за последние 30 дней
Неплохо, но однозначно можно и лучше
Оговорюсь сразу, я не хочу сказать своим отзывом, что отель плохой. Нет, вполне приличный. Просто удивляют последние прямо совсем восторженные отзывы, которые и я читала перед отъездом, поэтому хочу внести дозу субъективной объективности для людей с такими же исходными данными, как у моей семьи:)
Итак, семья с двумя детьми - 5 и 1 год, в Турции были неоднократно в хороших отелях. Наши критерии выбора были примерно следующие: большая зеленая территория, где можно погулять с коляской (да, она действительно такая), хороший пляж (без нареканий,здесь все хорошо), разнообразное питание (вот здесь засада), детская анимация (отличная детская дискотека, остальное средненько).
Теперь по порядку.
Размещение. В отель мы приехали в районе 12 часов, номера еще не были готовы и пришлось подождать в лобби. Но это норма, поэтому к отелю никаких претензий. Есть претензии к встречающей нашу группу Лейле, которая по непонятным мне причинам на просьбу разместить в тихий номер поселила семью с двумя мелкими детьми в первый корпус окнами на Акку Алинду, анимация которой просто оглушает, без всяких преувеличений. Как нам удалось уснуть в первый вечер одному богу известно. Вечером я ходила на ресепшн с убедительной просьбой нас переселить, девочки объяснили, что смогут сделать это только на следующий день, и надо отдать им должное - сделали. Второй наш номер был расположен идеально - в тихой зоне, но при этом недалеко от ресторана и детского клуба. Вообще девушки на ресепшн были всегда готовы помочь в меру своих полномочий, они молодцы. Сам номер сначала немного удивил раковинами в зоне спальни, но привыкли быстро, это не напрягало. Номер абсолютно обычный, как в любой пятерке не люксового уровня, в меру большой и довольно безликий. Мы попросили дополнительную кровать, сдвинули все кровати и отлично спали вчетвером на получившемся ложе.
Питание. Меня честно говоря очень удивляет обилие отзывов про разнообразное питание. В каком месте оно разнообразное мы так и не нашли)) Питание, по-моему, самое слабое место отеля, до хорошей пятерки явно не дотягивает. Оно абсолютно не меняется изо дня в день. Из мяса только куриная шаурма и курица гриль, котлетки гриль из индейки. Рыба представлена только в виде пожареных на решетке не слишком крупных и костистых тушек или резаное нечто, названия которого не знает даже повар. Ни разу ни бараньих ребрышек (баранина только в виде котлет, не слишком вкусных), ни морепродуктов, ни семги на гриле например. На пятый день мы не могли уже видеть курицу и индейку, в итоге я питалась рисом и тушеными овощами, муж к концу отпуска перешел на ужины в виде арбуза и дыни. Впрочем, можно сказать спасибо отелю за пару сброшенных кило)) А, да, непромытые тарелки присутствовали в изобилии, так же как бокалы со сколами. И очереди за едой тоже были регулярно, причем к курице гриль можно было простоять минут 15 и еще побороться за ножку. Супы тоже далеко не всегда вкусные, из меню завтраков ребенок ел только манную кашу и изредка оладушки с вареньем. Наверное не только у нас так, потому что к концу завтрака или даже к середине манная каша заканчивалась и ее никто не спешил варить снова:) Нас весьма удивил факт, что напитки официанты не приносят, за ними тоже нужно ходить самостоятельно. Просто такой формат в пятерке встретили впервые. Кстати детские стульчики они тоже не приносили, даже когда я приходила одна с двумя детьми, и вообще расторопностью не отличались. Впрочем, народу реально очень много и они зашивались даже от простой замены скатертей и приборов. Объективно, нужно больше персонала в ресторан для хорошего сервиса. Ну и найти стол через полчаса после начала ужина было проблемой. Так что от процесса принятия пищи в отеле наша семья удовольствия не получила, здесь я была даже поставила 4 с минусом.
Анимация. Могу оценивать только детскую, так как к взрослой у нас интерес отсутствует начисто. Девочки в мини-клубе стараются, но детей очень много, и внимание получают только те, кто его активно требует. Если ребенок стеснительный, то он вполне может просидеть в углу и его вообще никто не заметит (наблюдала такое). А так поделки делают, игры проводят, иногда выводят из на гимнастику в бассейн, мультики включают на русском языке. Мини диско зажигательное, песни не банальные, с изюминкой. Дочке очень нравились дискотеки, никогда еще так на них не рвалась.
Пляж хороший. Большой, и не слишком заполненный, т.к. многие предпочитают проводить время у бассейна. Для детского досуга есть и галька, и песок. Правда заход в море не очень удобный, но я так поняла, это особенность региона а не отеля. Бассейны тоже понравились, мы правда там бывали редко, не любители. Если только на горках покататься или понырять, нырять в море ребенок боялся.
Сервис в целом оценивать сложно. Вроде бы все ничего, но без особого рвения. Например парень, меняющий пляжные полотенца, мог уйти на 15 минут раньше положенного и их приходилось нести в номер. Но развивать эту тему дальше значит придираться к мелочам:)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}