АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Отдыхала С друзьями в декабре 2011
23.11.11 - 08.12.11
- Не рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не могу промолчать!Обратите внимание!

Не удержалась и все-таки поделюсь своим впечатлением.

Отдыхали в декабре 2011 г. Сейчас выбираю отель для отдыха на НГ.

Не могу "пройти мимо" отличных отзывов. Такое ощущение,что я была в другом отеле)))

Ну начну с заселения.

Прибыли в отель к 5,40 утра. Замерзшие,голодные, уставшие.

На ресепшене ( на ломаном русском) нам сказали,что смогут заселить через 2 часа ( когда освободятся номера).

Надеть на нас брослеты отказались, мол при заселении в номер.

Ну что делать,заняли места на ресепшене и принялись ждать.

Прошло 2 часа - заселения нет.Прошел еще час- мы сидим.

Подошли на ресепш-сотрудник грубо ответили,что номера не готовы и удалился за дверь.

Прошел еще час. Мы познакомились с 2 парами,которые так же ждали заселения.

Спустя еще час ( а это 5 часов (!!!!) ожиданий) мы подошли, уже с 10 и 20 $, на ресепшн.Уже сдерживая свои эмоции,как можно крепче. Дали денег, нам улыбнулись,сказали мол 15 минут и все готово.

Ппрошел 6й час - нас заселили!

Наш номер порадовал.Аккуратный.Все новое чистое,приятно пахнет.

Номер друзей не порадовал тем, что было 2 кровати. У тур оператора просили 2 номера как можно ближе,и сдельные кровати.

Эти же требования упомянули при заселении. Получилиномера рядом,но 3 кровати)))

Вернулись наресепшн-уже с повышеным тоном просим переселить. На что нам говорят..что есть номер с одной большой кроватью в другом корпусе.

Я говорю,мол в этом случае мы сдвинем кровати,что бы получить одну.На что мне категорически сказали НЕТ!!!и кровати будут обратно передвигать.Такая политика отеля.

Спустя 20 минут споров я поняла что толку никакого и мы решили сдвигать кровати до тех пор,пока им ( отелю) не надоест их раздвигать!

Далее.

Территория.

Территория отеля не очень большая,но ухоженная,красивая, чистая. Есть где погулять.

Особенно та часть,где естьб доступ на крышу одного из корпусов. Вид потрясающиЙ! Но по идее-эта территория должна быть закрыта/ограждений никаких нет. Безопасности нет.

Насторожила самая левая часть отеля.

Скрываясь от безумного ветра мы забрели в тихуя часть отеля.

Стоят номера/бунгало. Отдыхающих в них нет.Оооочень грязный бассейн ( купаться в нем, как минимум "кто-то" да нападет на тебя.).Но единственный плюс в той части - нет ветра.

Бассейны не входновили тем,что они были ооочень холодные. Хотя,как нам сказали, подогреваемые.

Я купалась в бассейне только 3 раза.

Самый большой бассейн-красивый.но в этой воде только замораживать продукты. Она Ооочень холодная!

Даже детский бассейн был холодный.

Пляж.

В целом территория пляжа на 5. Зонтики,лежаки.Штуки,которые защищяют от ветра.Каждый вечер ровняют песок.

Но по вечерам,когда приходили к берегу-персонал ругался. Это из той серии " ПО помытому не ходить!!"

Море очень красивое.купаться очень сложно.

От берега первые 100 метров кораллы.По ним можно походить в обуви). посмотреть на водный мир. пофоткаться ( любителям)) Дальше кораллы вырастают из воды большими клубами и резко обрыв.

Выдела только 1 девушку,которая осмелилась нырнуть с ним- больше не ныряла.

В море купались толь с пирса. Делать это можно было почти никогда!т.к. большую часть времени вешали красный флаг.

Ветер был сумашедшый.Волны большие-купаться опасно.Расшибет о коралллы.

Анимация!

Никакой!!!!Вообще!

Хотя нет,вру,был один местный мужчика,который раз в 3 дня проводил водную аэробику.Хотя анимацией назвать сложно.

Вчером даже особо отдохнуть было негде.Каждый вечер у нас проходил так

Кальян на улице - в единственном баре "Пили пили паб" кушали бутеры.иногда играли в бильярд и дартц.( бильярдный стол - только названием, дартц-чуть ли не гвоздями играли)

Когда пили пили закрывался открывалась дискотека внизу.

Мыф гуляли там. людей нет.Каждый вечер были только мы в 4 и 2 пары с которыми познакомились.

Сами себя развлекали.

А когда становилось совсем уныло,я подходила к диджею и просила подключить мой телефон к колонкам ,что бы играла моя музыка.

Из развлекалок - большой теннис.

Да,весело,корт хороший,ракетки тоже.

Минус - не высокое ограждение.

Постоянно улетал мяч за пределы отеля.Либо на дорогу, либо на соседний отель.

А т.к. за утерю мячей штраф.приходилось ходить или перелезать забор( в другой отлеь) что бы достать мяч.

