за последние 30 дней
Обокрали в отеле
В силу того, что отдых закончился крупной кражей в отеле, то о самом отеле хорощо отзываться уже не хочется и не можется. Единственное,что точно там порадовало это кухня, очень разноообразное и вкусное питание, фрукты каждый день в ассортименте.
И о самом печальном - кража в отеле.
Все выяснилось за 15 минут до приезда автобуса, который везет в аэропорт на обратный вылет. А пред история такая - вечером, накануне вылета Пегас информирует нас о переносе времени вылета с 0830 на 1830 (кстати, это еще один негативный момент нашего отдыха - Нордвинд задержал вылет из Шереметьево на 7 часов, просидели в аэропорту с 0230 до 1200, из Испании на 3 часа). Наша попытка продлить номер не увенчалась успехом, девушке на ресепшене предложили это делать за три дня. Check out в отеле в 1000, забор из отеля в 1400 - надо было где-то проболтаться 4 часа. Предложили камеру хранения для вещей - это комната, оборудованная специально для чемоданов, закрывается на ключик, ключик у девушек на ресепшене. Кстати, в этой комнате есть камера наблюдения. Сложили туда наши вещи, а за 15 мин до автобуса не обнаруживаем там дорожного рюкзака,
в котором лежали различные гаджеты (Ipad, телефон моб, DVD проигрыватель, абсолютно новый, приобретенной для этой поездки, зеркальная фотокамера Canon, тоже новехонькая, очки Rayban и др. дорогие нам мелочи). Да дело даже не в вещах, а в отношении к нам сотрудников отеля и испорченном отдыхе. Девушки на ресепшене (русские) через 30 минут изображения какой-то деятельности (говорили по испански с кем-то по телефону, делали вид, что вызывают полицию) сказали нам, что полиция приехать отказывается. т.к. мы сами через интернет должны отправить"репорт" для вызова. Просили показать видеозапись из камеры хранения - отказали, просили вызвать кого-либо из дирекции - отказали, просили дать возможность написать заявление - отказали. Расчет был верный - автобус долго ждать не будет, а до Барселоны ехать 2 часа, такси нам оплачивать отказались. Говорят, а зачем вы такие ценные вещи оставляете в камере хранения, надо было нам за стойку передать. Ну так вы же не предупредили, что это не безопасно - а вы, говорят, не спрашивали. Вот такая Испания. Будьте внимательны, не повторите наш печальный опыт. Если кто-то может поделиться советом, пишите на почту kokonya@list.ru