АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.12
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 108
Читательский охват: 8359
Фото: 40
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
июле 2012
01.07.12 - 08.07.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень хороий отель для семейного отдыха. Почти все семьи...

Очень хороий отель для семейного отдыха. Почти все семьи с детьми, мы были исключением. Красивая территория, хоть и не очень большая. Но это для многих плюс. Номера обычные - чистенькие. Недостаток - в ванной комнате нет шторки, только небольшая перегородка - вода при принятии душа летит на пол ванны, образуя лужи. Убирают номера обычно, без выпендриваний. Только один раз украсили постель цветами. Пополнение бара - ежедневное, но на усмотрения бармена. Пиво нам положили всего раз и только одну банку, а нас двое))) Но все это мелочи))

Питание понравилось - вкусно, всего много, официанты внимательные - убирают столы быстро, приносят напитки...Кормят на территории всего отеля -в обед в кафе у пляжа, до 18.00 у основного бара жарят лепешки и наливают айран, у амфитеатра - картшка, кукуруза, и много всяких вкусняшек- все хочется попробовать, но страшно набрать кг))

Напитки - понравились коктели в основном баре.

Хороший пляж, чистый. Лежаков хватает.

Анимация вялая, кто-то писал, что панибратская - не заметили. Ведут себя тихо и ненавязчиво.

Хорошие вечерние шоу - выступают профи. Шоу сопровождаются большим числом коктелей, столами с фруктами. Здорово и очень приятно.

Ленивый отдых - если вы "за" смело езжайте в этот отель( хотя и спортом здесь можно позаниматься если хочется). Любители тусовок - мимо, молодежи почти нет, на дискотеле человек 10 от силы.

Хочу отметть прекрасную работу службы по работе с клиентами. Их стойка расположена в основсном здании на первом этаже. Очень милые девушки, общалась я с ними в Интернет - режиме, очень оперативно реагировали на предложения и замечания. Когда пожаловалась на работу горничных( средства гигиены нам положили только при заезда) - в номер прислали бутылку вина и фрукты, на постели сделали чудесных лебедей и сердечки. Так что к гостям в отеле относятся очень вимательно.

Добавлено 08.07.12 19:28 (1 846 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:26 09.07.12

Добрый день,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением об отдыхе в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
Нам было очень приятно узнать что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес работников Guest Relations.
Обслуживать Вас в нашем отеле является большим удовольствием для нас.
Отзыв каждого гостя для нас очень важен т.к. является для нас источником информации способствующей улучшению качетсва обслуживания, которое мы предлагаем нашим гостям. Так например в семейных номерах поменяли стеклянные перегородки и повесили шторы.Все это мы делаем в соответствии с Вашими пожеланиями.
Мы желаем Вам всего самого лучшего и надеемся на встречу с Вами в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa !

С уважением ,

Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация