Telatiye Resort 5*

Ужасное место для отдыха.

Предыдущий отзыв полностью отвечает действительности.

Мы с мужем отправили своих пожилых родителей в этот отель соблазнившись его новизной и приятной для 5* ценой.

Родители были лишь один раз в Турции, 2 года назад, в отеле 3*. После прошлого отдыха остались очень довольны и мы надеялись, что 5* принесет им больше сервиса и комфорта.

Насколько же мы были расстроены, когда родители в первый день отзвонились и с ужасающими впечатлениями рассказали нам об отеле.

1. Сам отель не достроен, на территории ведутся строительные работы. Разбросан строительный мусор, стоят ведра с красками, цементом.

Территория маленькая и зелень очень скудная.

2. Питание. Ресторан из заявленных 4-х работает лишь один. Остальные - в строительстве. В единственном ресторане нет кондиционера. Все окна нараспашку, отчего возле еды кишат мухи и разные насекомые. Можете себе представить, каково качество продуктов в таких условиях. Родители после первого же обеда отравились, да и не одни они. На следующий день родители просто боялись кушать основные блюда и остановились лишь на воде и изрядно увядших овощах. Люди, приехавшие с детьми были просто в шоке. Единственный выход - питание из продуктовых супермаркетов.

При всей августовской духоте, в ресторане и округе постоянно стояла вонь от жареной рыбы и мяса. Можете себе представить обеды в этом помещении.

Уборка производилась очень медленно и плохо. На полу грязно, скатерти залитые никто не меняет. Сервируют долго.

3. Пляж. Помимо пляжа, нужно сказать о прелестях дороги к нему. Дорога пролегает через пустынную степную территорию, где по бокам стоят мусорные баки и что не влезло разбросано прямо по краям дороги.

Прийдя на пляж, наши родители ни разу не смогли найти свободного лежака и зонтика. Ходили отдыхать на пляж другого отеля. Но, если туда приходили свои, приходилось освобождать им места.

Что любопытно, в отеле находилось огромное кол-во отдыхающих турков и остальные россияне, украинцы. Как видимо, европейские агентства не имеют права обманывать своих клиентов и отправлять в такие паскудные условия.

После двухдневных требований всех туристов переселить их в другой отель, гид сообщил, что это возможно лишь с доплатой в 380 у.е. Как вы понимаете, не все могли это позволить. Да и эта путевка была не такая уж и дешевая. Все-таки платили за 5*, хоть и по "акционной цене".

Мы всеми силами попытались оперативно в Киеве решить эту проблему с оператором - Анекс Туром. Лишь благодаря агентству, у которого мы покупали путевку, мы смогли через 2 дня пребывания переселить наших родителей в другой отель 4*. Родители остались безумно довольны от отеля меньшей категории. По их отзывам и рассказам, Seal of Star не тянет даже на 3*. Он просто несовместим с отдыхом!