В Турции не первый раз, да и вообще на отдыхе тоже. Все бы ничего, понравилось питание, территория отеля, размещение. Но очень расстроились, когда увидели свой номер, на 5 этаже. Номер очень неуютный (мягко сказано), маленький. Постоянный шум от общей системы кондиционирования, спали с закрытым балконом, т.к. шум и не безопасно (с крыши легко попасть в номер). Но и это не сильно напрягало, больше всего расстроило то, что уборка не каждый день (и это 5 звезд!!!). Ладно думаем не страшно, но когда увидела белье, то был шок. Полотенца это ветошь. Я таким полотенцами мою пол в квартире. Когда на банном полотенце в середине дыра, приятного мало. Полотенца для ног вообще .... (застираны, рваные и т.д.). Ну а вообщем конечно персонал отеля старается, но горничные (5 этаж) и белье увы, портят престиж отеля. Конечно мы же не немцы, которых кстати в отеле более 50%. Ну а вообщем приехали позитив получить, а получается и негатив получили. И еще отдельные недовольства по поводу тур.оператора Пегас (отстой) вместе с Оренбургскими авиалиниями. Украли у нас 12 часов отдыха. Вместо того чтобы ночью спать (как планировали и подбирали тур) нас катали по отелям в автобусе. Позор, больше с Пегасом не поедем.