за последние 30 дней
Высокая цена, низкое качество услуг
Проживала в отеле на ул. Тамбовская. Хозяин этого отеля думает только о том, как бы получить максимальную прибыль, ничего не давая взамен. Отсюда обслуживающий персонал исключительно из числа гастарбайтеров, со всеми вытекающими последствиями. Номер убирался отвратительно, питание омерзительное, еды практически не было. В основном только овсяная каша (отвратительная на вкус). Вместо масла давали спред, т.е. маргарин. Было еще одно яйцо и одно печенье и все. А стоило проживание почти четыре тысячи в сутки. Отделка и мебель в номере была настолько дешевая, что я такую мебель и двери ранее даже нигде не видела, не представляю, где хозяин раздобыл такую дешевку.
Большое спасибо за Ваш отзыв! В первую очередь, мы хотели бы принести свои извинения за неудобства, возникшие в момент Вашего проживания в отеле. За год, мы смогли существенно улучшить качество предоставления услуг! Весной 2013 г. была произведена реновация номерного фонда. И так как мы следим за тем, чтобы в нашей команде работали только профессионалы было осуществлено обновление состава сотрудников отеля.
Мы очень надеемся, что Вы ещё раз посетите наш прекрасный город! И в этот раз ничто не сможет омрачить Ваш отдых.
Надеемся, на то, что Вы выберете нашу сеть отелей снова!
С наилучшими пожеланиями, Анна.
Вы действительно хотите удалить комментарий?