АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Отдыхали в отеле с 13 июня ио 27 июня...

Добрый день. Отдыхали в отеле с 13 июня ио 27 июня 2012.

Впечатлений много, но обо всем по порядку.

Наш оператор был Анекс тур. Приехали в отель в 21-30 . В начале опоздали на ужин. Но самое трудное ожидало впереди. Нас было 2 взрослых и дети девочки 11 лет и 3 года. Дали нам номер где была только одна кровать. На наши вопросы про кровати для детей,сказали что поставять детям раскладушку ,а для меланькой манеж.Но в этом номере места физически не было для этого. Через минут 20 споров дали ключи еще от одного номера, который оказался немного больше. Там кроме кровати были еще и кресла. Но мест для кровати детей не было. Стали обенщать постваить там раскладушку и манеж. Этот манеж мы видели потом он только для ребенка до 1,5 лет. Когда уже мы стали ругаться, а дети ( дочь 11 лет) даже заплакала с вопросом: А где буду спать я? менеджер пообещал что-то придумать. И через минут 20-30 он сказал что есть еще один номер и там кровать, софа и кресла. Придя туда вместе с ним мы увидели 1 кровать , 1 маленькую кровать для ребенка и все. Стулья не в счет. Нам сказали что поставят еще раскладушку для второго ребенка, а завтра утром нам надо прийти к ним и они переселят нам при наличии других номеров. Мы конечно согласились так как выбора не было и дети хотели спать. Чтобы поставить раскладушку пришлось все предвинуть , в этом я сам помогал и осталось место только чтобы боком пройти в ванную.

На следующее утро на ресепшене (а мы туда пришли уже с представителем Анекс тур)нам сказали что дадут другой номер. Номер был 1 кровать большая на 2-их, 1 кровать для ребенка и небольшая софа. Этим номером мы конечно были довольны. И с этого момента отдых стал замечательным.

Как вывод могу сказать что после реконструкции площадь жилая номеров стала меньше и если вы приезжаете поздно надо быть готовым к таким ситуациям. Подобное было и у других людей и не зависимо от тур операторов.

А остальное было и правда хорошо. В ресторане готовят вкусно, хотя всегда есть те кому не нравится. Что удивло часто шеф повора ходили и смотрели как идет работы в ресторане. Такого в других местах не видел. Пляж большой и недалеко находится от бассейна. Горки детям тоже очень понравились. Детская анимация замечательная. Наша 3 летняя дочь с охотой ходила на минидиско, а 11 летную из мини клуба не вытащишь. Аниматоры все говорят по русски,так как 80 % туристов рускоговоряших. И в целом отдохнули хорошо, даже не хотели уезжать. И про трудности первого дня забыли. Обслуживание номеров и заполнение минибара было на высоте.

И когда нас сейчас спрашивают друзья поедем ли еще раз говорим что да. Кстати одна подруга жены с семьей уже после наших рассказов купили себе билеты в отель. Так что посмотрим как будет с заселением у них.

Добавлено: 09.07.2012 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 729 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

19:38 09.07.12
Добрый день, уважаемый Альберт! Спасибо за Ваш объективный отзыв о нашем отеле. Мы приносим извинения за неудобства, причиненные Вам и Вашей семье при заселении. Очень рады, что это не испортило Вашего впечатления от отдыха. Надеемся увидеть Вас у нас еще не один раз и ждем к нам в гости Ваших друзей. С уважением, команда отеля Club Phaselis.
Все отзывы по отелю (337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Альберт
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей