за последние 30 дней
хороший сервис складывается из мелочей
Отдыхала с дочкой 4 лет с 24 июня по 5 июля
Размещение: приехали в отель вечером, ждать не пришлось, номер в основном корпусе с шикарным видом на море и менее шикарным видом на зоопарк( с 4 утра пели петухи и весь птичий двор),номер чистый ,мебель не старая, насекомых не было но была плесень в ванной. За вид на море ничего не платили.
Уборка: убирали максимум 5 раз, т.к. приходили в промежутке между 2 и 4, когда спала дочка.лебедей само собой не плели, т.к. убирались только в ванной. 2 раза убирали номер в нашем отсутствии, на твердую четверку.
Питание: голодными не останетесь, но это уровень 3*. С утра очередь за блинами, вечером за блюдами на горле. От 3 до 10 минут.
Территория: большая ухоженная территория, основой, если не единственный ,плюс отеля.
Пляж: большой, нормальный вход в море. Есть второй маленький пляж, где вода значительно чище, есть лежаки ,но вход в море более каменистый. На основном пляже место под зонтиком найти просто не реально, после 10 утра уже не найти и лежак.
Анимация : детская анимация просто убогая. На входе объявление, что это не детский сад и за детей никто не несет ответственности. Детская комната без игрушек, есть какие-то остатки кубиков и кукольного театра. В " хобби ателье" от 6 до 15 долларов можно порисовать песочком или красками . Но делать поделки со своим ребенком, если он маленький вам придется самостоятельно, мне сказали, что с моим ребенком "персонально" заниматься не будут. Хобби ателье вам не избежать, так как после мини-диско юным рукодельникам вручают грамоту и шарик. Понятно, что вся "пузатая мелочь" страстно мечтает стать обладателями столь ценных призов.
Взрослая анимация: все дневные мероприятия на достойном уровне. Вечером начинается торжество пошлости и дурного вкуса. Очень возрастной шеф-аниматор, напоминает манерами конферансье из санатория в Урюпинске( приношу извинения жителям Урюпинска) в. Большинство шуток связано с физиологическими процессами ниже пояса. Когда выбирали
мисс отеля у девушек было задание изобразить утро мужчины, в частности как он долгопукает в кровати потом писает и принимает душ. Очень веселился, что 16 лентяя
конкурсантка не знает , что мальчики должны "стряхнуть после писанья". Одним словом пошлятина. Хотя это ведь дело вкуса, т.к. зрительный зал забит и все на сайте хвалят анимацию.
Сервис: еще раз повторюсь, что он складывается из мелочей,большинство из которых ничего не стоят. Чаще всего его можно оценить по организации работы ресторана. Т.к. за 1.5 часа обеда и 2 часа ужина надо успеть накормить.тысячу человек, столы убирают плохо , замучанные официанты не улыбаются, официант на раздаче мороженного просто ненавидит гостей и не раз слышала, как огрызался на просьбу дать мороженное другого цвета. Надо отметить, что я заметила 5-6 доброжелательных сотрудников, которые были приветливы и улыбчивы в любое время суток.
Посуда моется плохо, обязательно проверяйте стаканы и приборы.
В один из дней какой-то ребенок обкакался в мелком бассейне, так его даже не закрыли,а просто выловили ту часть ,что была на поверхности. Надеюсь никто из детей потом не заболел.
Перед отъездом попросила на ресепшн,чтобы мне спустили вниз чемодан, очень милая девушка сказала, что белл- бой только один и будет лучше, если я сделаю это сама. Ну очень бюджетные 5 звезд))
Резюме: в отеле хорошая территория , нормальное море ,номера -как повезет,плохой сервис, слабая анИмация. В Турции была много раз в разных регионах с различными категориями отелей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
И еще, детей до 18 лет (красный бант) не берут на вечернюю программу
Шеф-аниматор действительно говорит на нескольких языках и довольно бегло, но не думаю, что пошлости в переводе на турецкий приобретают блеск утонченных шуток. Дочка подружки, которой 16 лет, в шоу участие принимала наравне со взрослыми девушками.