за последние 30 дней
Отмечали в ноябре в этом отеле нашу Свадьбу были компанией...
Отмечали в ноябре в этом отеле нашу Свадьбу
были компанией 28 человек.
Отдых понравился в общем, так как была большая компания и отличное настроение
хорошая территория отеля, хорошие новые номера. По отелю возражений нет никаких.
Питание однообразное, к концу поездки надоело
Сервис, как нам всем показалось, на 2!
1. Мы были большой компанией и заранее списывались и обговаривали с руководством отеля выделить нам зону,где мы можем провести небольшой праздничный ужин. Ничего они нам не предложили. Только за дополнительную плату, которая оооочень превышала среднерыночную стоимость.
2. никакого внимания и даже просто символического подарка, молодоженами мы себя там не совсем ощущали
3. УЖАСНОЕ отношение к русским официантов и барманов!!!!!!!!!!!!!!!!!! дискриминация на лицо на все 1000000% !!!!!
с одной стороны мы наблюдали и неподобающее поведение россиян в адрес работников, но всех под одно косить не надо.
Хамят и обслуживают с оооочень недовольным видом!!! Администрация на этот счет никак на них не воздействует. Было неприятно
4. Вылет наш перенесли на вечер и в течение 7 часов мы сидели в холле отеля. Нас ни покормили,не предложили напитков, несмотря на то ,что у нас было оплачено 7 дней (это был седьмой) и один из этих дней мы были в Иерусалиме.Нахожу это тоже совсем не предусмотрительно со стороны администрации.
Вывод: хороший отель, сервис оставляет желать МНОООООГО лучшего!!!