Eldar Garden Resort Hotel 4*

Отдыхала в Турции второй раз. Очень понравился район Кемера, поэтому опять выбрала Кемер, только вместо отеля 3+, отель 4*, предполагая, что уровень обслуживания и отношения к туристам будет выше)

В прошлом году я отдыхала 11 дней, купила 3 экскурсии, и морского отдыха мне не хватило. На этот год я решила прилететь только ради моря и никакие экскурсии я сразу не планировала. Если учесть, что туроператор у нас "отнимает" 2 дня (день прилёта и день отлёта), то из 8 дней- на море у меня оставалось 6 дней.

А теперь впечатления об этой поездке.

Гиды... Сопровождал из аэропорта гид по имени Фарман. Пытался произносить шутки, но они были тупые и бессмысленные. Туристы, которые приезжают впервые в страну нуждаются в информации о стране, в которую прибыли, а не слушать глупую болтавню, гида, который встречает русских туристов, и при этом не владеет русским языком и сам о своей стране ничего не знает.

Гиды в отеле "заточены" только на продажу экскурсий, в другом случае вы им не интересны вообще. Татьяна - сложилось впечатление, что туристов мягко говоря не любит. Другой гид не помню его имени, узнав, что я не еду на экскурсии, сделал попытку обработать меня, но потом сказал: будешь лежать на пляже как тюлень?... Думаю, что у меня есть право сделать самой выбор- чем мне заняться на отдыхе.

В аэропорт забирали нас утром в 6.30, поэтому на завтрак не попадали, но при этом мы не знали, что о завтраке мы должны были побеспокоиться сами, надо было с вечера написать заявку на ланч-боксы на ресэпшен. В итоге остались без завтрака. Вот так работают "заботливые" гиды Анекс-тур...

Размещение... В отель приехали где- то в 20 часов. Мне дали номер, 3-местный, сказали временно, завтра другой. Просила сразу разместить, чтобы не бегать с чемоданом, но усатый менеджер сказал номеров нет. Деньги ему принципиально давать не стала. Молодую пару, с которой мы вместе приехали, после долгих уговоров и 20 баксов, разместил в номер, который их более-менее устроил. Меня же на след.день переселили на 1 этаж в 3-й корпус в номер, в котором просто воняло сыростью и в ванной комнате стояла вода. На моё недовольство- сказали других номеров нет. В номере работал кондиционер,но отрегулировать его или отключить не представлялось возможным, а он сильно морозил. Поэтому,чтобы его выключить, мне надо было полностью выключить свет в номере. Сушить одежду негде. Убрали номер 2 раза за 6 дней по моей просьбе.

Питание... Всё тоже самое, что было в отеле 3+, ничего другого я не ожидала. Еду надо "добывать", потому что всегда очередь, столиков не хватает. Со столов не успевают убирать, поэтому зачастую ела за столом, который сама разгребала от тарелок. Всё это унизительно на мой взгляд. Если прийдёшь к концу ужина, то скорее всего останется рис и овощи. Напитки- пиво, вино, коктейли - всё турецкого производства. Возле бассейна наливают напитки в пластиковые 100г стаканчики, не более 2-х в руки. Но если подойдёт турок- ему нальют в стеклянный стакан и красиво оформят. Было видно кто там люди 1-го и 2-го сорта. Если на ресэпшен или возле бара стоят турки и русские- то пока не обслужат турков- к русским ни какого внимания.

Имейте ввиду! - Половина отеля - турки! Причём на выходные приезжают толпы молодых турков. Это наводит на определённые выводы.

Я в бассейне ни разу не купалась. от него сильно пахнет хлоркой. Слышала почти каждый день возле него травмировались дети.

Пляж.. Я ожидала лучшего от отеля, который считает себя пляжным! На такое количество людей, (номеров более 640) очень маленький, хотя заход в море хороший, плавный, мелкая галька и песок. Навеса не хватает, шезлонги без матрацов. Многие ходили на пляжи других отелей, там не давали шезлонги, лежали просто на полотенцах или выгоняли. Полотенца на пляж дают, но меняют раз в 3 дня. Мало того, что далеко пляж, возле него нет никакого бара, воду надо принести с собой. Нет второго завтрака, даже пресловутых лепешек с сахаром, какие были в отеле 3+. И если вы с детьми, то побеспокойтесь сами чем накормить и напоить детей, если они накупавшись в море захотят перекусить.

А с ресторана выносить еду запрещено.

Анимация меня не интересовала. Но каждый вечер проводились какие-то программы, музыка бахала с утра до позднего вечера. Так что, если захотите уединиться в тишине- это у вас не получится. Даже в номерах не возможно уснуть- такая слышимость.

У меня остались мягко говоря плохие впечатления об этом отеле Анекс-тур. Хотя летела на позитиве и не рассчитывала по эконом-путёвке получить что-то особенное. Но на минимум сервиса, который должен предоставить отель 4*- рассчитывала.

Рассчитывала на уважение и внимание к туристу. Остался вопрос: кто раздаёт звёзды отелям и за что?!

Теперь буду выбирать другое туристическое направление, но не в Турцию, и не с туроператором Анекс- тур.