за последние 30 дней
Это явно не четыре звезды!
Отдыхали в отеле в период 28.06.12 – 05.07.12. Впечатления неоднозначные, начну с плюсов.
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Отель расположен очень удачно. Практически первая линия, до пляжа идти одну минуту по подземному переходу. Близко к центру Аланьи, автобусы-долмуши ходят каждые две-три минуты, стоимость проезда 2$. Город красивый, древний: мечети, крепости, клубы, шопинг, набережная с яхтами и пр. Скучно не будет.
ПЛЯЖ
У отеля свой кусок пляжа метров 50, наверное. Несмотря на то, что отдыхали мы в разгар сезона, лежаков и зонтиков хватало всем. Не было ни малейшей необходимости вскакивать ни свет ни заря, чтобы занять место под солнцем. Море чистейшее, прозрачное, рыбки шныряют под ногами. Особенно много их ранним утром, ощущение такое, что входишь в кастрюлю с рыбным супом. Тем более, что температура воды +29`С. Вход в воду – скользкие плиты или галька. Рекомендую входить в море в месте, где установлен красный флаг, там вполне безопасно, даже детям. Сам пляж вроде бы убирают, но выглядит он как-то неухожено. Кое-где проложены дощатые дорожки, их следовало бы продлить до самой воды, т.к. раскаленная галька обжигает пятки. Но все равно, к пляжу претензий нет. В баре Али-Баба на пляже – бесплатные прохладительные напитки и вкусные лепешки с картошкой, творогом и иногда – с подобием мяса. В 20 метрах находится пункт водных развлечений, бананы, водные скутеры, парашюты и пр.
ПИТАНИЕ
Кормили, по правде сказать, неплохо. Да, каждый день практически одно и то же, но в рамках отдельно взятого обеда или ужина разнообразие было. Поскольку с мясом в Турции вообще напряжёнка (дорогое оно очень), колбасы и сосиски в основном соевые. Но была курица, говядина. Овощных салатов – море, для вегетарианцев просто праздник живота. Рыба за неделю была лишь однажды, что удивило. Средиземное море рядом, а морепродуктов нет, как-то странно. Но все равно, к питанию претензий у меня нет. Для мясоедов неподалеку от отеля есть нечто вроде KEBAB HOUSE, с шашлыками и кебабом, цены сносные. Да и вообще, в поселке Махмутлар полно ресторанчиков, где можно вкусить национальную кухню. 100% не разоритесь, а удовольствие получите.
КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ, АНИМАЦИЯ
Основная масса туристов – семьи с детьми из России. Под потребности этой категории отдыхающих заточена и анимация, она в основном детская. С детишками занимается аниматор Анечка, практически целый день. Аквааэробика, игры, дартс, мини-диско по вечерам. Детки, уезжая, плачут за ней, видела своими глазами. Жирный плюс Ане! Для взрослых – ежедневная зарядка у бассейна, пляжный волейбол, водное поло, шоу по вечерам, коллективные поездки на дискотеку в Аланью за 10$ (мы не ездили, правда). Отдыхающие отрываются на бесплатном турецком алкоголе низкого качества. Все действительно разведенное, порошковое, зато наливают без ограничений. Если не стыдно подходить двадцать раз на дню, трезвыми не останетесь. Но лучше все же дойти до супермаркета и купить приличный алкоголь, если уж невтерпёж. Эксцессов по типу «Тагил рулит» не наблюдалось. Только когда группы возвращались навеселе с диско из Аланьи в три часа ночи, орали чуть-чуть, но в пределах нормы. Этот отель явно не место для гламурной тусовки, выгуливания нарядов и пикантных знакомств. Скорее, для спокойного семейного отдыха с детьми.
ЭКСКУРСИИ
Отельные гиды предлагают порядка 7-8 стандартных экскурсий, цены примерно на 10$ дороже, чем за пределами отеля. К месту некоторых из них приходится ехать по 4-5 часов, будьте к этому готовы. Мы выбрали рафтинг и не пожалели. Сплавлялись по горной реке, где на порогах нас выбрасывало из лодки в ледяную воду +8`С. Адреналин обеспечен, удовольствия куча, и абсолютно безопасно, т.к. опытный инструктор в каждой лодке плюс шлемы и спасательные жилеты. Рекомендую!
СЕРВИС
К персоналу (рецепционистам, официантам, аниматорам) претензий нет, действуют профессионально. К сожалению, им приходится отдуваться за жадность администрации отеля, которая продает больше мест, чем гостиница может предоставить. Просто жаль работников рецепции, на них туристы выливают море негатива. Отдельный респект Наталье (русскоговорящая сотрудница на рецепции), которая из последних сил разруливает конфликты, всегда даст совет, рекомендацию, расскажет, что, где и как.
Теперь расскажу о минусах.
РАЗМЕЩЕНИЕ
В принципе, мы сами виноваты, что приобрели тур, не посмотрев время вылета туда и обратно. В итоге, вместо оплаченных 8 дней отдыха получили только 6. В первый день мы прибыли в отель в 21:00, в последний нас забрали из отеля в 6:30. Но это еще полбеды. Добравшись наконец до отеля, мы были в шоке от заявления, что номеров для нас нет. ANEX-TUR (OREX) не заботится о своих туристах, к сожалению. Деньги взяли и до свиданья. В итоге, нас поселили две семьи в один номер, и так мы прожили два дня. Номер ужасный, все старое и обветшалое, запах невыносимый, не то сыростью и грибком, не то бомжатиной какой-то. В качестве компенсации неудобств дали бесплатно ключ от сейфа. Первые дни отдыха были испорчены. На третий день, так и быть, расселили нас по стандартным номерам, и мы слегка повеселели. Кондиционер работал всегда, телевизор – 3 русских канала, холодильник мини, жалкое подобие, даже воду не охлаждает. Сам отель напоминает дешевый пошарпаный советский пансионат. Понятие «дизайн помещений» к нему абсолютно не применимо. За что ему четыре звезды дали – уму непостижимо. ANEX-TUR (OREX) и администрация гостиницы практикуют перекладывание ответственности друг на друга за весь бардак, что творится с размещением. Печально, стыдно и унизительно, что туристов, которые платят деньги, вот так вот держат за идиотов. Мы написали жалобу на неадекватное размещение и передали ее отельному гиду. Но ни ANEX-TUR, ни администрация гостиницы нам не ответили.
РЕЗЮМЕ
В этом отеле есть смысл отдыхать лишь по горящим путевкам, когда цены падают ниже плинтуса. Мы заплатили 1030 $ за двоих (неделя) и считаем, что отдых и близко того не стоил. За эти же деньги можно было отдохнуть в трех звездах гораздо лучше. Мы позарились на заявленные 4 звезды, за что и были наказаны. На картинке в рекламном буклете отель выглядит красиво, но в реальности он страшный, как атомная война. Но если закрыть на это глаза, недельку потерпеть можно. Самое главное – Средиземное море рядом, чистое как слеза, и за это я готова простить и хозяина отеля, и даже ANEX-OREX. Но больше мы с этим туроператором отдыхать не будем, однозначно.