Ресторан.

Ресторан нас в целом устроил.Были сытые довольные. тут ставлю 5+

Алкоголь.

Весь разбавленый.Пиво,Вино,Виски,коньяк, даже колу.просто колу,разбавляют водой да еще и со льдом.

Все-равно что похлебать воды из бассейна.

Как то я попросила чистый коньяк без льда и колы.полный стакан.Мне отказали!

Еще один момент.

Отдыхаем на лежаках.Закончилось питье и по очереди ходили брали на всех.

По ИХ законам в руки отдают только 1 стакан чего-нибудь.Больше нельзя.

Отношение к русским на 3. Раз на раз не прихотся. Но очень любят,я бы даже сказала боготворят немцев.

Мы как-то сидели в ресторане в 8м. Поужинали.думаем посидим допьем питье и пойдем погуляем.

Когда официант убрал тарелки с едой, осталось только питье другой официант чуть ли не палкой нас стал выгонять.

Я начала сним спросить,а он ,мол доели.уходите.пейте в другом месте.

В эту же минуту подошла немка.села за стол,а тот прям таки постелил себя на ее стол вместо скатерти...я была в шоке.

На пляже FREE бар.Там нам было уютно,приятно,весело.Кормили вкусно.Картошка фри была божественна!))

В общем это отель для:

- пенсионеров,которые хотят полностью отлучиться от мира

- одиноких, забитых в себе людей

Даже семье там будет скучно.

Я думала,что больше,чем за пол года там что-либо поменяют.но судя по комментариям нет.

Честно.Не могу понять чему люди так довольны.

Отель - не советую!

Добавлено: 09.07.2012 13:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 687 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

вы приехали рано- поэтому ждали- это нормально. насчет заказа у туроператора смежных номеров- это фантастика, а вы еще и до времени заезда просили заселить- тут тоже все обычно- что было- туда и заселили. в декабре даже в египте холодно, так что ж вы хотели- большие бассейны не греют- дорого!!! море в шарме везде такое - кораллы и сразу обрыв. а тут еще и течение в проливе да и декабрьские ветра- вот вас и берегли- не пускали топиться. я сам полдня ждал смены флага- час-два , но плавал ежедневно! сами понимаете что не сезон... все пишут, отель для релаксации- вам просто для отжига надо было в нааму! пиво и текилу мне точно не разбавляли. !) а в баре на пляже бренди для кофе полстакана налили чистого без вопросов! за коктейлем и пивом я ходил один- даже показали как нести в одной руке- там прорези в стаканах есть! такое чувство у вас другой персонал был( кстати вполне возможно зимой там и правда ...вторая смена...) или просто другое отношение персонально к вашей компании. вот ничего подобного негативного с нами не было!
По поводу заселения,все-равно вопросы))) Людей,которые приехали в отель с нами в автобусе,заселили через 30 минут.А с нами так долго мучались.Может,конечно, они им 10000$ вручили,но все же)
По поводу погоды, голодно было только вечером,и то из-за сильного ветра.Был один день,когда ветра вообще не было.Было очень тепло вечером.
Пиво 100% разбавляли) его даже пробовать не надобло,по цвету видно)

Скорее всего и правда была другая смена.Но все-равно.Впечатление не в восторге.
А персональное отношение к нашей компании - мы были не буйные, культурные,спокойные =) если Вы об этом.
может те и правда бакшиш аккуратно сунули?! у пляжа в баре пиво при мне из банок открывали - наливали. я просто вижу что недовольны хотевшие оттянуться- вот и предположил что у вас те же грабли... вы вроде по стилю письма адекватные, а ведь бывает и тагиллл! мы кстати уезжали из хургады в прошлом году под рев -За ВДВ!!! - бедные египтяне... :)
Ахахаха)) ВДВ))
Нет..мы не "Тагил" и не "ВДВ" -слава этому Господи)
Тагил был в этом июне в Турции..было страшно =)
Полезный отзыв
Отзыв к отелю отношения не имеет,
Заселении в отель в 14 00 международные правила, так что отель еще вас рано заселил, других туристов расселили вперед из-за того что у них была проплачена другая категория номеров и они были в наличии. Пока в ваучере нет фразы KING SIZE Bad или аналога, отель выдает номера при наличии, тут притензии к вашегу агентству или собственой некомпетентности. В декабре в Шарме холодно, опять таки косяк ваш и вашего агентства, которые не предупредили что Набк самый ветреный и холодный район Шарма и не очень годится для отдыха зимой. Очень странно, что в вашем понимании люди которые ценят покой и уединение либо пенсионеры либо одиноки и забиты в себе.
Прочитав отзыв могу сказать только одно, к выбору отеля надо подходить более досконально и выбирать под себя, а отзыв писать опираясь на который человек сам решит брать ему отель или нет, Отель советую людям которые ценят комфорт, простоту стиля, тишину и хорошее питание.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 97
  • Фото: 7
0 Благодарностей