Отдыхала с мамой и ребенком 4 лет.

1. Поселили быстро, номер бронировала в главном здании - там и дали. Сразу же при входе в здание ощущается жуткая духота. Огромный атриум нагревается днем, но ни вентиляции, ни кондиционирования нет - в результате -ожидая лифта, а потом спускаясь в лифте с 5 на минус первый этаж - просто задыхаешься.

2. В номере нормальная мебель, старенький телевизор, два русских канала. Есть холодильник-минибар, там 2 бутылки воды на 3-их. Холодильник реально не холодит, а поддерживает комнатну температуру. Расчитывать на него не стоит. Почему-то на двуспальной кровате оказалось одно полутороспальное покрывало, вдвоем укрываться невозможно никак. Сантехника старенькая, чистая, но кран брызгал во все стороны, а после приема душа из под ванны натекала лужа воды. В номере 3 полотенца для пляжа, в дальнейшем их можно менять сторого с 5 до 6 в спа-центре. Кондиционер работает номарльно, немного шумно, но терпимо.

3. Уборки номеров практически нет, на 30 номеров на этаже приходится одна горничная, она физически не успевает все убрать - в результате последние 4 дня у нас вообще не убирали: приходишь с ребенком с пляжа, а душ принять невозможно, так как сухих полотенец нет (сушить полотенца из ванной просто негде). В результате, бегала за горничной с охапкой полотенец и меняла на сухие. Чаевые оставляли 2-3 доллара, на качество уборки вообще никак не влияет. В номере не пылесосили ни разу, упорно оставляли два полотенца вместо трех.

4. Ресторан: тарелки недомыты, приходится перебирать стопку чтобы найти чистую (недомыты - это остатки соуса, прилипшего риса). Чашки с чайным налетом, тоже недомыты. Мест в ресторане на всех не хватало, надо было стоять у кого-нибудь над душой, чтобы занять столик, все это в духоте, так как кондиционирование в ресторане тоже отсутствовало - стоят два кондиционера, которых не хватает на зал. Меню: мясо - один вариант без какого-либо выбора, плюс гриль (мясо, рыба, котлеты, курица - меняется каждый день по кругу) - за грилем надо стоять в большой очереди. Остальное -стандартно: помидоры, огурцы, салаты и т.д. Сладкое - востоные сладости, за тортиком выстаивались очереди, хватало далеко не всем. Заявлен детский стол: самое полезное что там было - наггетсы, остальное - остные котлеты с большим количество перемолотой травы (шпинат?), курица в специфическом соусе, макароны, печеный картофель. Один раз в обед были тефтели на взрослом столе, на ужин они оказались на детском. Да, дети разные - но детской еды в ресторане точно не предусмотрено.

5. Территория небольшая, два корпуса отделены дорогой, в ту часть отеля не ходили, так как не очень удобно идти через переходы чтобы там погулять.Очень навязчивые фотографы, продавцы кукурузы и мороженного на пляже.

6. Пляж - хороший, море - отличное, теплое и чистое. В один из дней внезапно появляется три верблюда с турками, они их ведут по заполненному пляжу, верблюжонок чего-то пугается, в результате верблюдица лягнула женщину в плечо, рядом был двухлетний ребенок, которого подхватили взрослые. Откуда на закрытом отельном пляже верблюды?

В остальном - все более-менее нормально,отдохнули мы все-таки хорошо, так как старались не обращать внимание на бытовые проблемы, но на 4 звезды этот отель не тянет никак, так как экономят в этм отеле на всем.С детьми туда ехать точно не стоит.