Rixos Sungate 5*

ВЫ анализы сдали на вирусы или просто на слово врачу поверили? хотелось бы точно знать ЧЕМ болел ребенок и взрослые

У взрослых по приезду все прошло, а с малышом еще только перестали пить лекарства и сдали анализы, моча хорошая, анализ крови еще не готов, как только получим результат, обязательно напишу.

Анализ крови-плохой, СОЭ- 35,это свидетельствует о наличии воспалительного процесса в организме, педиатр направил нас на более глубокое обследование а Диагностический центр.

Добрый вечер! Со мной и моим ребенком случилась такая же история, это инфекция энтеровирусная. А период пребывания у вас какой был? Я с адвокатом собираю информацию, т.к. у них в отеле полная антисанитария, инфекция и диагзнозы еще правильные не ставят... а малыши страдают! пишем в РосТуризм, чтобы устроить им проверку!!

Зравствуйте! Мы были в отеле с 14 по 24 июня.По поводу антисанитарии согласна, наш врач так и сказала, что инфекцию мы получили с облизанного стакана, я вообще не уверена, что они там персонал принимают с санитарными книжками, если вообще знают , что это такое, и горячая вода, по-моему,есть только в основном ресторане, а в барах стаканы просто споласкивают холодной водой!

Уважаемая Юлия!

Прежде всего, благодарим Вас за высокие оценки отеля Rixos Sungate.

Мы рады, что Вам понравился наш отель. Но мы сожалеем, что Вы и Ваш ребенок заболели. Очень надеемся, что Вы уже выздоровили.

Мы хотели бы пояснить некоторые вопросы, затронутые в данном отзыве. В отеле Rixos Sungate применяются международные санитарные правила. Ежедневно нашими инженерами по гигиене проверяются качество еды и напитков, состав воды в бассейнах.

Чайки – птицы, обитающие на всем побережье Средиземного моря. Они не являются переносчиками вируса, упомянутого выше в отзыве Eka3125, и который Вы, видимо, подозревали у себя. Кроме того, энторовирусный везикулярный стоматит, если Вы имеете ввиду именно этот вирус, не имеет национальности, не является турецким вирусом.

Вся посуда в нашем отеле моется в специальных посудомоечных машинах с применением моющих средств, безопасных для взрослого и ребенка.

И еще хотели бы отметить, именно потому что гостья Eka3125 отказалась ехать в больницу с нашим врачем, а также на скорой помощи, предоставленной страховой компанией, анализ не был проведен. Ни один врач не назначает лечения без проведения анализа и постановки правильного диагноза. Мы сожалеем, что Вы не обратились к врачам в Турции для более быстрого диагноза.

Уважаемые Гости! Отзывы, в которых были описаны подобные ситуации, для нас очень важны. Мы благодарим Вас за то, что Вы подняли эту темы, предоставив нам возможность ответить Вам и всем гостям, желающим провети отдых в Rixos Sungate.

В данный момент мы еще более тщательным образом проводим наши санитарные проверки.

Уважаемая Юлия! Еще раз благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья.

Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес maria.shalaeva@rixos.com.

С уважением,
Команда отеля Rixos Sungate

ТАК, уважаемый представитель Сангейт, тут вам придется заткнуться!!!! Я не отказалась с вашим врачом ехать в больницу!!! у вас НЕ ВРАЧ, а так...не знаю как бы мягче сказать.....медперсонал неспособный ни на что!!!!!!!!!!!ВАШ врач не поставил ОЧЕВИДНЫЙ ДИАГНОЗ !!!!.Наши московские врачи по телефону уже знали о чем речь, а впоследствии в Москве мной был сделан анализ и мы получили подтверждение о нашей инфекции!!!!!!!!!
Страховой компанией была предоставлена НЕ СКОРАЯ помощь, а микроавтобус наполненный больными туристами!!! Ваши турецкие врачи способны только взять 90 Евро и ВСЕ!!! Ни диагноз поставить, ни лечение назначить у них квалификации не хватает!
Ну да ладно, мной ведется активная работа в направлении возмещения денежных средств и моральная компенсация от вашего чудо отдыха!!