АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в июне 2012
17.06.12 - 30.06.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую (В отеле кишечная инфекция)

Время посещения отеля: июнь 2012 г. В отеле 100% русскоговорящих: из России, Украины, Казахстана. Территория большая и красивая.

Было ОЧЕНЬ МНОГО ОТРАВЛЕНИЙ (в отеле кишечная инфекция) в начале нашего

отдыха в больницу Белека попало 5 детей, а к концу отдыха зашкалило за 20.

Пляж: грязный, везде валяются окурки. Лежаков не хватает, люди занимали с 7 часов.

Еда: выбор еды не велик и очень острые блюда, фруктов мало, сладостей достаточно. Дикие очереди в ресторане.Неквалифицированный обслуживающий персонал, официанты просто не знакомы с правилами обслуживания, плохая уборка в номерах.

Надо отметить отличное море и большая зеленая территория.

Добавлено: 02.07.2012 12:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 654 символов в тексте

Комментарии к отзыву (19)

Что-то мне как-то не особо в это вериться....думаю что если бы все было именно так как вы пишите...отзывов об ЭТОМ было бы больше...
Несколько дней назад вернулись из данного отеля очень близкие родственники. Отдыхали с двумя детьми. Маленькиму три года. Понравилось всем, и малому и старому. Зачем писать ерунду. К сожалению мы не смогли получить при нашей системе быстро паспорт на ребенка семь месяцев, а то бы были с ними. Сейчас придется ждать возможно до сентября, очень жарко. Хороший отель.
Полезный отзыв
Уважаемые NIK3180 и NataFFka!
Вы оба НЕ БЫЛИ в этом "отеле"! про отравления - это 100% правда! и это Вам, Nik3180, не зачем писать ерунду! Вы даже не знаете, о чем рассуждаете!Вашим близким родственникам ДИКО повезло, что не отравились ни старый, ни малый! Благодарите Бога! лично я после еды в их ресторане лежала в больнице под капельницей!и почти все две недели рвало! могу даже сказать, что во время пути в больницу разговорились с водителем клиники. Он, узнав, что я из Джакаранды, сказал, что сочувствует и никому не советует туда ехать, т.к наслышан от туристов и очень многих возит оттуда в клинику с отравлениями различной тяжести! Вот так!
Уважаемая Totowka, я действительно не была в этом отеле, но это пока не была...летим туда через неделю... Можно у Вас уточнить в каком именно ресторане Вы отравились, и где нам надо питаться, чтоб нам также ДИКО повезло?!
Totowka, я был в этом отеле. Глубоко Вам сочувствую.
Возможно я ошибаюсь, но, на мой взгляд, если отравления и были, массового характера они не носили. По крайней мере, я узнал о них только по возвращении, из отзывов, включая Ваш.
Мне кажется, сама по себе поездка в Турцию для организма является стрессом. Не знаю, в чем дело - в микроорганизмах, в составе воды и т.п. Прошу прощения за подробность, но вся наша семья порядка пары дней после приезда испытывает некие проблемы со стулом, затем все нормализуется. Наверняка есть люди, у которых подобное "привыкание" проходит более сложно.
При этом мы стараемся очень внимательно следить за тем, чтобы дети в обязательном порядке мыли руки перед едой, а фрукты, которые берем на десерт, дополнительно споласкиваем в суповой мисочке перед употреблением.
И еще такая штука есть. В одном из комментариев представитель отеля честно признался, что в день к врачу обращается 3-5 постояльцев. Если предположить, что он не врет, и что большинство отдыхает две недели, получим порядка 3%. Причем это по всем случаям, включая температуру, ангину, перегрев и отравления. Думаю, если бы речь шла об отравлениях именно массового характера или о серьезной инфекции, цифра была бы существенно больше.
Но я не знаю, как проверить правоту оценок представителя отеля (он ссылается на статистику обращений к врачу отеля и врачу клиники).
И насчет 100% русскоговорящих - не совсем так. Это только кажется, потому что русских - большинство (причем шумное большинство).
Пока шли матчи Евро-2012, можно было легко убедиться в том, что коллектив интернациональный. На Германию приходила пара десятков немцев. На матче Россия-Польша было забавно - сначала наши спели в сотню глоток гимн России, а когда заиграл гимн Польши, все обалдели, услышав из угла робкое пение двух совсем молодых пареньков. С одним из этих пареньков по имени Войтек мы в водное поло потом играли.
Не пойиу, вы кто по профессии, врач-инфекционист????? Такие заявления о кишечных инфекциях только врачи уполномочены делать. Если ваш организм не справился с сменой еды, то это еще не говорит об эпидемии в отеле. Много всякой ерунды здесь начиталась, в том числе и об эпидемии ветрянки, которой не было (не видела ни одного ребенка в зеленке), но высказывать свое мнение по поводу прочитанного не хотела, а здесь уж перебор совсем!Я тоже была в этом отеле. Нас отдыхало 5 взрослых и 3 пятилетних ребенка. Никто ничем не отравился. Наверное, нам тоже ДИКО повезло, как, впрочем, и еще 99% отдыхающих))))) И лежаков хватает, просто, если займете их в 6 утра, будете лежать на первой линии, а уж если позже - то.... подальше. Ну чтож, в большой семье клювом не щелкают))))) А после 13 часов вообще лежаков полно, так что кто любит дрыхнуть до обеда, тоже без них не останется. И очередей в ресторане нет, если прискакать туда не к открытию, как из голодного края, а попозже. Тогда и места всегда найдете, причем, на веранде и очередей не будет. Мы сами же эти очереди и создаем, все опоздать боимся.
