Ozkaymak Alaaddin (закрыт) 4*

В Турции отдыхали первый раз. Отель выбирали исходя из критериев цена/качество, положительные отзывы. Так как сравнивать было не с чем, считали, что выбрав отель с 4 звездами, это более менее хороший вариант, но оказалось, что это далеко не так...

Сначала о плюсах. Заселение в номер, по приезду, произошло быстро. Номер оказался с видом на море, что не могло ни радовать. Конечно первая береговая линия это огромный плюс. Пляж чистый, много лежаков. И народу как то особенно много не было. Море очень хорошее. На обед и ужин предлагают много вкусных сладостей и выпечки. В течении нашего недельного пребывания в отеле мы попробовали, но только один раз, очень вкусную рыбу на гриле. Наличие водных горок. За 30 евро делают неплохой массаж. Номер приходили убирать каждый день. Понравилась утренняя гимнастика.

А теперь о минусах. Хочу сразу сказать, что изначально у нас уже был позитивный настрой на отдых и мы не собирались специально выискивать что то плохое и негативное, но к сожалению настроение в дальнейшем было подпорчено. При заселении у нас в номере не работала одна лампочка, для ее замены пришлось ждать почти 2 дня. Так же был не совсем исправлен унитаз - вода постоянно из него выливалась, приходилось много раз нажимать на кнопку слива, чтобы это прекратить. В первый день, когда мы пошли на обед, в тарелке попался осколок от керамической посуды. Постельное белье, как мне показалось, за наше пребывание не поменяли ни разу. Жалко, что в концепцию отеля не входит услуги по глажке одежды, ну или хотя бы просто наличие утюга, чтобы им можно было воспользоваться. Анимация не очень понравилась. Для детей может и ничего, но для взрослых просто заснуть можно. Аниматоры были уставшие какие то, в них не было огонька, который мог бы зажечь отдыхающих. Отдыхающие, как мне кажется, развлекали себя сами) Работа менеджеров на ресепшене также разочаровала. С нашего балкона упал купальник на козырек отеля, так что своими силами его достать было не возможно. Я обратилась за помощью к менеджерам. Девушка на ресепшене сказала, что его обязательно скоро достанут и чтобы я подошла по позже. Через два часа ожидания, посмотрев на козырек, я увидела этот купальник на том же самом месте. Спустившись вниз на ресепшен, поговорив уже с молодым человеком на эту тему, он меня заверил, что мальчик уже пошел его доставать и будет здесь с минуту на минуты. Поднявшись в номер и подождав еще полчаса, я опять созерцала свой несчастный купальник там где он и был. Мне было очень неприятно. Возможно я бы на этом так и не зацикливалась, если бы у меня было два комплекта купальника) Но в этот раз взяли только один. Подойдя третий раз на ресепшен, я была уже так взвинчина, что хотела высказать им все, что я о них думаю. Наверно видя это, они соизволили все таки что то сделать. Позвали мальчика и он при мне пошел доставать, то что упало. Ну неужели это нельзя было сделать с первого раза?

Подводя итоги своих впечатлений, об отели хочу сказать следующее: это семейный отель, здесь очень много пар с детьми; развлечений почти нет; отличное море; с персоналом нам во время отдыха не повезло, поэтому о сервисе ничего положительного сказать не могу; отель подойдет для тех кому нравится спокойный, размеренный отдых и те кто на минусы совсем не обращает внимания. Для нас, если бы мы периодически не выезжали из отеля на экскурсии, это был бы самый плохой отпуск.