за последние 30 дней
Отличный отель, восхитительный отдых, но.....
Отдыхали в Сангейте семьей с двумя детьми и друзьями, отель отличный, даже и придраться было не к чему, номера большие, убирались каждый день, питание, просто нет слов, все что хотите: рыба, баранинина, говядина в разных вариациях каждый день, креветки и мидии, а детское меню это что-то, даже детские смеси предлагали. Пляж большой, чистый, места всем хватало, даже есть детский, специально оборудованный. Территория просто утопает в зелени, чайки ходят прямо по клумбам. Огромный аквапарк.И еще много, много всего хорошего, но...... Мой маленький сынишка заразился какой то гадостью там, сначала у него появились маленькие красные пятнышки на теле, мы решили , что его покусал ночью комар, мазали, так прожили 10 дней, у взрослых появилась розовая ,еле заметная сыпь, но мы сначала этому значения не придали, наслаждались отдыхом, а когда вернулись, через 2 дня у маленького поднялась температура под 40, не могла ничем сбить 8 дней, педиатр сказала, что, вроде, это турецкий вирус, по признакам ангина, ну вот теперь, до сих пор пьем антибиотики.......
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Прежде всего, благодарим Вас за высокие оценки отеля Rixos Sungate.
Мы рады, что Вам понравился наш отель. Но мы сожалеем, что Вы и Ваш ребенок заболели. Очень надеемся, что Вы уже выздоровили.
Мы хотели бы пояснить некоторые вопросы, затронутые в данном отзыве. В отеле Rixos Sungate применяются международные санитарные правила. Ежедневно нашими инженерами по гигиене проверяются качество еды и напитков, состав воды в бассейнах.
Чайки – птицы, обитающие на всем побережье Средиземного моря. Они не являются переносчиками вируса, упомянутого выше в отзыве Eka3125, и который Вы, видимо, подозревали у себя. Кроме того, энторовирусный везикулярный стоматит, если Вы имеете ввиду именно этот вирус, не имеет национальности, не является турецким вирусом.
Вся посуда в нашем отеле моется в специальных посудомоечных машинах с применением моющих средств, безопасных для взрослого и ребенка.
И еще хотели бы отметить, именно потому что гостья Eka3125 отказалась ехать в больницу с нашим врачем, а также на скорой помощи, предоставленной страховой компанией, анализ не был проведен. Ни один врач не назначает лечения без проведения анализа и постановки правильного диагноза. Мы сожалеем, что Вы не обратились к врачам в Турции для более быстрого диагноза.
Уважаемые Гости! Отзывы, в которых были описаны подобные ситуации, для нас очень важны. Мы благодарим Вас за то, что Вы подняли эту темы, предоставив нам возможность ответить Вам и всем гостям, желающим провети отдых в Rixos Sungate.
В данный момент мы еще более тщательным образом проводим наши санитарные проверки.
Уважаемая Юлия! Еще раз благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес maria.shalaeva@rixos.com.
С уважением,
Команда отеля Rixos Sungate
Страховой компанией была предоставлена НЕ СКОРАЯ помощь, а микроавтобус наполненный больными туристами!!! Ваши турецкие врачи способны только взять 90 Евро и ВСЕ!!! Ни диагноз поставить, ни лечение назначить у них квалификации не хватает!
Ну да ладно, мной ведется активная работа в направлении возмещения денежных средств и моральная компенсация от вашего чудо отдыха!!