Отдыхали в отеле в июне с 12 по 21 с мужем и 2мя детьми.я никакой инфекции не наблюдала..причем дети у меня 4х и 2,8лет..т.е.,как вы понимаете, маленькие...просто некотрые наши сограждане путают пищевые отравления с алкогольными...когда перемешают все на свете..а потом жалуются на отравления..я в это не совсем верю..
Мы с отравлениями тоже не столкнулись (у нас было двое детей 2-х и 10 лет). Естественно мы не ели майонезнозаправленные макароны и прочие миксы. Мы отдыхали с 17 по 27 июня отелем и как кто-то уже писал атмосферой в нем, которую создают аниматоры и огромная бригада обслуживающего персонала остались довольны.
diolma, я с Вами наверное соглашусь....)) Надо действительно смотреть за своим питанием и не проглатывать как пылесос все подряд запивая алкоголем ,ведь дома наверное так не едят))). Объелись и обпились...а потом заявляют А-А-А ..ЭПИДЕМИЯ!!!!! Ну что за БРЕД)))))))
И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ГОД. Читайте отзывы июнь-июль прошлого года! Отравления-это правда.
TopHotels
из года в год одно и тоже!
Luntik333, а Вы там были, или только отзывы читали?
Мое субъективное мнение общего характера, которое никому не навязываю, но повторю:
1) Никаких массовых отравлений и кишечных инфекций в Джакаранде нет, а имевшие место случаи являются единичными
2) Основные причины единичных отравлений - слабость желудочно-кишечного тракта, стресс организма в результате перехода на отельное питание (специи, химсостав воды и т.п.), отсутствие гигиены, алкоголь, жара и т.п.
3) Огромное количество отдыхающих и их оборачиваемость приводит к тому, что в каждом отеле в любой момент времени можно найти человека с симптомами отравления. Ну просто по теории вероятности. Кто-то смиряется, кто-то пишет в отзывах про несвежее питание, кто-то - про массовые отравления и инфекции
4) Массовый характер отравлений (инфекций) вызывает массовый отклик в отзывах. Сейчас в отношении Джакаранды я этого не наблюдаю. В качестве примера массовых воплей предлагаю глянуть Sirene Belek, в котором отдыхал в прошлом году и поэтому почитываю про него.
5) Обвинений в адрес автора отзыва не одобряю категорически. Ниоткуда не следует, что автор перебрал с алкоголем или еще что-то подобное, возможно просто неудачное стечение обстоятельств, и человеку надо посочувствовать по поводу испорченного отдыха, а никак не швыряться встречными обвинениями.
14:29 04.07.12
Здравствуйте, уважаемая Елена,
Нам очень жаль, что ваш отдых прошел неудачно из-за того, что вы заболели.
Надеемся, вы уже выздоровели.
Прежде всего, хотелось бы пояснить, что в нашем отеле регулярно каждый день производится проверка проб еды экспертом на завтрак, обед, ужин и в главном ресторане, и во всех других ресторанах. Все пробы проходят анализы в лаборатории. От закусок до десерта - все пробы еды проходят проверку в обязательном порядке.
К тому же, каждый день мы получаем от медсестры в отеле отчёт о количестве больных, отправленных в больницу. В районе Белека, находятся множество отелей, которые работают с больницей Белека, поэтому там могут находится больные с разных отелей.
Желаем Вам всего наилучшего...
Департамент по связи с гостями
Читаю и удивляюсь!!! Кто вам дал право обвинять Елену! Что значит обьелась, обпилась! Чуть ли не КАЛДЫРЁМ обозвали! Зачем человеку врать, я верю про отравления! Или что никто не видел, что на открытой веранде, как раз там, где изобилее макарон, стояли блюда под солнцем, ничем не прикрытые, да еще и с роем мух!!! Не врите другим, что все отлично! А что косается питания для маленьких детей, то советую брать баночки с пюре и соки с собой, т.к. в магазине при отеле цены астрономические, там даже ценников нет, цены называют от балды!!! Или это то же не правда???????????
Я чесно говоря читаю и диву даюсь, ну неужели баночки с пюре и всякой остольной фигней, содержащию всю таблицу дядюшки Минделеева лучше натуральной пищи, или питание на столько там плохое что из двух зол надо выбирать приславутые баночки, которые даже коту не хочу давать, с бешеными строками годности,в которые натуральный продукт никогде не сохронится............. Это конечно дело каждого родителя лично............
Про отравления не слышал!
Полезный отзыв
И даже теперь ,когда Астахов за Турцию взялся не слышали? Включите новости. И инфекцию, разносят не русские дети, это типично южная инфекция, а всякие зазывалы услуг , которых пускают и они ходят по всем пляжам. У нас у детей были именно такие симптомы- как они ее назвали-вирусный стоматит.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я про Астахова не слышала, не особо слежу за новостями.... Ну так получается вывод один: ЕДА В ДЖАКАРАНДЕ- НОРМАЛЬНАЯ....МОЖНО СПОКОЙНО ЕСТЬ....)))) Супер....ч.т.д. )))
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей