Только что вернулись из этого отеля. в общем и целом мы старались быть на позитиве, но некоторые моменты есть.

1. обслуживание в номерах кошмар. размер чаевых горничным и их периодичность не влияли на качество уборки номера. пол был грязный всегда. после каждой уборки звонили на ресепшн с просьбой донести полотенца / стаканы / халаты, которые горничная зачем-то забрала.

2. рестораны - выбор маленький, качество среднее. ужин поздно. рядом с отелем тоже особо негде кушать. в ресторане персонал начал нормально относится и обслуживать только после чаевых.

3. пляж - это отдельная история, там есть человек по имени Мустафа (beach boy), который за деньги бронирует хорошие лежаки (в смысле, лежаки все плохие, но он бронирует ближе к морю). НИКОГДА не берите у него полотенца на пляже. были свидетелями того, как он грязные полотенца брал с лежаков, сворачивал и выдавал следующим туристам.

4. в отеле есть только один человек, который говорит по-русски (Оксана, но бывает не каждый день). Остальные нет, и даже по-английски плохо.

5. нас в номере замучали комары, фумигатор, который нам принесли, либо не работал, либо комары к нему привыкли. потом сходили сами купили.

6. СПА нормальный, но система таже, хочешь хорошее отношение, придется оставлять чаевые.

САМОЕ ГЛАВНОЕ: при выезде из отеля внимательно изучите счет за номер. вот нам, на пример, хотели еще 1000Евро прибавить. у нас была путевка HB, а они еще нам стоимость ужинов за все дни включили. хорошо английский знаю, так смогли выяснить. ну они просто сказали, ой, и все исправили.

в общем и целом, страна очень понравилась, были в Барселоне, ходили на фламенко. Море было теплое, жары особой не было. Но отель не рекомендую.