Club Nena 5*

А какой тур-оператор с Вами сотрудничал?

Сотрудничали с Coral , вопрос решал не отельный гид, при мне приходили отдыхающие, которые по несколько лет подряд ездили только в НЕНУ на 4-5 недель, но да же они такого питания не ожидали. К нам должны были присоединиться знакомые 23 июня, но мы уехали в другой отель, очень за них переживали, им не удалось поменять отель. Созвонившись с ними узнала, что питание в НЕНЕ потихоньку приходило в норму. Но пока питание улучшалось прошёл бы весь наш отпуск.

Отдыхала в отеле с 19 июня по 9 июля с двумя детьми. Не жалею ни об одном рубле денег потраченных на путёвку. Не знаю кому там нечего было кушать, но ни я ни дети голодными и несчастными не ходили, а вот за некоторых русских туристов было стыдно. Набирали столько еды, как будто последний день живут. Я жила в главном корпусе, в удалении от моря. И была счастлива, так ка весь шум был у бассейна, а у нас в номере была тишина. Ни от одного из туристов с которыми я общалась в отеле не слышала ни одного слова недовольства.

Пишу лишь то, свидетелем чего была сама. Заехали 14 июня (четверг) вечером, выехали в другой отель 17 после обеда в (воскресенье). Вот основное меню обеда в воскресенье, я всё сняла на видео: тушеные баклажаны, тюлька с помидорами по моему то же были тушеные, но не утверждаю, конечно нагенсы и картофель фри. Была ещё индейка, её мы не застали, пришли на 30 мин. позже начала. За всё время на диет столе, кроме брокли переросшей в МАСЛЕ! ничего не было. Люди были в шоке. И не надо говорить, что русские плохо себя ведут, туда едут не люди низкого достатка, не культурные, что за глупости! МЫ САЖАЛИ ДЕТЕЙ ЗА СТОЛИКИ И ОНИ ЖДАЛИ НАС ПО 40 МИНУТ, ПОКА МЫ С МУЖЕМ НАЙДЁМ ГОРЯЧЕЕ И ГАРНИР ( С НИМ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО) НА ЧЕТВЕРЫХ. Вся наша семья всегда с уважением относиться к тем кто что то делает для нас, старается, могу сказать, что в этот период было безобразие. Ругались все отдыхающие. Деньги на продукты зажимали и еды было очень мало: за котлетками на гриле очередь огромная...и все и стоят, т.к. реально есть гарнир, нет ничего к нему, кроме этих котлет; за оладушками очередь утром минут на 30-40, без преувеличений, за арбузом очередь, за рыбой, если её можно так назвать на гриле очередь. Пишу для того, что бы администрации отеля было стыдно. А за два дня до нашего приезда была реальная забастовка из отдыхающих. Я не переживала за себя и за мужа, а вот детей кормить было не чем. При мне в детском ресторане в мини клубе 16 июня была комиссия из двух человек. Анти санитария полная.

В эти дни уезжало по 15 семей ежедневно из этого отеля, людей расселяли кого куда, знаю, что многих если без доплаты переселяли в Цезарс Резот. Возможно основная масса отдыхающих заставших эти проблемы уже не было, да и отпуск у основной массы отдыхающих 10- 14 дней. Очень надеюсь, что руководство исправит свои ошибки.

Афродита мы с Вами разговаривали на пляже :0) Очень рада что переезд для Вас всетаки случился!!! И именно В Белек! Мы остались и доживали с трудом...отпуск был испорчен!!! А коментирующим про русских скажу: НАБИРАЛИ МНОГО ЕДЫ, ПОТОМУ ЧТО НЕВОЗМОЖНО БЫЛО СТОЯТЬ ПО ЧАСУ ЗА ЕДОЙ!!! А ДЕТИ ТО ЖДУТ!!! А НЕ ПОТОМУ ЧТО ТАКИЕ ВСЕ НЕВОСПИТАННЫЕ!!! СИТУАЦИЯ БЫЛА СПРОВОЦИРОВАНА РУКОВОДИТЕЛЯМИ ОТЕЛЯ!!!! И РУССКИ ЗДЕСЬ НЕ ПРИЧЕМ!!!! А СВОИМ ИЗ ПОДСОБКИ ВЫНОСИЛИ ЦЕЛЫМИ ТАРЕЛКАМИ МЯСО!!! Я САМА ВИДЕЛА!!! И ПРБЛЕМЫ ОТНОШЕНИЯ К НАМ В ТО, ЧТО ОНИ ДРУГ ЗА ДРУГА, А НАШИ КАЖДЫЙ ЗА СЕБЯ, ПОЭТОМУ И КОМЕНТЫ ТАКИЕ!!И ПАЗИТИВНОЕ НАСТРОЕНИЕ НЕ ПРИЧЕМ!!! Я ЛИЧНО В ТУРЦИЮ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НИ НОГОЙ!!!

Вы действительно отдыхали не в самое лучшее время, но после 19 июня в отеле всё наладилось. Я не стояла в очередях практически нигде. Единственная очередь создавалась за блинчиками, но, согласитесь, повар не осьминог, у него всего две руки. Я прекрасно понимаю Ваши эмоции, сама ехала в отель со страхом. Ни в коем случае не встаю на защиту администрации отеля, но если в отзывах пишут, что в отеле всё наладилось, значит так оно и есть. Какой резон обманывать?

Конечно с питанием наладилось..но мы делимся своими впечатлениями об трудностях отдыха, об отношении к нам русским в данном отеле в этот период. И всё же в приоритете в данном отеле не русские и эту разницу ну очень видно. Обидно, мы за 4-х за 15 дней заплатили 148 тыс. Я ещё про баню не рассказала....ужас. Была я и при мне немец пришёл, во первых обращение, как будто я им что то должна, во вторых сервис, нас всего то было двое, про меня вообще забыли Со мной был старший сын, ему полагалось скрабирование и мыльный массаж бесплатно. Нас всего на 2 минуты отправили в парную, потом за нами пришёл банщик, нас проводили в саму баню, моё полотенце расстелили а сыну предложили лечь прям так,тут я возмутилась. В ответ- ему не положено. Я уже собралась уходить, всё ж полотенце принесли, но все эти мелочи не создают радостного настроения, не с теми эмоциями уже проходит вся процедура, в результате сын ушёл. Чая нам не предложили. Массаж минут 20, причём с ментоловым маслом, я сама фармацевт по образованию и поверьте этот аромат знаю. Можно было с Нейроли, иланг-иланг или ещё с чем то приятным. После массажа прибежала администратор, говорящая по русски, массажистка стала её что то показывать на моей спине, та говорит мне, что у меня проблемы...Я регулярно хожу к косметологу и ЕЖЕНЕДЕЛЬНО в сауну, т.к. долгое время занималась фитнесом, эти походы в сауну стали ритуалом. Знаю всё о себе, где и какие у меня проблемы. Короче побалдеть от массажа то же не получилось. Не понравилась баня.

По поводу бани я с Вами согласна. Мне там тоже не понравилось, с массажисткой была та же история. Это у них похоже отработанный сценарий развода на деньги. Но пенный массаж делали и мне и детям, и чай потом принесли, и предлагали принести повторно. И в парной мы сидели пока самим не надоело. Очевидно всё зависит от настроения персонала.

я в баню не рискнула, зачем она-если вокруг сауна. :)