за последние 30 дней
Дебют в Дельфине
Мы отдыхали в отеле с 5 по 15 июня. Сразу скажу, мнение неоднозначное. Выбрали отель, начитавшись исключительно дифирамб, и поехали. Итак:
приехали мы на своей машине. Уже знали, что парковка при отеле есть, охраняемая, хорошая. На рецепции сразу подошел русскоговорящий Антон, старался быть максимально вежливым, учтивым, хотя опыта видно что немного. После оформления док-тов сразу предложил отметить шампанским приезд, позвонил куда-то, нам тут же принесли шампанское и сок детям. Было ооочень приятно! Потом муж просто вытащил наши вещи из багажника, у нас взяли ключи от машины и! Машину сами отогнали, вещи через минуту были у нас в номере!!!! Супер!!!
Сразу пошли на ужин, в этот день видно, был рыбный вечер и мы обалдели красоты подачи огромного кол-ва всякой рыбной и не рыбной еды! Ресторан большой площади, можно сидеть внутри на суперских диванчиках а можно на террасе, причем там есть детская площадка, что просто находка для таких как мы - дети наевшись сразу бежали туда.
Обязательно оговорю детские стульчики. Они всегда чистые, их протирают дезраствором, сразу же кладут туда новый набор - одноразовая ложечка с полотняной салфеткой и закрывают их пленкой! Я была абсолютно спокойна за ребенка в плане отсутствия инфекции.
Вообще о еде - большое разнообразие, еда свежайшая, частенько ходит повар со свитой, осведомляется у гостей, нравится ли им. Мороженого валом, фруктов тоже, сыры на гурмана... диетический стол, вегетарианский.... короче, на всех гостей угодили.
Отдельно хочу сказать о дезинфекции в этом отеле. Такого я не видела нигде! они постоянно моют - драют - чистят! Лежаки у бассейна регулярно протитают дизраствором. Туалеты!!!!! По крайней мере, в женском у пляжа унитазы мыли после каждого посещения. Зависит от смены, конечно, но чистота в любом случае.
В шатрах ежеутренне меняют накидки. Это точно, потому что мы приходили в районе семи, и персонал как раз ходил и застилал их.
Одно из замечательных качеств (если можно так сказать об отеле) этого отеля в том, что каждому есть свое место! Каждый гость может выбрать место по интересам! хочешь шумно - иди занимай шатерчик у бассейна с горками. Хочешь полной тишины и релакса - пожалуйте в Релакс бассейн! В баре на пирсе видела тех, кто видно, присосался к любимому напитку с утра и не выходил из нирваны до вечера. И никто никому не мешает!!!!!! И места полно!
Конечно, нельзя не сказать о том, что здесь гостей без конца кормят!!!!!То паренек свежие огурчики - морковку - яблочко тебе начистит, то арбузик привезут, то тебе вафелек напекут, то картошечки напекут и чем тебе угодно, начинят! То пиццечку тебе выпекут, то крылышки гриль с картошечкой фри, то коктейльчики молочные взобьют и предложат, то пасту - макарончики то есть всяческие... Апофеозом для меня было - на пляже паренек с двумя арбузами - в одном арбузике алкогольный напиток, в другом - безалкогольный. И везде чаек, кофеек, молочко.... А, гамбургеры конечно же..... Про ветрину с пирожными не забыт бы упомянуть! А мальчик на роликах - это вообще сказка! Подъезжал, заказ брал, привозил! Классно!
А вот теперь мне бы хотелось сказать о том, что мне нравилось не очень. Начитались мы в отзывах, что персонал суперуслужливый, кому - то очки протирали, кому-то латте привозили.... Мы видели другое: да, к немцам бежали со всех сторон. Только немцы усаживались за стол, к ним подлетали ребята. К остальным гостям так не торопились. То и дело где то вспыхивали недовольства, гости звали официантов, были и возмущения по этому поводу . Смены были разные - были дни, когда и к нам подлетали сразу же, были дни, когда приходилось их тыкать и просить убрать грязные тарелки со стола. И это несмотря на то, что чаевые мы оставляли постоянно.
В конце пребывания нашего в отеле что то видать случилось, кто то нажаловался, что ли, но персонал ловил движения на лету!!!! Чуть голову от тарелки поднимешь - бегут спрашивать, что случилось, чего принести. Вот если бы это было сразу - тогда бы и я писала, что суперуслужливый персонал. А так - мы в этом отношении остались недовольны.
По поводу детской анимации - да это и не анимация никакая. Бедная девочка Чуча - Жужа - Чича (все ее по-разному называли) тянула на себе все и всех , а остальные - вареные курицы. Я считаю,что администрация должна серьезно обратить внимание на анимацию. Кроме одной, девчонки совсем не работают.
Однажды мы были свидетелями, когда кусты зелени чем - то странным окуривали. Клубы дыма стоялииии!!! Так люди перепугались, детей хватали и бежали кто куда!!!! Потом мы узнали, что это безопасно совсем, но без предупреждения это было страшновато.
И еще по поводу СПА салона: милые дамы, там прекрасно делают массажи,, я была на куче процедур, но категорически не советую делать маникюр - педикюр. Девочка абсолютно некомпетентна, делает очень плохо... Безобразно плохо. В общем, я через день потребовала деньги обратно. Мне вернули, потому что сами видели, что девица вытворила.
А в общем, отель очень хорош, для семейного отдыха прекрасен, места всем хватает, без конца кормят, улыбаются . И если не быть чересчур требовательными к персоналу, то отдых Ваш будет незабываемым!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Это кошмар! Я сама себе делаю лучше. А тут девушка даже ногти не выровняла. Стерла старый лак, намазала новым с разводами!!!! Ни тебе базы, ни топа)))