за последние 30 дней
это не отель
Я люблю летать в Египет, отдыхала около 20 раз, но эту поездку считаю худшей... Отдыхала с внучкой 8 лет и приятельницей заехали в отель в без малого 23 часа, нас не покормили, по настоятельной просьбе половине оголодавших туристов принесли в номер скудную нарезку из сыра, колбасы, и яблоко с бананом в час ночи, воды не было,пришлось ночью идти в магазин за питьём. Разместили со скандалом в номер поближе к ресторану, т. е. поближе к инфроструктуре отеля.
Номер был3Х3 с одной кроватью, замечу- нас было трое ... А мою внучу не считали за туриста, её во всем игнорировали( хоть в сух. пайке,хоть в леж.месте)Номер убирали пару раз, хотя уборщик при встрече так улыбался, казалось , что постель будет усыпона цветами- пережили...
Еще раз В ОТЕЛЕ НЕТ ТЕРРИТОРИИ, у меня по началу был шок- привыкла...Это просто гостинница, с подъездом к ней.
Еда нормальная- радовал борщик,мы часто им и наедались. Выпечки нет, какие-то нелепые канапушки вместо тортов, хорошо , что я этого не ем. Попить во время еды не допроситься, я чуть на кухню сама не пошла за водой, потом вроде приносили быстрее, через 5-7 минут после просьбы. С голоду не пухли, это тоже +
Про пляж все сказано, говорили, что лучше на платном , но мы туда не ездили, не люблю платить , я ведь на все включено прилетела После обеда мы плавали в бассейне, нам нравилось .
Анимации нет - аниматор араб ходит и в ладоши хлопает, а девочка англичанка, замучанаякакая-то ,как в рабстве находится- правда, правда... Была еще русская девочка , но через 3 дня ушла в др. отель, плакала на радости Это о чем -нибудь говорит?
Прошло время, как-то многое подзабылось...
Итог: если бы русские туристы не приспосабливались в любых условиях и не развлекали сами себя, отель вспоминался бы темной кляксой в жизни...Спасибо Александре, Алексею, Денису, Андрею и всем отдыхающим в это время , что не дали умереть со скуки на чужбине.
Комментарии к отзыву (5)
А такие русские попадались кто вечно на все ныл, не обращайте внимание на этот отзыв, отель отличный.
Вот это просто убило!!! Поэтому русских и не любят.... 2-3 доллара нет???
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями