Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Спасибо за отзыв. Несколько вопросов, если позволите:)
Сколько стоит доступ к WiFi ?
Он везде платный, или номере платный, а где нибудь в лобби бесплатный?
Есть ли рядом аптеки-магазины, где можно "памперсы" детские купить:)?
Фитнес-центр хороший?

Кстати, где-то видел фото человека с удочкой:). Там действиетльно рыбу можно по-ловить?

wi-fi платный везде,даже в лобби.честно не помню сколько стоит 5 евро по моему на весь день.аптека есть,идти до нее минут 10,из отеля выходите,переходите дорогу,проходите по мостику и идете прямо,там будет аптека.магазинчиков 10 от силы есть,если хотите пошопиться то лучше ехать в мановгат(там цены на много скромнее,чем в сиде)
тренажерный зал есть(тренажеров 7 точно есть)и днем аква-аэробика,гимнастика,йога,степ,танцы живота :)

Да,там действительно можно половить рыбу :) рядом с отельным пляжем был общественный пляж,все любители рыбалки ловили рыбку,и кстати ни с пустыми ведрами уходили:)

Спасибо!

платный вайфай уже просто бредом воспринимается, особенно в Турции)))

Доброго времени суток!Мы семьёй с дочкой едем в этот отель 8 июля.Почитали отзывы...и решили ехать именно сюда.Но....сегодня прочёл отзыв от Юлии "Очень пожалела о своем выборе" 02.07.2012 13:21 и настроение совсем пропало!Можете прокомментировать в двух словах, действительно ли всё так отвратно? Спасибо!

Отдыхали в этом отеле с 11,06 по 29,06 я, муж, дочь 11 лет и сын 1,5г, действительно на момент открытия и не много на наш приезд было все по другому, потом все зменилось. Когда мы приехали народу в отели было не много ( в основном немцы за ....) , но через неделю-полторы приехало очень много турецких семей ( мне они в принципе не мешали, т.к. большую часть времени проводила в номере с 1,5 годовалым ребенком) но очереди в рестаране, лежаки возле бассейна, автобус до пляжа , не очень культурно себя они вели по отношению к другим: пример: очередь человек 5-6 в бар- подходит турок -говорит что-то - и ему без очереди все дают- не
хорошо по отношению к другим( в очереди стоят и детки) и еще один очень отвратительный инцидент- 28,06 был футбол (италия и германия) после того как немцы проиграл один неадекватный немец начал буянить (все это было в амфитеатре) перевернул стол, где сидели наши соотечественники , который болели за италиию, стал кидаться всем, чем под руку попадется, попал нашей девушку по шеке, а у нее на руках спал ребенок- ребенок испугался и заплакал, она побежала жаловаться на рецепшен, а в это время мы как раз были там ( нам надо было уезжать через 40 мин), так там такая буча началась- двушка ревет, турки почемуто бегают и лижут немцев (странно в этой ситуации), а один турок из обслуживающего персонала орал на нашу соотечествиниицу ТАК , что в обще не позволительно со стороны персонала, мой муж заступился за эту девушку, так они всей сворой бросились на него

продолжаю свой ком- вобщем такая заваруха началась, после турки еще вокруг нас кружили минут 20-30 , хотели нас задобрить. Вообщем отдых удался!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Кошмар!!! я уехала 27 числа а вашу семью я помню)))) вашего очаровательного малыша))))) думаю нам просто не повезло,что попали на момент открытия отеля,ведь рекламная цена действовала и для турецких граждан,в связи с этим и большое кол-во турков в отеле...я не конфликтный человек,культурный и отдыхала одна с сыном...ну так скажу честно напрягало не то что турков много в отеле а то что нас чаще всего обходили стороной...это можно было наблюдать в ресторане,как им приносили все не успев рот открыть...а нам нужно было просить стол убрать и приборы принести а про напитки так я вообще молчу,хотя были офиц. которые знали нас в лицо так как долго отдыхали и были очень внимательны...но их было мало...в лобби были очень обходительные официанты,а бармен с европейской внешностью всегда с улыбкой обслуживал...но таких моментов мало...запрещено выносить еду с ресторана,даже фрукты,но тем не менее турки выносили все что хотели и слова им не говорили...сидели в амфитеатре с едой,фруктами и бутылками вина с ресторана...наши себе такой наглости не позволяли...а вот случай который случился с семьей котор. познакомились в отеле,очень позитивные и доброжелательные люди...отдыхали с двумя детками младшему 2 года а старшему 8...ужинали они всегда рано,из -за маленького а вот старший гулял вместе с моим сыном и получалось так.что они уходили рано укладывать ребенка спать...захотели люди перекусить в том числе старший ребенок и отправили его на этаж ниже перекусить,попросив еще принести что нибудь

продолжаю.... принести в номер...ребенок по ел в бистро и нес тарелку с гамбургеом родителям,но не донес,принес всего лишь стресс в номер и слезы...какой то,простите за грубость,сраный фотограф отнял у ребенка тарелку сказав что нельзя нести в номер,напугал его и отчитал...отец конечно же пошел выяснять что же случилось и тут ему решили предоставить счет за гамбургер в номер,пытаясь выяснить где прайс на еду пробегал пол отеля,так так ему было сказано,что цена будет вписана в счет номера на усмотрение отеля))))) здорово!!! в конечном итоге настроение на 0...вот вам ультра ALL )))) при этом никто не стал выяснять по какой причине люди хотели перекусить в номере...

Продолжение про заварушку.. Немца увезли в больничку зашивать бровку, какая милая картинка.. наш гордо пополз в номер. Через час немец уже с аккуратно зашитой бровкой разгуливал по отелю, ел гамбургеры и пил пивко.. А так зрелище было не для слабонервных, отменили аннимацию в амфитеатре, установили немцам огромный экран...фейер-верки, нем. гимн, зеленые футболки шарфы.. так пропал наш последний вечер перед отъездом.Скажите,что не дискриминация?

Хочется добавить по поводу выноса еды из ресторана- делала я это практически каждый день ( утром сухофрукты- я их в течение дня заваривала и давала своему малышу, и в обед я выносила еду, т.к. ребенок как правило спал) ни разу меня ни кто не остановил и счет не выстовлял ( может меня не видели)

Мы тоже выносили, в основном арбузы и персики до бассейна, никто не останавливал, про турков и немцев абсолютная правда. Куча еды у бассейна и спиртное в стеклянных стаканах... а вот вы подойдете- нальют в п ластик. Однажды взбунтовалась, сказала бармену на немецком, что не возьму в пластике, чтоб наливал в стекло. С недовольным видом налил, потом спросил , где пить будете в баре или у бассейна. Попросила спрашивать об этом немцев, а не русских. По-хорошему, поведение бармена понятно, бережливость должна иметь место, он почему она имеет еще национальность? Имеет место дискриминация, причем ни разу я не вмдела некорректного поведения наших туристов.

Вообще-то у бассейна и на пляже лучше использовать пластиковые стаканчики. Однажды увидела у бассейна битый стакан, осколки валялись повсюду, поубирала за кем-то. А ведь ребятишки бегали босиком. И неужели тот человек, который разбил стакан, не задумался, чем это может закончится.

Мы еду не выносили. Там предупреждение написано было, что при выносе включат в счёт, кстати. Но ооооооочень многих видели, кто выносил. В принципе, во многих отелях не разрешают и отлавливают при выходе из ресторана, но про то, что в счёт включают - это только тут написано:( Вообще, люди, нужно прямо в отзывах, а не в комментариях, про все эти истории писать. Комментарии читают в последнюю очередь, а вот отзывы с низкими оценками - в первую. Немцы бы сразу на всех сайтах написали все свои претензии и туроператорам отчитались бы. Отели, которые нам как 5 звёзд предлагают, им как 4 (и по ценам ниже). но они всё равно ругаются и требуют хорошего сервиса. И Лайк ругают.

