за последние 30 дней
Люди, в случае с Лонисерой рейтинг реально завышен
Единственный позитив - это большая ухоженная территория отеля
А в остальном...... - отель не тянет даже на трешку
Cудите сами: номера (мы жили в блоке С) старые и неухоженные, унитазы текут, плитка отваливается. Неопрятность и обшарпанность....
У нас в номере не убирали !!!!!!!!6 дней!!!!!!!только после трех напоминаний на guest relation и reception наконец-то, аллилуйя!!! поменяли полотенца
Питание в так называемом ресторане (а на самом деле не иначе как советская столовка) просто удручает- обилие салатов с диким количеством маринада уксуса и специй. Больше всего паники и броуновского движения создают официанты, выхватывая у вас буквально из под носа тарелки с только что принесенной едой. То есть если тебе захотелось во время еды попить - лучше оставить друзей покараулить твою тарелку - иначе ее просто унесут. У одного из менеджеров зала (простите за подробности) гнилые зубы - как, извините, с таким состоянием здоровья идут в общепит - да еще и в детский отель??????????
Людям, отправляющимя на экскурсию не дают с собой ланч-боксы. Предлагают ( с хамскими ухмылочками) впрок наедаться в блоке B
Еще одна неприятная подробность - после посещения детского бассейна у детей появляется сыпь. Местный доктор парит что это ветрянка, но спустя дня 4-5 дней сыпь проходит. Менеджеры отеля: Может вам пора провести дезинфекцию бассейнов?
Итого:
впечатления удручающие.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Нам жаль что Вам не понравился наш отель. Но большая часть из того что вы пишите неправда. Так же на нашем сайте написан концепт отеля и если некоторые его пункты кого либо не устраивают то можно отказаться от поездки в наш отель и выбрать более достойный. Странно что в основном нашим гостям наш отель нравиться а это 95%, неужели можно утверждать что они обмануты, или подкуплены??? Возможно вас кто то обидел или что то пошло не так и ваш отдых омрачился. В любом случае желаем вам удачи и надеемся что вы в следующий раз хорошо отдохнете в отеле намного лучем чем наш и который придется вам по нраву.
С Уважением, администрация отеля.
Не знаю как с дезинфекцией бассейнов, но песок на дне, за 21 день ни разу не видела как убирали, если в большом бассейне это не заметно, то в детских видно сразу(((
Про детский басик. Мамы и папы, вы всегда ли ноги моете ребенку после песка? НЕт, поэтому с 7-8 утра, как только народ пошел. В басике будет песок.
МАло кто в ночное время ходит по территорри , а зря. НОчью все таинства и происходят.
НЕ объектинвный отзыв.
