Я с маленьким ребенком и мамой отдыхаю в этом отеле в настоящее время ( с 05.07 по 26.07.2012.) Сразу скажу, что отдыхаю в Греции не первый год, до этого была в Халкидиках на Кассандре и на острове Родос. И до этого никаких претензий к отелям не было, хотя отдыхала в четверках. И сервис, и отношение персонала, и качество и разнообразие еды были на 5-ку.

Начну по порядку. Летели авиакомпанией Трансаэро, встречающая сторона "Южный Крест", представители которой очень милые и отзывчивые девушки Мария и Наталья. Уже в автобусе, который вез всех прилетевших нашим рейсом в один отельный комплекс Aldemar/Royal, Мария собрала у всех анкеты и ваучеры, чтобы при заселении мы не толкались у Ресепшн. С одной стороны конечно удобно.

При покупке путевки изначально в турагенстве был выбран отель Aldemar Olympian Village и тип нашего расселения- номер в главном здании с видом на море, как и указано в нашем ваучере main building и sea view. Однако нас с 3-х летним ребенком расселили в самый крайний корпус Royal!!!! Когда я вернулась, даже не успев разобрать чемоданы, и попросила мне заменить номер на тот, что указан в ваучере, мне сказали подойти через три часа, когда придет менеджер отеля! Ладно, подошла в указанное время, вышла девушка guest relation и сказала, что номеров в главном здании свободных нет! И что нам дали номер даже лучше и больше, чем в главном здании Aldemar Olympian. Скажите мне, пожалуйста, если при бронировании он был, то простите, куда ж он делся? Значит кого-то просто навсего взяли и поселили в наш номер???

И почему сотрудники ресепшн решают за нас, где нам лучше? Лучше ходить в ресторан в главное здание другого отеля с маленьким ребенком на завтрак и на ужин по 15 мин-20 мин через всю территорию отеля да и еще по такой жаре? На територри нашего корпуса нет детского бассейна, детская и взрослая анимация опять же около главного здания Aldemar(единственный плюс, недалеко мини клуб Royal). Но наверное, конечно им виднее. Ладно, на все мои просьбы, мне предложили подойти в воскресенье ( а прилетели мы в четверг), когда будут свободные номера и мы сможем поменять номер, но уверила, что мы туда даже не захотим переселиться. Я сразу подумала, что они предложат нам далеко не самый лучший номер, что и оказалось на самом деле. Сегодня воскресенье, в отеле освободился всего один номер!!! самый крайний на втором этаже, под балконом которого находится ресторан! Естественно нас это не устроило, и мы не стали переселяться, как нам заранее и сказали. Прям просто ясновидящие! Но есть еще возможность поменять номер в четверг, и всю неделю мы должны будем жить на чемоданах!

Вы скажите я придираюсь? Нет, я не заевшийся турист, просто за такую немалую сумму, заплаченную за отдых, мне хотелось бы получить нормального отношения и отдых в том отеле, который я оплатила!

Всю не очень приятную ситуацию компенсирует конечно красивейший широкий песчаный пляж с пологим входом в море, что очень удобно для маленьких детишек. Вода на море после обеда заметно теплее. На пляже много морских развлечений: и водные мотоциклы, и банан и серфинг.

На территории отеля можно взять в аренду велосипеды ( как мы и сделали в нашей сложившейся ситуации ) за 8 евро в сутки. Есть минимаркет, где работает очень милая русскоговорящая девушка. Там можно купить воду и самое необходимое, фруктов там нет. Так же есть бутик, магазин шуб и сувениров.

Питание для 5-ти звездочного отеля явно не дотягивает, может конечно сказалась экономия на фоне сегодняшнего кризиса Греции. В основном ресторане (да и на ресепшене) нет кондиционера, комфортно на крытой веранде.

Отдыхающих больше половины русских (кажется, что ты находишься в Турции, никогда столько в Греции наших не видела, кому конечно как нравится), есть греки и совсем меньше итальянцев. Анимация детская слабовата, хотелось, чтоб деткам больше внимания уделяли, а девушки аниматоры как-то сами по себе, да еще и сами не успели разучить всю свою программу. О взрослой ничего сказать не могу, т.к. пока не была, поскольку она начинается через час после окончания детской, что тоже не очень удобно.

Уборка в номере на 5-ку, все чисто и аккуратно.

Весь отельный комплекс, по моему мнению, подходит для романтического отдыха. Много ресторанов на пляже и private с бассейнами.

Надеюсь мой отзыв кому-нибудь пригодится. Если есть вопросы, пишите, с удовольствием отвечу. Приятного всем отдыха!