И Лайк ругают.(C)
Ругают! некоторые еще как ругают! Рефреном звучит главный недостаток отеля : "Слишком много русских!", ага)). Потом уже начинают жаловаться на плохую вентиляцию, на обслуживание,на территорию. Один даже написал с возмущением,что заплатил на двоих на 14 дней аж 940 евро,приехал, а тут русские! Ну, ему их гид и сказала,что за такие деньги что ты хотел? ))) А другие очень довольны, и их 72%. Мне понравилось как одна немка написала,что паршивую овцу можно найти в любом стаде, типа: "и у немцев есть ". А что? Сама видела - пьют и едят "как в последний раз", наверное, все свои евро "отбивают"))

Mado, да. про русски пишут, но это нам в первую очередь бросается в глаза. Для меня в их отзывах было важнее то, как они оценивают сервис. Скажем, анимация, спорт и детский клуб - это то, что я ставлю на последнее место при выборе отеля. Красота, питание, сервис, обустройство номеров и то. куда можно съездить из отеля - на первое. Как-то у нас так выходит всегда, что в мини-клуб мы раза два-три заходим, а бывает, что ни разу (как тут было), т.к. просто не успеваем. С анимацией - аналогично. Но к сервису я жёстко отношусь, всё должно быть справедливо :))) За всё хорошее всегда говорим "спасибо" и оставляем на чай, за всё плохое - всегда жалобу ( это обязательно), ну и на чай, понятное, дело уже не оставим (наоборот, это нам вернут деньги или бонусы какие-то сделают). Неправильно, замалчивать проблемы. и неправильно не благодарить. Сервисом в Лейке немцы довольны были, а для меня именно этот вопрос важен. вот когда в русский отель ездили. отзывы иностранцев было не почитать, а нашим всё хорошо было:) Оказалось, что совсем не хорошо. Здесь же посмотрели, что по основным вопросам - порядок (номера новые, отель красивый, детский бассейн есть, поехать тоже есть куда отсюда), а оказалось, что всё даже лучше, чем по отзывам и фото:) Минусы по отзывам учли и не ждали, что территория к нашему приезду вырастет и зазеленеет:) Но если бы было так, как у многих тут случилось, то не только бы коммент от меня тут был:)))

VeSNaN,
я вижу,что наши с вами критерии по отбору отеля совпадают на 99%.

Да понятное дело,что выносить ничего нельзя и особо никто этим не занимается, в основном те у кого дети...я лично всегда с завтрака брала булочки и фрукты,мой сын утром плохо кушал а потом с удовольствием что нибудь перехватывал... а ,что делать?!? И понятно,что я это делала не на глазах у персонала,иначе результат был бы не приятен... Фрукты давали только в основном ресторане,не считая арбуза и дыни,иногда у бассейна...после основной еды не всегда детей заставить фрукты съесть,да и не очень то и это хорошо,после еды... вот и приходилось брать))) А про то ,что никто ничего не говорил вот очередной неприятный случай...после ужина мы небольшой компанией пошли на открытую террасу в лобби,взяли с ресторана,немного черешни и ананасов,хотели вина культурно по пить с фруктами...с нами был двух летний ребенок и он с удовольствием кушал черешенку и тут грозная официантка уносит из под носа ребенка все,сори ребята русские, но тут так сидеть не положено!!! Было безумно не приятно!!!!
Сидели люди,тихо спокойно беседовали,слушали музыку за бокалом вина с фруктами...мы просто стали и ушли оттуда по номерам...лично я не вижу в этом ничего такого!!! Убрать бы пришлось за нами всего лишь пару тарелок...да мы бы и сами их убрали и помыли если,честно)))))))

за то у бассейна можно и из стекла пить и еду разную приносить, которая порой по всему полу размазана...сколько отдыхала,всегда в баре у бассейна только в пластиковую посуду наливали и в амфитеатр пропускали гостей только с пластмассовой посудой,кто приходил со стеклом тут же переливали...это в первую очередь для нашей безопасности и безопасности наших детей...

Добрый день Яна ! Приветствуем Вас от имени коллектива отеля Lake & River Side Hotel & Spa. Как новый отель, который построили за 8 месяцев и официально открылся буквально 20 Мая мы стараемся делать все возможное для наших гостей, чтобы отдых им понравился и они остались довольны и вернулись в наш отель. Огромное спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес отеля. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь. С наилучшими пожеланиями Коллектив отеля Lake &River Side