж сколько путешествую, почти про каждый отель хоть один да напишет, что воруют! Согласна с отзывам выше- для хранения ценных вещей есть сейф. Конечно вас можно понять, вас возмутила данная ситуация.
Уже который раз читаю негативный отзыв- приезжаю в отель и понимаю, что в 90% случаев просто хотят туристам испортить настроение, так как сами снобы!
10:14 10.07.12
Сейф нас не брать убедил гид, сказав что за 5 лет ни одной кражи не было. Он так и сказал ребята не тратьте деньги на сейф. А сладости и сигареты тоже в сейфе хранить?
3 - нормальная оценка. Для 5 звезд которые там нарисованы питание на 3, но голодным не останешься я подчеркиваю. Я ставлю для людей а не для себя. А в номере много недостатков, да он большой, но сломанная мыльница, протекающаю душевая, следы корозии и.т.д. Мне без разницы, а для людей пусть знают
10:17 10.07.12
Расместили НАС хорошо, а людей при мне размещали по дню при мне, а кого то вообще 2 семьи в 1 номер. 5 поставить может?:)
10:42 10.07.12
на самом деле есть свои минусы но думаю в пределах разумного, люди: смотря кто за чем едет
16:45 10.07.12
и ноут на виду в номере был все время и фотик, да даже документы лежали просто в пустом чемодане и никакого сейфа не брали, видимо не повезло вам
23:38 10.07.12
greenhill, турист
10.07.2012 11:16
здравствуйте.
в номерах никому не нужны ваши сладости.они здесь ни так то дорого стоят
Да я че доказывать каждому чтоли буду. Не нужны дак пусть не воруют уважаемая гринхил. Если ваши сотрудники не могут оследить воровство да и флаг вам в руки. не надо нас убеждать что не воруют, нам на ресепшене этого хватило ога? Те кто поедут пусть читают, доказывать я никому ничего не собираюсь. Ситуация такая же как и на ресепшене. Ради Бога. Не воруют так не воруют. Вон пусть ребята на биглионе покупают, пусть только о роллах отзывы почитают какие там на халяву привозят и сделают выводы. Постоянного воровства нет. хаххаххаахха. просто ХААХАХА. Хотите быть одним и дясяти, пожалуйста, едте. флаг вам в руки
23:41 10.07.12
ПОСТОЯННОГО ВОРОВСТВА НЕТ)))))) ХАХАХХА))))) хотите быть непостоянным едте:) общепринятое правило это не допускать воровство в номерах а не брать сейф:))))) Сигареты тоже в сейф?? зажигалки?? сладости??? может дадите нам номер-сейф?)))))
23:43 10.07.12
Тема закрыта. У вас все хорошо. Все отлично. Простите меня. Едте. Всем удачи!:))
23:50 10.07.12
А еще ребята вы не пишите сами себе отзывов)))
00:12 11.07.12
greenhill, турист
10.07.2012 17:53
уважаемые туристы. если вы боитесь за сохранность ценных вещей конечно нужно брать сейф. это гарантия того что ничего не пропадёт. постоянного воровства нет в отеле. и не наблюдается.
Вас самим то не смешно такие комментарии писать?:)))) Исходя из вышесказанного?:))))
11:51 11.07.12
Про общее впечатление согласна, были там с 21 июня по 03 июля. Самый главный минус- отношение персонала к туристам. У нас ничего не брали, деньги и ценные всегда были в номере, сейф не брали. Убирали каждый день, с этим проблем не было. По комментам представителя отеля на этом сайте уже всё ясно, хамит даже здесь. Там будет также. Отель не советую
14:26 12.07.12
NoLico, спасибо за отзыв! Тоже увидела этот отель в акции на биглионе по смешной цене, но теперь точно не поеду после вашего отзыва, лучше уж поехать в трешку или четверку пусть скромную- но не с таким сервисом как в якобы 5-ке. Все пишут "смотря для чего вы едете", типа можно закрыть глаза на некоторые минусы- но одно дело закрывать глаза на какие то недостатки когда ты заведомо едешь в отель с малой звездностью, а другое когда ты едешь в 5-ку - то и ждешь соответствующего отношения и сервиса.Единственно не поняла, почему вы поставили оценку 3 за питание, когда в отзыве написали - что еда на 4-ку?
21:56 15.07.12
Здравствуйте, отдыхали в мае 2012 года. По поводу воровства! 8 раз была в Турции и в разных местах сроду никто ничего не воровал. Сейф ни когда не брали. В Грин Хилл брали 8 блоков сигарет ни одной сигареты не пропало. Сотовые телефоны, фотоаппарат, документы и деньги лежали в тумбочке. Все на месте. По поводу сладостей))))), что за русская натура тащить из ресторана сладости, фрукты, вино???? Как дикари!!!! По поводу сервиса, полотенца надо на пол бросать чтобы их поменяли, даже написано на стене. Дурак не увидит сидя на унитазе)))))))))))))). Все нормально в этом отеле))) Народ, что вы хотите за 1000 рублей в сутки? Проживание, 4-х разовое питание и выпивка с развлечениями????? Даже наверное каждый в своем городе за ночь не найдет номер за такие деньги. Тогда советую в Краснодарский край на море, где путевка на одного Вам обойдется в два раза дороже без сервиса)))). Отель хороший, особенно персонал и аниматоры. Был у нас один плохой момент, что АНЕКС хотел ребенка 9 лет отправить на один день раньше, даже паспорт один был с мамой((((((((((, да настроение испортили своим пофигизмом к отдыхающим, но по приезду в РОССИЮ над этой ситуацией просто ржали. Больше позитива и хорошего настроения. ГРИН ХИЛ ЖДИТЕ НАС ПРИЕДЕМ В СЕНТЯБРЕ 2012 ГОДА. УЖЕ РЕШИЛИ))))))))))))))) УРА)))))))))))))))
23:44 15.07.12
Сегодня вернулся из отеля,могу сказать следующее: по поводу биглиона - это действует. Сам сначала не поверил,показал этот отель друг,не понял как за 14600(без ТС) на 7 дней может быть 5звездочный отель,но по факту все так - можно верить! Самое интересное,когда приехали нас очень приятно удивили тем,что заселили в номер фэмили в 50 метрах от моря!!!, хотя мы заплатили за стандарт на 3их. Девушка на "РЕСЕПШЕНе"( так указано на табличке при входе туда) сказала ,что нам очень повезло! Был в Турции 1ый раз,предполагаю,что за те же деньги сложно найти что-то лучшее. Когда выбирали куда поехать были варианты в мармарисе ,но 3 звезды и за 18000! Поводу воровства ничего подобного нигде не заметил. Единственное ,что можно сказать про уборщицу,что она уносит все из номера,что нельзя там употреблять - это написано в правилах при заселении! Из ресторана в номер ничего брать нельзя,купленное за пределами отеля тоже! Были мелкие замечания по поводу номера,но после описания проблемы администрации все быстро исправлялось. Видел очень много недовольных русских туристов,которые хотели бы видеть сервис еще за меньшие деньги,но на уровне дорогой европы. В основном это женщины,которых в принципе ничего не устраивает, даже не в отеле,а вообще. Или мужчины\парни,которые дабы выглядить внушительно перед своими женами\девушками старались вести себя агрессивно к персоналу,пытаясь показать :я Мужик,я тут щас всем устрою,все щас тут плясать будут,как я захочу.Это выглядело комично и необоснованно)
23:47 15.07.12
А в целом все очень понравилось!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий