АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.14
Страны, города: 6 / 16
Отзывов: 16
Комментариев: 12
Читательский охват: 22528
Фото: 41
107
читательский охват
5 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
июле 2012
30.06.12 - 08.07.12
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, обслуживание так себе

Отдыхали от Пегаса с 30.06.2012 по 08.07.2012. Вылет должен быть в 7 утра, но NordWind там что-то переносил, в итоге мы вылетели только в 16, а приехали в отель только к 21:00. В итоге - полный день пропал. Обратно - вылет строго по расписанию, в 7 утра. Тут ничего не переносили и день то-же пропал :-).

Отель в целом понравился, но на любителя.

Состав приезжающих - примерно 50% немцы, 20% русские, остальные турки. По русски персонал не понимает, по английски - не всегда. В основном - по немецки. Отношение соответственно - в первую очередь обслуживают немцев, нас - в последнюю. Т.е. если кто хочет отдыхать с "поменьше русских, побольше немцев", то этот отель для вас.

Сразу по приезду попросили поменять лампочку в номере и батарейки в пульте ТВ - поменяли без проблем.

Отель второй линии, между ним и морем находится сетевой отель Seher. Этот отель надо обходить - до моря минут 10. По жаре не очень, поэтому с утра мы ходили на море, на обед возвращались в отель, после обеда были у бассейнов. Лежаки - на пляже всегда можно было найти свободные, у бассейнов - только сразу после обеда, потом все занято.

Питание - хорошее, фрукты, овощи, рыба, и т.д. На пляже - бар с напитками, плюшками и мороженным (по времени), в обед дают что-то более существенное.

Как пример отношения - "русские" немцы (которые давно иммигрировали) вытаскивали лежаки к морю. Разговаривают на русском. Охранник вызвал менеджера из отеля и тот потребовал вернуть лежаки обратно под навес. Они ответили на немецком и тогда тот извинился и сказал, что они могут тут оставаться. Потом подошел охранник и то же извинился. Еще пример - у нас кончилась туалетная бумага (до уборки номера), мы подошли на ресепшин и попросили бумаги - нам отказали. Пришлось вызывать представителя Пегаса (он там все время находится), и только тогда нам принесли этот рулон.

Хочу рассказать о Ла Карт ресторане. Рестораны позиционируются как "очень вкусно, но мало, поэтому отдыхающие добирают потом в основном ресторане". Фраза верная, но только во второй половине :-). Мы записались на субботу в "итальянский ресторан". Я весь в предвкушении, что поем настоящую лазанью, приходим туда. После того как нам дают меню - возникает некоторое недоумение. Причем оно возникает абсолютно у всех. Меню состоит из примерно 5 пунктов по 3 позиции в каждом. И меню это как в самолете: у вас есть выбор: курица, мясо или рыба. Ни о какой лазаньи там речи нет. Более смелые люди возвращают меню и идут в основной ресторан. Мы решили попробовать и заказали рыбу и курицу. Может у официанта день был тяжелый и он все путал, или у них просто не было рыбы и он поэтому приносил всем мясо вместо рыбы, в общем никому он не принес то, что заказывали. Он к нам подходит с тарелками, мы говорим рыба и курица, он говорит, да, рыба и курица, и ставит тарелки с курицей и мясом. Это привело в бешенство немцев за соседнем столом, они ушли, громко возмущаясь. Мы то же хотели рыбу и то же ушли. В общем из 10 столиков, половина ушла ничего не съев, вторая половина все таки съели, но все равно ушли в основной ресторан. Потом менеджер подходил к нам и спрашивал, есть ли у нас претензии к ресторану, потому что немцы пошли на ресепшин и писали жалобу, но, мы решили, что проблема не в официанте, а в самом ресторане, ничего писать не стали.

Анимация: волейбол, боча, водное поло, стрельба из пневмы. Вечером - в основном приезжие выступления (танцы, шоу и т.д.). Если приезжих нет, то работают местные аниматоры - шоу так себе, но может это от отдыхающих больше зависит.

P.S. Ездили на экскурсию в Памуккале. Само Памуккале очень понравилось, но если бы нас предупредили, что там столько ехать, то может мы бы не поехали. Выехали из отеля в 03:45, вернулись в 20:00, на Памуккале были всего 3 часа. Т.е. в дороге 13 часов! С заездом в 3 магазина, завтрак и обед, но все равно очень далеко.

Добавлено 09.07.12 09:09 (3 852 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ruslan Solovyev (16)