Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2011
- Воздержался
13.11.11 - 20.11.11
3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отмечали в ноябре в этом отеле нашу Свадьбу были компанией...
Отмечали в ноябре в этом отеле нашу Свадьбу
были компанией 28 человек.
Отдых понравился в общем, так как была большая компания и отличное настроение
хорошая территория отеля, хорошие новые номера. По отелю возражений нет никаких.
Питание однообразное, к концу поездки надоело
Сервис, как нам всем показалось, на 2!
1. Мы были большой компанией и заранее списывались и обговаривали с руководством отеля выделить нам зону,где мы можем провести небольшой праздничный ужин. Ничего они нам не предложили. Только за дополнительную плату, которая оооочень превышала среднерыночную стоимость.
2. никакого внимания и даже просто символического подарка, молодоженами мы себя там не совсем ощущали
3. УЖАСНОЕ отношение к русским официантов и барманов!!!!!!!!!!!!!!!!!! дискриминация на лицо на все 1000000% !!!!!
с одной стороны мы наблюдали и неподобающее поведение россиян в адрес работников, но всех под одно косить не надо.
Хамят и обслуживают с оооочень недовольным видом!!! Администрация на этот счет никак на них не воздействует. Было неприятно
4. Вылет наш перенесли на вечер и в течение 7 часов мы сидели в холле отеля. Нас ни покормили,не предложили напитков, несмотря на то ,что у нас было оплачено 7 дней (это был седьмой) и один из этих дней мы были в Иерусалиме.Нахожу это тоже совсем не предусмотрительно со стороны администрации.
Вывод: хороший отель, сервис оставляет желать МНОООООГО лучшего!!!
Добавлено
03.07.12
11:44
(1 420 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
09:41 05.07.12
"несмотря на то ,что у нас было оплачено 7 дней (это был седьмой)" - 7-ой день заканчивается в основном в отелях в 12.00, выезжаете из номера и все, продление и питание уже за доп. плату. Опять же отель не волнует, сколько времени вы отсутствовали из-за экскурсий.
14:13 22.07.12
Не ездите на экскурсии НЕ от туроператора, мы первый раз в жизни взяли поездку на пляже, в итоге нас элементарно забыли забрать из аквапарка, пришлось тратиться на такси, получились те же деньги, если бы взяли экскурсию у своего гида.
11:15 31.07.12
Пару экскурсий брали в турфирме в Шарм-аль-шейхе, в т.ч. и в Иерусалим. Получилось раза в полтора дешевле чем в агентстве. Все равно оказались в том же автобусе, что и остальные.
04:04 26.11.12
А чего сидеть в холле-то? Багаж - в багажную комнату, а сами - на пляж. 7 лишних теплых солнечных часов в нашем противном ноябре... Я бы только мечтала бы об этом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий