АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
08.06.12 - 22.06.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Следуя рекомендации сайта, разбиваю отзыв на логические...

Следуя рекомендации сайта, разбиваю отзыв на логические части.;)

Отдыхал с женой и ребенком 2 года 7 месяцев. Общие впечатления? Когда уезжали, то впервые с детства, наворачивались слезы на глаза от грусти и нежелания возвращаться домой. Отдых был просто замечательный! Настолько, насколько это вообще возможно с маленьким ребенком. Благодаря отелю? Нет. Факторов много, но отель при всех его мелких недостатках, мало того, что не испортил впечатлений, так ещё и вызывает желание вернуться туда при повторном визите в Созополь...

По приезду сразу была масса положительных впечатлений: от внутренней архитектуры отеля, интерьера, экстерьера ( особенно на ФОНЕ ОСТАЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ СОЗОПОЛЯ), от встречи нас в лобби приветливым официантом, пока мы ожидали регистрации и ключей от номера, от работы девочки на респшен и гая, который помогал нам с чемоданами. Всё было просто шикарно, до тех пор, пока мы не пришли в номер. Номер предоставили ещё до часу дня, спустя час с небольшим после приезда (было время поменять деньги и покушать). В номере всё было хорошо, но БАЛКОН... Там было 2 стула и сушилка... Более того, был даже боковой вид на море, хотя у нас был Park view. Проблема была только в том, что места там было ровно столько что влазила ровно 1 сушилка + 1 человек стоя. У нас маленький ребенок, который днем спит, и были своего рода планы проводить время его дневного сна на балконе за бутолчкой пивка или коктейлями, дыша свежим воздухом и разговаривая в полную громнкость. ОБЛОМ. На просьбу на ресепшене поменять номер - одобрение сотрудника, поиск свободных номеров, и разочарование от их отсутствия. Предложили подойти на следующий день, потом опять на следующий, а потом мы приспособились и решили ничего не менять, уж как-то совсем не хотелось устраивать очередные сборы и переезды. Во всем остально к номеру замечаний нет - уборка качественная, полотенца меняли брошенные на пол, бельё по его состоянию;), на ДР жены в номере был оставлен подарок от отеля. КОНДИЦИОНЕР ЦЕНТРАЛЬНЫЙ. Многие пишут, что он не работает, но они не правы. Просто работает он с 14 до 18, а затем с 00 до 06 часов, вот и весь секрет. Причем в эти часы он охлаждает качественно, а во все остальное время просто дует теплый воздух с улицы. В некоторых номерах есть СПЛИТЫ. Порадовала реакция отеля на проблемные ситуации: ребенок испачкал одеяло и простынь, попросили в 18-00, к 19-00 уже все было заменено (может и раньше - нас в номере не было), разбили стакан - не проблема, никаких штрафных санкций. Зацепили за шторку в ванной, повредив заграждающий механизм - в течении получаса с момента обращения всё исправлено. При этом все улыбаются и вежливы.

По питанию все хорошо. На фоне других отелей, где довелось бывать - очень и очень прилично. Да, видел завтрак и получше в европейских 4-х, но видел и похуже в Турецких и Египетских 5-х))) Но голодных не было, причем подобрать рацион можно было и для ребенка. Почти всё вкусно, большой выбор блюд. Очень много фруктов. Изо дня в день рацион меняется весьма несущественно.

Про Созопол писать не хочу, так как там и так мало места и много народа, а если ещё и я рекламу дам, то боюсь даже в июне там станет не продохнуть...)) А вот про расположения отеля - скажу. Оно лучше в городе. Разве, что Селена, которая располагается через общую стену, имеет такое же. До любой точки и старого и нового города - максимум 10-15 минут пешком. До старого города - пешком минутак 5 (я за три доходил не спеша), до нового - ещё меньше, до пляжа - метров 40 от панарамного лифта, до Хармани - минут 5. Автобусная остановка (приезд автобусов, паравозики) прямо напротив ресепшн.

И отдельно про то, что для меня стало минусом:

- Плохая звукоизоляция номеров из-за плохих входных дверей в номер.

- Интернет. Вай Фай ловит всегда, но ни один сайт не открывается. Без проблем только Скайп.

- ПЕРЕБРОНИРОВКА!!! Меня не коснулось, но при мне же на ресепшене русскоговорящей семье с детьми (предположительно белорусам, т.к. встречающая сторона у них была Teddy Cam) было предложено (без вариантов выбора) на два дня поехать в другой отель, пока не освободится номер в этом. Так что, считаю два предыдущих отзыва на сайте достоверными... ЭТО НЕДОПУСТИМО! Это же не Египет и Турция... Всеже Евросоюз. Думал, пока ребенок ещё маленький вернуться в этот отель ещё раз, но теперь сомневаюсь - не хочется оказаться на месте этих людей.

Всё остальное - очень хорошо. Я могу смело рекомендовать всем этот отель и с радостью бы вернулся туда снова...

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.07.2012 09:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 482 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Александр Васюков
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2011
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 921
  • Фото: 34
0 Благодарностей